Mengidentifikasi anomali dan perubahan biaya yang tidak terduga

  • Artikel

Artikel ini membantu Anda mengidentifikasi anomali dan perubahan tak terduga dalam biaya cloud Anda menggunakan Cost Management and Billing. Tidak ada biaya untuk menggunakan fitur Cost Management dan Billing untuk langganan Azure Anda. Anda mulai dengan deteksi anomali untuk langganan dalam analisis biaya untuk mengidentifikasi pola penggunaan atipikal berdasarkan tren biaya dan penggunaan Anda. Kemudian, Anda mempelajari cara menelusuri informasi biaya untuk menemukan dan menyelidiki lonjakan biaya dan turunan.

Anda juga dapat membuat pemberitahuan anomali agar mendapatkan pemberitahuan secara otomatis saat anomali terdeteksi.

Secara umum, ada tiga jenis perubahan yang mungkin ingin Anda selidiki:

  • Biaya baru—Misalnya, sumber daya yang dimulai atau ditambahkan seperti mesin virtual. Biaya baru sering muncul sebagai biaya mulai dari nol.
  • Biaya yang dihapus—Misalnya, sumber daya yang dihentikan atau dihapus. Biaya yang dihapus sering muncul karena biaya berakhiran nol.
  • Biaya yang diubah (meningkat atau menurun)—Misalnya, sumber daya diubah dalam beberapa cara yang menyebabkan peningkatan atau penurunan biaya. Beberapa perubahan, seperti mengubah ukuran mesin virtual, mungkin muncul sebagai pengukur baru yang menggantikan pengukur yang dihapus, keduanya pada sumber daya yang sama.

Mengidentifikasikan anomali biaya

Cloud menjanjikan penghematan biaya yang signifikan dibandingkan dengan biaya lokal. Namun, penghematan memerlukan ketekunan untuk merencanakan, mengatur, dan memantau solusi cloud Anda secara proaktif. Bahkan dengan proses proaktif, kejutan biaya masih dapat terjadi. Misalnya, Anda mungkin melihat bahwa sesuatu berubah, tetapi Anda tidak yakin apa. Menggunakan deteksi anomali Cost Management untuk langganan Anda dapat membantu meminimalkan kejutan.

Apakah Anda tahu apakah Anda memiliki anomali biaya yang ada atau tidak, Analisis biaya memberi tahu Anda jika menemukan sesuatu yang tidak biasa sebagai bagian dari Insight. Jika tidak, Analisis biaya menunjukkan Tidak ada anomali yang terdeteksi.

Melihat anomali dalam Analisis biaya

Deteksi anomali tersedia dalam Tampilan cerdas analisis biaya saat Anda memilih cakupan langganan. Anda dapat melihat status anomali sebagai bagian dari Insight.

Catatan

Pemberitahuan anomali biaya tidak tersedia untuk pelanggan Azure Government.

Di portal Azure, buka Cost Management dari Beranda Azure. Pilih cakupan langganan lalu di menu sebelah kiri, pilih Analisis biaya. Dalam daftar tampilan, pilih tampilan apa pun di bawah Tampilan cerdas. Dalam contoh berikut, tampilan cerdas Sumber Daya dipilih. Jika Anda memiliki anomali biaya, Anda akan melihat wawasan.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan wawasan.

Jika Anda tidak memiliki anomali, Anda akan melihat wawasan Tanpa anomali yang terdeteksi , mengonfirmasi tanggal yang dievaluasi.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan pesan Tidak ada anomali yang terdeteksi.

Mempelajari detail anomali

Untuk menelusuri data yang mendasar untuk sesuatu yang berubah, pilih tautan wawasan. Ini membuka tampilan dalam analisis biaya klasik di mana Anda dapat meninjau penggunaan harian berdasarkan grup sumber daya untuk rentang waktu yang dievaluasi.

Melanjutkan dari contoh sebelumnya dari anomali berlabel Laju eksekusi harian turun 748% pada 28 September, mari kita periksa detailnya setelah tautan tersebut dipilih. Contoh gambar berikut menampilkan detail anomali. Perhatikan peningkatan biaya yang besar, lonjakan biaya, dan penurunan nanti dari sumber daya sementara berumur pendek.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan peningkatan biaya dari sumber daya yang berumur pendek.

