Kemampuan pemecahan masalah di Agen (pratinjau) di Azure Copilot

Agen (pratinjau) di Azure Copilot secara cerdas menampilkan agen yang tepat untuk membantu Anda menyelesaikan tugas. Saat Anda meminta bantuan Azure Copilot untuk tugas pemecahan masalah, fungsionalitas agen membantu Anda menyelesaikan masalah lebih cepat. Anda bisa dengan cepat mendapatkan bantuan untuk mendiagnosis masalah, menemukan solusi, dan menyelesaikan masalah di lingkungan Azure Anda. Jika memungkinkan, Azure Copilot menganalisis lingkungan spesifik Anda untuk menjalankan diagnostik akar penyebab. Setelah akar penyebab diidentifikasi, Azure Copilot menentukan langkah-langkah mitigasi yang sesuai, menyediakan solusi yang disesuaikan dan instruksi langkah demi langkah. Dalam banyak kasus, Azure Copilot bahkan dapat menyediakan perbaikan satu klik untuk mengatasi masalah untuk Anda.

Jika Azure Copilot tidak dapat mengatasi masalah Anda, Azure Copilot dapat membuat permintaan dukungan untuk Anda, mengumpulkan semua detail yang diperlukan untuk membantu Dukungan Microsoft membantu Anda secara lebih efektif. Anda dapat meninjau dan mengonfirmasi detail sebelum permintaan dikirimkan.

Penting

Fungsionalitas yang dijelaskan dalam artikel ini hanya tersedia untuk penyewa yang memiliki akses ke Agen (pratinjau) di Azure Copilot.

Jenis sumber daya yang didukung

Saat ini, Agen (pratinjau) di Azure Copilot mendukung pemecahan masalah untuk semua jenis sumber daya Azure, dan sering kali sangat berguna untuk menyelesaikan masalah dengan jenis sumber daya berikut:

• Azure Cosmos DB
• Azure Virtual Machines
• Azure Kubernetes Service (AKS)

Pemecahan masalah permintaan sampel

Berikut adalah beberapa contoh jenis perintah yang bisa Anda gunakan untuk mendapatkan bantuan terkait tugas pemecahan masalah. Modifikasilah permintaan ini berdasarkan skenario kehidupan nyata Anda, atau cobalah permintaan tambahan untuk membuat berbagai jenis pertanyaan. Jika Anda belum bekerja dalam konteks sumber daya, Anda mungkin perlu menyediakan sumber daya tertentu yang ingin Anda pecahkan masalahnya.

Saat menggunakan perintah semacam ini, pastikan untuk mengaktifkan mode agen dengan memilih ikon di jendela obrolan.

• "Bantu saya memecahkan masalah mengapa API Cassandra Cosmos DB saya gagal."
• "Saya mencoba terhubung ke Azure Cosmos DB Cassandra API dari mesin pengembangan lokal saya, tetapi saya terus mendapatkan batas waktu. Apa yang harus saya lakukan?"
• "Bantu saya menyelidiki mengapa VM saya tidak sehat."
• "Saya tidak dapat tersambung ke VM saya, dapatkah Anda membantu saya memecahkan masalah?"
• "Selidiki kesehatan pod saya."
• "Selidiki masalah jaringan yang menyebabkan kegagalan konektivitas pod."
• "Identifikasi alasan penggunaan CPU atau memori yang tinggi di kluster AKS saya."
• "Buat permintaan dukungan."
• Buka tiket dukungan teknis untuk masalah saya

Pertimbangan dan batasan saat ini

Harap diingat pertimbangan dan batasan berikut saat bekerja dengan penyelesaian masalah pada Agen (pratinjau) di Azure Copilot.

• Mitigasi otomatis masalah umum tidak tersedia untuk semua masalah atau jenis sumber daya. Misalnya, perbaikan satu klik saat ini tidak tersedia untuk mengatasi masalah dengan AKS. Dalam kasus ini, Azure Copilot menyediakan instruksi terperinci untuk membantu Anda menyelesaikan masalah, atau dapat membuat permintaan dukungan untuk penyelidikan lebih lanjut.
• Kemampuan pemecahan masalah didasarkan pada data diagnostik yang tersedia saat ini dan pemeriksaan yang telah ditentukan sebelumnya.