Oopsi dukungan Service Fabric
Kami telah membuat sejumlah opsi permintaan dukungan untuk melayani kebutuhan mengelola kluster Service Fabric dan beban kerja aplikasi Anda, tergantung pada urgensi dukungan yang diperlukan dan tingkat keparahan masalah.
Pemecahan masalah bantuan mandiri
Ini adalah materi yang dirujuk oleh Layanan Dukungan Pelanggan ketika tiket dibuat, oleh Insinyur Keandalan Situs Service Fabric menanggapi insiden, dan oleh pengguna ketika menemukan resolusi untuk masalah sistem aktif.
Untuk daftar lengkap konten pemecahan masalah bantuan diri, lihat Panduan pemecahan masalah Service Fabric
Membuat permintaan dukungan Azure
Untuk melaporkan masalah terkait kluster Service Fabric yang berjalan di Azure, buka tiket dukungan di portal Microsoft Azure atau portal dukungan Microsoft.
Pelajari lebih lanjut tentang:
Catatan
Kluster yang berjalan pada tingkat keandalan perunggu atau Cluster Node Tunggal akan memungkinkan Anda untuk menjalankan beban kerja pengujian saja. Jika Anda mengalami masalah dengan kluster yang berjalan pada keandalan perunggu atau Kluster Node Tunggal, tim dukungan Microsoft akan membantu Anda dalam mengurangi masalah, tetapi tidak akan melakukan Analisis Penyebab Akar. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk pada karakteristik keandalan kluster.
Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang diperlukan untuk kluster siap produksi, silakan merujuk ke daftar periksa kesiapan produksi.
Membuat permintaan dukungan untuk kluster Service Fabric mandiri
Untuk melaporkan masalah terkait kluster Service Fabric yang berjalan di lokal atau di cloud lain, Anda dapat membuka tiket untuk dukungan profesional di portal dukungan Microsoft.
Pelajari lebih lanjut tentang:
Memposting pertanyaan ke Microsoft Q&A
Dapatkan jawaban atas pertanyaan Service Fabric langsung dari teknisi Microsoft, Azure Most Valuable Professionals (MVP), dan anggota komunitas ahli kami.
Microsoft Q&A adalah sumber dukungan komunitas yang disarankan oleh Microsoft Azure.
Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas masalah Anda dengan mencari di Microsoft Q&A, kirimkan pertanyaan baru. Pastikan untuk memposting pertanyaan Anda menggunakan tag azure-service-fabric. Berikut adalah beberapa tips Microsoft Q&A untuk menulis pertanyaan berkualitas tinggi.
Membuka masalah GitHub
Laporkan masalah Azure Service Fabric di Service Fabric GitHub. Repo ini ditujukan untuk masalah pelaporan dan pelacakan serta membuat permintaan fitur kecil yang terkait dengan Azure Service Fabric. Jangan gunakan media ini untuk melaporkan masalah situs langsung.
Memeriksa forum StackOverflow
Tag azure-service-fabric pada StackOverflow digunakan untuk mengajukan pertanyaan umum tentang cara kerja platform dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu.
Q & A komunitas Service Fabric
Bergabunglah dengan panggilan komunitas pada hari-hari berikutnya untuk mendengar tentang rilis fitur baru dan pembaruan utama dan dapatkan jawaban atas pertanyaan dari tim Service Fabric.
| Jadwal |
|---|
| 30 Maret 2023 |
| Mei 25, 2023 |
| 27 Juli 2023 |
| 28 September 2023 |
| 25 Januari 2024 |
| 28 Maret 2024 |
Dapatkan kabar terbaru tentang pembaruan dan rilis baru
Pelajari tentang pembaruan, peta jalan, dan pengumuman produk penting di Info Terbaru Azure.
Untuk rilis dan pembaruan terbaru untuk runtime Service Fabric dan SDK, lihat Rilis Service Fabric