Anomali biaya dievaluasi untuk langganan setiap hari dan membandingkan total penggunaan hari dengan total yang diperkirakan berdasarkan 60 hari terakhir untuk memperhitungkan pola umum dalam penggunaan terbaru Anda. Misalnya, lonjakan setiap hari Senin. Deteksi anomali berjalan 36 jam setelah penghujung hari (UTC) untuk memastikan himpunan data lengkap tersedia.

Model deteksi anomali adalah seri waktu univariat, prediksi tanpa pengawasan, dan model berbasis rekonstruksi yang menggunakan penggunaan historis 60 hari untuk pelatihan, lalu memperkirakan penggunaan yang diharapkan untuk hari itu. Prakiraan deteksi anomali menggunakan algoritma pembelajaran mendalam yang disebut WaveNet. Ini berbeda dari perkiraan Cost Management. Total penggunaan yang dinormalisasi ditentukan sebagai anomali jika berada di luar rentang yang diharapkan berdasarkan interval keyakinan yang telah ditentukan sebelumnya.

Deteksi anomali tersedia untuk setiap langganan yang dipantau menggunakan analisis biaya. Untuk mengaktifkan deteksi anomali untuk langganan Anda, buka tampilan cerdas analisis biaya dan pilih langganan Anda dari pemilih cakupan di bagian atas halaman. Anda melihat pemberitahuan yang memberi tahu Anda bahwa langganan Anda di-onboarding dan Anda mulai melihat status deteksi anomali Anda dalam waktu 24 jam.

Membuat pemberitahuan anomali

Anda dapat membuat pemberitahuan untuk mendapatkan pemberitahuan secara otomatis saat anomali terdeteksi. Membuat pemberitahuan anomali memerlukan Kontributor Cost Management atau peran yang Microsoft.CostManagement/scheduledActions/write lebih besar atau izin untuk peran kustom. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perilaku fitur untuk setiap peran.

Catatan

Pemberitahuan anomali dikirim berdasarkan akses pembuat aturan saat ini pada saat email dikirim. Jika organisasi Anda memiliki kebijakan yang melarang penetapan hak istimewa yang lebih tinggi secara permanen kepada pengguna, Anda dapat menggunakan perwakilan layanan dan membuat pemberitahuan secara langsung menggunakan API Tindakan Terjadwal.

Email pemberitahuan anomali menyertakan ringkasan perubahan dalam jumlah dan biaya grup sumber daya. Juga mencakup perubahan grup sumber daya teratas untuk hari itu dan perbandingannya dengan 60 hari sebelumnya. Dan, di dalamnya terlampir link langsung ke portal Azure sehingga Anda dapat meninjau biaya dan menyelidikinya lebih lanjut.

Email pemberitahuan anomali hanya dikirim sekali - pada saat deteksi.

  1. Dari Beranda Azure, pilih Cost Management di bawah Alat.
  2. Verifikasi bahwa langganan yang benar dipilih dalam cakupan di bagian atas halaman.
  3. Di menu sebelah kiri, pilih Pemberitahuan Biaya.
  4. Pada bilah alat, pilih + Tambahkan.
  5. Pada halaman Buat aturan pemberitahuan, pilih Anomali sebagai Jenis pemberitahuan.
  6. Masukkan semua informasi yang diperlukan, lalu pilih Buat.
    Cuplikan layar memperlihatkan halaman Buat aturan pemberitahuan tempat Anda memasukkan informasi pemberitahuan untuk pemberitahuan. Anda dapat melihat dan mengelola aturan pemberitahuan anomali dengan menavigasi ke Aturan pemberitahuan di menu navigasi kiri.

Berikut adalah contoh email yang dibuat untuk pemberitahuan anomali.

Cuplikan layar memperlihatkan contoh email pemberitahuan anomali.

Menemukan perubahan biaya tak terduga secara manual

Mari kita lihat contoh yang lebih mendetail dalam menemukan perubahan biaya. Saat Anda menavigasi ke Analisis biaya lalu memilih cakupan langganan, Anda mulai dengan tampilan Akumulasi biaya . Cuplikan layar berikut menunjukkan contoh apa yang mungkin Anda lihat.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan tampilan akumulasi biaya.

