Rencanakan penawaran Layanan Terkelola

Artikel
03/31/2024

Artikel ini memperkenalkan persyaratan untuk menerbitkan tawaran Layanan Terkelola ke marketplace komersial menggunakan Pusat Mitra.

Layanan Terkelola adalah penawaran Marketplace Azure yang memungkinkan manajemen lintas penyewa dan multipenyewa dengan Azure Lighthouse. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Apa itu Azure Lighthouse? Saat pelanggan membeli penawaran Layanan Terkelola, mereka dapat mendelegasikan satu atau beberapa grup langganan atau sumber daya. Anda kemudian dapat mengerjakan sumber daya tersebut dengan menggunakan Azure Lighthouse.

Persyaratan kelayakan

Untuk menerbitkan penawaran Layanan Terkelola, Anda harus memiliki penandaan Mitra Solusi untuk Infrastruktur (Azure). Ini menunjukkan keahlian Anda kepada pelanggan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Penetapan Mitra Solusi. Penawaran harus memenuhi semua kebijakan sertifikasi marketplace komersial yang berlaku untuk dipublikasikan di Marketplace Azure.

Prospek pelanggan

Marketplace komersial akan mengumpulkan prospek dengan informasi pelanggan sehingga Anda dapat mengaksesnya di ruang kerja Rujukan di Pusat Mitra. Prospek akan menyertakan informasi seperti detail pelanggan bersama dengan nama penawaran, ID, dan toko online tempat pelanggan menemukan penawaran Anda.

Anda juga dapat memilih untuk menyambungkan sistem CRM Anda ke penawaran Anda. Marketplace komersial mendukung Dynamics 365, Marketo, dan Salesforce, bersama dengan opsi untuk menggunakan tabel Azure atau mengonfigurasi titik akhir HTTPS menggunakan Power Automate. Untuk panduan terperinci, lihat Prospek pelanggan dari penawaran marketplace komersial Anda.

Anda dapat menambah atau mengubah sambungan CRM kapan saja selama atau setelah pembuatan penawaran. Untuk panduan terperinci, lihat Prospek pelanggan dari penawaran marketplace komersial Anda.

Kontrak hukum

Di halaman Properti Pusat Mitra, Anda akan diminta untuk memberikan syarat dan ketentuan untuk penggunaan penawaran Anda. Anda dapat memasukkan syarat Anda secara langsung di Pusat Mitra atau memberikan URL tempat syarat tersebut dapat ditemukan. Pelanggan akan diminta untuk menerima syarat dan ketentuan ini sebelum membeli penawaran Anda.

Detail daftar penawaran

Saat membuat penawaran Layanan Terkelola di Pusat Mitra, Anda akan memasukkan teks, gambar, dokumen, dan detail penawaran lainnya. Inilah yang akan dilihat pelanggan saat mereka menemukan penawaran Anda di Marketplace Azure. Lihat contoh berikut:

Mengilustrasikan bagaimana penawaran Layanan Terkelola muncul di Marketplace Azure.

Deskripsi panggilan keluar

Logo
Nama
Deskripsi singkat
Kategori
Kontrak hukum dan kebijakan privasi
Deskripsi
Cuplikan layar/video
Tautan yang berguna

Berikut adalah contoh bagaimana daftar penawaran muncul di portal Microsoft Azure:

Mengilustrasikan bagaimana penawaran ini muncul di portal Azure.

Deskripsi panggilan keluar

Nama
Deskripsi
Tautan yang berguna
Cuplikan layar/video

Catatan

Jika penawaran Anda dalam bahasa selain bahasa Inggris, daftar penawaran dapat dalam bahasa tersebut, tetapi deskripsi harus dimulai atau diakhir dengan frasa bahasa Inggris "Layanan ini tersedia dalam <bahasa konten> penawaran Anda". Anda juga dapat memberikan dokumen pendukung dalam bahasa yang berbeda dari yang digunakan dalam detail daftar penawaran.

Untuk membantu membuat penawaran Anda dengan lebih mudah, siapkan beberapa item ini sebelumnya. Item berikut diperlukan kecuali dinyatakan lain.

Nama: ini akan muncul sebagai judul daftar penawaran Anda di marketplace komersial. Nama dapat diberi merek dagang. Ini tidak boleh berisi emoji (kecuali jika merupakan simbol merek dagang dan hak cipta) dan harus dibatasi hingga 200 karakter.

Ringkasan hasil pencarian: jelaskan tujuan atau sasaran penawaran Anda dalam 100 karakter atau kurang. Ringkasan ini digunakan dalam hasil pencarian daftar marketplace komersial. Seharusnya tidak identik dengan judul. Pertimbangkan untuk menyertakan kata kunci SEO teratas Anda.

Deskripsi singkat: berikan deskripsi singkat tentang penawaran Anda (hingga 256 karakter). Ini akan ditampilkan pada daftar penawaran Anda di portal Azure.

Deskripsi: jelaskan penawaran Anda dalam 5.000 karakter atau kurang. Deskripsi ini akan ditampilkan di ringkasan daftar marketplace komersial. Pertimbangkan untuk menyertakan proposisi nilai, manfaat utama, kategori atau asosiasi industri, dan pengungkapan yang diperlukan.

