Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Layanan Azure DevOps | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022
Artikel ini membantu Anda mengakses sumber daya dukungan dan memberikan umpan balik untuk Azure DevOps. Pelajari cara menghubungi Support, melaporkan masalah, menyarankan fitur, dan memberikan umpan balik tentang produk dan dokumentasi.
Dapatkan dukungan dan berikan umpan balik
| Perbuatan | Info selengkapnya |
|---|---|
| Dukungan Kontak | Di portal Microsoft Azure, buat permintaan dukungan, jelaskan masalah secara singkat untuk mendapatkan solusi dan dukungan, lalu ikuti perintah untuk detail tambahan.
|
| dapatkan dukungan Agen Virtual | Mengobrol dengan Agen Virtual kami untuk mendapatkan bantuan terkait masalah umum, termasuk manajemen pengguna, konfigurasi dan manajemen tingkat organisasi, masalah masuk, perpindahan geografi, dan banyak lagi. |
| Memecahkan masalah akses |
-
Kumpulkan jejak Arsip HTTP (HAR) untuk masalah saat masuk melalui Microsoft Edge atau Google Chrome. - Memecahkan masalah akses dan izin. - Lihat tanya jawab umum manajemen pengguna dan izin . - Lihat FAQ akses Microsoft Entra . |
| Melaporkan bug atau masalah | Laporkan masalah melalui Komunitas Pengembang, yang merupakan saluran terbuka untuk tim teknik Microsoft: - Layanan Azure DevOps - Azure DevOps Server |
| Sarankan fitur | Kirimkan saran Anda melalui Komunitas Pengembang, yang merupakan saluran terbuka untuk tim teknik Microsoft: - Layanan Azure DevOps - Azure DevOps Server |
| Hubungi administrator proyek Anda | Hubungi administrator proyek Anda untuk bantuan terkait masalah akses, perubahan izin, konfigurasi proyek, alokasi sumber daya, atau pemecahan masalah. |
| Dapatkan saran | Dapatkan saran dari pengembang melalui StackOverflow: - Layanan Azure DevOps - Azure DevOps Server |
| Melaporkan kelemahan keamanan | Laporkan potensi masalah keamanan untuk memastikan keamanan dan integritas sistem. |
| Menampilkan catatan rilis | Lihat apa yang baru dalam Catatan Rilis Azure DevOps, yang diperbarui setiap tiga minggu. |
Tips untuk umpan balik yang efektif
Jika Anda ingin mengeluh soal produk atau dokumentasi, tidak masalah. Ini membantu kami mengetahui kapan Anda bahagia atau tidak bahagia dengan pengalaman. Berikan detail berikut sehingga kami dapat lebih memahami apa yang kami lakukan dengan benar atau salah:
- Sediakan konteks. Masalah apa yang coba Anda pecahkan? Pada titik apa itu salah?
- Sertakan peran Anda. Apakah Anda seorang pengembang, manajer, atau pemilik bisnis? Memahami audiens kami membantu kami menciptakan solusi yang lebih baik.
- Sertakan versi produk Anda. Produk lain apa yang Anda gunakan dengannya?
Berikan saran produk
Masukkan umpan balik yang jelas, tepat, dan terperinci saat Anda membuat permintaan dukungan.
Contoh: "Saya adalah manajer proyek untuk start-up kecil menggunakan Azure DevOps. Saya mencoba membuat templat item kerja melalui UI, tetapi perubahan saya tidak bertahan. Tidak jelas apa yang saya lakukan salah."
Berikan umpan balik dokumentasi
Semua artikel di Microsoft Learn memiliki alat peringkat. Pilih Umpan Balik di bawah judul artikel, dan di panel "Apakah halaman ini bermanfaat?" , pilih Ya atau Tidak ada berdasarkan pengalaman Anda.
Masukkan umpan balik yang jelas, tepat, dan terperinci di bagian beritahu kami lebih lanjut. Hindari menyertakan informasi sensitif atau pribadi. Meskipun kami tidak dapat membalas, kami secara teratur meninjau umpan balik ini dan menggunakannya dalam perencanaan konten kami.
Contoh: "Saya adalah pengembang di organisasi besar yang bekerja di aplikasi Java. Saya mencoba menggunakan Maven dengan sistem build Anda di Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), tetapi saya tidak bisa mendapatkan konfigurasi yang ditampilkan dalam dokumentasi agar berfungsi."
Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian artikel terkait berikut ini.