Dengan tampilan default dan bulan saat ini (Maret 2022), contoh gambar tidak menunjukkan penurunan atau lonjakan apa pun.

Ubah tampilan menjadi Biaya harian, lalu perluas rentang tanggal ke Tahun lalu (2021). Lalu, atur granuralitas ke Bulanan. Dalam gambar berikut, perhatikan bahwa ada peningkatan biaya yang signifikan untuk grup sumber daya arcticmustang mulai Juli.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan peningkatan biaya bulanan.

Mari kita periksa peningkatan biaya untuk grup sumber daya secara lebih menyeluruh. Untuk mempelajari jangka waktu perubahan, ubah rentang tanggal. Dalam contoh berikut, kami menetapkan rentang tanggal kustom mulai Juni hingga Juli 2021, lalu mengatur Granularitas ke Harian. Dalam contoh, biaya harian untuk grup sumber daya adalah sekitar $4,56. Pada 30 Juni, biayanya meningkat menjadi $20,68. Kemudian pada 1 Juli dan setelahnya, biaya harian menjadi $ 30,22.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan peningkatan biaya harian.

Sejauh ini, kami menemukan peningkatan biaya untuk articmustang grup sumber daya pada akhir Juni dan awal Juli. Anda mungkin mendapati bahwa kenaikan biaya berlangsung selama dua hari. Perubahan memerlukan waktu dua hari karena perubahan di tengah hari tidak menunjukkan efek perubahan itu sepenuhnya hingga hari berikutnya.

Mari kita terus mempelajari data tersebut untuk mengetahui selengkapnya tentang peningkatan biaya. Pilih item yang meningkat biayanya (articmustang) untuk otomatis mengatur filter untuk nama grup sumber daya. Lalu, ubah daftar Kelompokkan menurut menjadi Sumber Daya. Lalu, atur rentang tanggal ke periode yang lebih kecil. Misalnya, 28 Juni hingga 4 Juli. Dalam contoh gambar berikut, peningkatan biaya ditampilkan dengan jelas. Jenis sumber daya ditampilkan sebagai microsoft.network/virtualnetworkgateways.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan peningkatan biaya untuk jenis sumber daya.

Selanjutnya, pilih sumber daya dalam bagan yang meningkat biayanya articring guna mengatur filter lain untuk sumber daya. Sekarang, biaya ditampilkan hanya untuk sumber daya tersebut. Lalu, atur daftar Kelompokkan menurut menjadi Meter.

Contoh cuplikan layar yang menampilkan peningkatan biaya untuk sumber daya tertentu.

Dalam contoh sebelumnya, Anda melihat bahwa sumber daya jaringan privat virtual bernama VpnGw1 berhenti digunakan pada 30 Juni. Pada 30 Juni, sumber daya Jaringan Privat Maya yang lebih mahal bernama VpnGw3 mulai digunakan.

Pada titik ini, Anda tahu perubahannya dan nilai yang biayanya berubah. Namun, Anda mungkin tidak tahu alasan perubahan itu terjadi. Pada titik ini, Anda harus menghubungi orang-orang yang membuat atau menggunakan sumber daya tersebut. Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mempelajari selengkapnya.

Menemukan orang yang bertanggung jawab atas perubahan penggunaan sumber daya

Dengan menggunakan analisis Biaya, Anda mungkin menemukan sumber daya yang tiba-tiba berubah dalam penggunaan. Namun, mungkin Anda tidak mengetahui seseorang yang bertanggung jawab atas sumber daya atau alasan perubahan tersebut dilakukan. Seringkali, tim yang bertanggung jawab atas sumber daya tertentu tahu tentang perubahan yang dilakukan pada sumber daya. Melibatkan mereka akan bermanfaat saat Anda mengidentifikasi mengapa biaya mungkin muncul. Misalnya, tim pemilik membuat sumber daya, memperbarui SKU-nya (yang mengubah tingkat sumber daya), atau meningkatkan beban pada sumber daya karena perubahan kode.

Artikel Menerima perubahan sumber daya untuk Azure Resource Graph mungkin membantu Anda menemukan informasi tambahan tentang perubahan konfigurasi terhadap sumber daya.

Lanjutkan membaca bagian berikut untuk mengetahui lebih lanjut teknik menentukan siapa yang memiliki sumber daya.

Menganalisis log audit sumber daya

Jika memiliki izin untuk melihat sumber daya, Anda seharusnya bisa mengakses log auditnya. Tinjau log untuk menemukan pengguna yang bertanggung jawab atas perubahan terbaru pada sumber daya. UNtuk mempelajari selengkapnya, lihat Melihat dan mengambil peristiwa log Azure Activity.

Menganalisis izin pengguna ke cakupan induk sumber daya

Orang-orang yang memiliki akses tulis ke grup langganan atau sumber daya biasanya memiliki informasi tentang sumber daya yang dibuat atau diperbarui. Mereka harus dapat menjelaskan tujuan sumber daya atau mengarahkan Anda kepada orang yang tahu. Untuk mengidentifikasi orang-orang yang memiliki izin untuk cakupan Langganan, lihat Memeriksa akses untuk pengguna ke sumber daya Azure. Anda dapat menggunakan proses serupa untuk cakupan penagihan, grup sumber daya, dan grup manajemen.

Memeriksa sumber daya yang ditandai

Jika Anda memiliki kebijakan sumber daya penandaan yang ada, sumber daya mungkin ditandai dengan informasi identifikasi. Misalnya, sumber daya mungkin ditandai dengan informasi pemilik, pusat biaya, atau lingkungan pengembangan. Jika Anda belum memiliki kebijakan penandaan sumber daya, pertimbangkan untuk mengadopsinya untuk membantu mengidentifikasi sumber daya di masa mendatang.

Strategi lain untuk mengidentifikasi biaya tak terduga

Jika Anda menggunakan strategi sebelumnya dan masih tidak memahami mengapa Anda menerima biaya atau jika Anda memerlukan bantuan lain terkait masalah penagihan, tinjau bagian berikut.

Mengapa saya tidak menerima email dari pemberitahuan anomali?

Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak menerima email pemberitahuan. Coba tindakan berikut:

  • Konfirmasikan bahwa pembuat jadwal terus memiliki peran Pembaca yang ditetapkan atau Microsoft.CostManagement/scheduledActions/read izin, jika itu adalah peran kustom.
  • Konfirmasikan bahwa alamat email Anda ditampilkan sebagai penerima dan bahwa itu benar.
  • Pastikan bahwa tidak ada aturan email yang memblokir microsoft-noreply@microsoft.com.
  • Periksa folder spam atau email sampah Anda untuk email dari microsoft-noreply@microsoft.com.
  • Periksa untuk melihat apakah pemberitahuan kedaluwarsa atau dihapus. Anda dapat memperluas atau membuat aturan pemberitahuan anomali baru untuk memperbaiki masalah.
  • Bekerja sama dengan admin Anda untuk mengaktifkan kembali kebijakan biaya tampilan di portal Azure. Kebijakan ini berlaku untuk Perjanjian Enterprise tidak langsung dan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft dengan mitra Microsoft.

Catatan

Azure memeriksa izin pembuat aturan pemberitahuan sebelum mengirim email pemberitahuan. Jika organisasi Anda memiliki kebijakan yang melarang penetapan hak istimewa yang lebih tinggi secara permanen kepada pengguna, Anda dapat menggunakan perwakilan layanan dan membuat pemberitahuan secara langsung menggunakan API Tindakan Terjadwal.

Mengapa saya tidak dapat membuat aturan pemberitahuan anomali?

Cobalah langkah-langkah berikut:

  • Aturan pemberitahuan anomali hanya dapat dibuat di cakupan langganan. Pastikan bahwa cakupan yang benar dipilih.
  • Verifikasi bahwa Anda memiliki peran Pemilik, Kontributor, atau Kontributor Cost Management pada langganan.
  • Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa Anda mencapai batas lima pemberitahuan per langganan, pertimbangkan untuk mengedit aturan pemberitahuan anomali yang ada. Tambahkan diri Anda sebagai penerima alih-alih membuat aturan baru jika Anda kelelahan batas.

Mendapatkan bantuan untuk mengidentifikasi biaya

Jika menggunakan strategi sebelumnya dan Anda masih tidak memahami mengapa Anda menerima biaya atau jika Anda memerlukan bantuan lain terkait masalah penagihan, buat permintaan dukungan.

Langkah berikutnya