Berikut adalah beberapa tips untuk menulis deskripsi Anda:

Jelaskan nilai penawaran Anda dalam beberapa kalimat pertama, termasuk:
- Jenis pengguna yang diuntungkan dari penawaran.
- Kebutuhan pelanggan atau masalah yang diatasi oleh penawaran.
Ingatlah bahwa beberapa kalimat pertama mungkin ditampilkan dalam hasil pencarian.
Gunakan kosakata khusus industri.

Anda dapat menggunakan tag HTML untuk memformat deskripsi Anda. Untuk informasi tentang pemformatan HTML, lihat tag HTML yang didukung di marketplace komersial menawarkan deskripsi.

Tautan kebijakan privasi: berikan URL ke kebijakan privasi, dihosting di situs Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan penawaran Anda mematuhi undang-undang dan peraturan privasi, dan untuk memberikan kebijakan privasi yang valid.

Tautan yang berguna (opsional): unggah dokumen online pendukung tentang penawaran Anda.

Informasi kontak: berikan nama, alamat email, dan nomor telepon dua orang di perusahaan Anda (Anda bisa menjadi salah satunya): kontak dukungan dan kontak teknik. Kami akan menggunakan informasi ini untuk berkomunikasi dengan Anda tentang penawaran Anda. Informasi ini tidak ditampilkan kepada pelanggan tetapi mungkin diberikan kepada mitra Penyedia Solusi Cloud (CSP)

URL Dukungan (opsional): jika Anda memiliki situs web dukungan untuk Pelanggan Global Azure dan/atau pelanggan Microsoft Azure Government, berikan URL tersebut.

Media marketplace – logo: berikan file PNG untuk logo ukuran besar dari penawaran Anda. Pusat Mitra akan menggunakannya untuk membuat logo sedang dan kecil. Anda dapat secara opsional mengganti logo ini dengan gambar yang berbeda di lain waktu.

Logo besar (dari 216x216 hingga 350x350 piksel) muncul pada daftar penawaran Anda di Azure Marketplace.
Logo medium (90x90 px) ditampilkan saat sumber daya baru dibuat.
Logo kecil (48x48 px) digunakan dalam hasil pencarian Marketplace Microsoft Azure.

Ikuti panduan ini untuk logo Anda:

Pastikan gambar tidak direntangkan.
Desain Azure memiliki palet warna yang sederhana. Batasi jumlah warna primer dan sekunder pada logo Anda.
Warna portal Microsoft Azure adalah putih dan hitam. Jangan gunakan ini sebagai latar belakang logo Anda. Kami merekomendasikan warna primer sederhana yang membuat logo Anda menonjol.
Jika Anda menggunakan latar belakang transparan, pastikan logo dan teksnya tidak berwarna putih, hitam, atau biru.
Tampilan dan nuansa logo Anda harus datar. Hindari gradien. Jangan letakkan teks pada logo, bahkan nama perusahaan atau merek Anda.

Media Marketplace – cuplikan layar (opsional): Tambahkan hingga lima gambar yang menunjukkan cara kerja penawaran Anda. Semua gambar harus berukuran 1280x720 piksel dan dalam format .PNG.

Media Marketplace – video (opsional): unggah hingga lima video yang menunjukkan penawaran Anda. Video harus dihosting di YouTube atau Vimeo dan memiliki gambar mini (file PNG 1280x720).

Audiens pratinjau

Audiens pratinjau dapat mengakses penawaran Anda sebelum dipublikasikan di Marketplace Azure untuk mengujinya. Pada halaman Audiens pratinjau di Pusat Mitra, Anda dapat menentukan audiens pratinjau terbatas.

Catatan

Audiens pratinjau berbeda dari rencana privat. Rencana privat adalah paket yang Anda sediakan hanya untuk audiens tertentu yang Anda pilih. Ini memungkinkan Anda untuk menegosiasikan rencana kustom dengan pelanggan tertentu.

Anda dapat mengirim undangan ke alamat email Akun Microsoft (MSA) atau ID Microsoft Entra. Tambahkan hingga 10 alamat email secara manual atau impor hingga 20 alamat email dengan file .csv. Jika penawaran Anda sudah ditayangkan, Anda masih dapat menentukan audiens pratinjau untuk menguji perubahan atau pembaruan apa pun pada penawaran Anda.

Paket dan harga

Penawaran Layanan Terkelola memerlukan setidaknya satu paket. Paket menentukan cakupan solusi, batasan, dan harga terkait, jika tersedia. Anda dapat membuat beberapa rencana untuk penawaran Anda untuk memberi pelanggan Anda berbagai opsi teknis dan harga. Untuk panduan umum tentang rencana, termasuk paket pribadi, lihat Paket dan harga untuk penawaran marketplace komersial.

Layanan Terkelola hanya mendukung satu model penetapan harga: Bawa lisensi Anda sendiri (BYOL). Ini berarti Anda akan menagih pelanggan Anda secara langsung, dan Microsoft tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda.