Mengapa langganan Azure saya dinonaktifkan dan bagaimana cara mengaktifkannya kembali?

Langganan Azure for Students Anda mungkin dinonaktifkan karena semua kredit Anda telah digunakan. Langgan ini mungkin juga dinonaktifkan jika kredit Anda kedaluwarsa atau Anda secara tidak sengaja membatalkan langganan. Lihat masalah apa yang berlaku untuk Anda dan pelajari cara agar dapat mengaktifkan kembali langganan Anda.

Semua kredit Anda telah digunakan

Akun Azure for Students memberi Anda kredit sebesar $100 dan jumlah layanan gratis terbatas selama 12 bulan. Setiap penggunaan di luar layanan dan kuantitas gratis dikurangi dari kredit Anda. Setelah kredit Anda habis, Azure akan menonaktifkan layanan dan langganan Anda. Untuk terus menggunakan layanan Azure, Anda harus meningkatkan langganan ke langganan bayar sesuai pemakaian dengan menghubungi dukungan Azure. Setelah peningkatan, langganan Anda masih memiliki akses ke layanan gratis selama 12 bulan sejak tanggal pendaftaran Anda. Anda hanya dikenakan biaya untuk penggunaan di luar layanan dan jumlah gratis.

Anda dapat memeriksa sisa kredit Anda di portal Microsoft Azure Sponsorships.

1. Masuk menggunakan kredensial akun Azure for Students Anda.

2. Halaman saldo memberikan informasi tentang kredit yang digunakan dan tersisa. Anda dapat menemukan tanggal kedaluwarsa kredit Anda di bawah bagan kredit.

   

3. Untuk memeriksa penggunaan layanan yang menggunakan kredit Azure Anda, pilih Penggunaan dari navigasi kiri lalu pilih langganan Azure for Students Anda.

   

Tabel berisi kolom berikut ini:

• Nama Layanan: Layanan yang mengkonsumsi kredit Azure Anda.
• Sumber Daya Layanan: Satuan pengukuran untuk layanan yang digunakan.
• Membelanjakan: Jumlah kredit dalam USD($) yang dihabiskan untuk layanan.

Kredit Anda kedaluwarsa

Kredit Azure for Students Anda akan kedaluwarsa pada akhir 12 bulan. Setelah kredit Anda kedaluwarsa, Azure akan menonaktifkan langganan Anda. Untuk terus menggunakan layanan Azure, Anda harus meningkatkan langganan ke langganan bayar sesuai pemakaian dengan menghubungi dukungan Azure. Setelah peningkatan, Azure akan mengenakan biaya berdasarkan pemakaian untuk layanan apa pun yang Anda gunakan.

Anda tidak sengaja membatalkan langganan

Jika tidak sengaja membatalkan langganan Azure for Students, Anda dapat mengaktifkannya ulang dengan menghubungi dukungan Azure. Setelah mengaktifkan kembali, Anda masih memiliki akses ke sisa kredit dan layanan gratis selama 12 bulan sejak tanggal pendaftaran Anda.

Butuh bantuan? Hubungi kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, buat permintaan dukungan.