Bagikan melalui


Panduan belajar untuk Ujian MS-700: Mengelola Microsoft Teams

Tujuan dari dokumen ini

Panduan belajar ini akan membantu Anda memahami apa yang diharapkan pada ujian dan menyertakan ringkasan topik yang mungkin dibahas dalam ujian dan tautan ke sumber daya lainnya. Informasi dan materi dalam dokumen ini akan membantu Anda memfokuskan studi saat mempersiapkan ujian.

Tautan yang berguna Deskripsi
Cara mendapatkan sertifikasi Beberapa sertifikasi hanya memerlukan lulus satu ujian, sementara yang lain memerlukan lulus beberapa ujian.
Perpanjangan sertifikasi Sertifikasi asosiasi, pakar, dan spesialisasi Microsoft kedaluwarsa setiap tahun. Anda dapat memperpanjangnya dengan lulus penilaian online gratis di Microsoft Learn.
Profil Microsoft Learn Anda Menyambungkan profil sertifikasi Anda ke Microsoft Learn memungkinkan Anda menjadwalkan dan memperbarui ujian dan berbagi serta mencetak sertifikat.
Penilaian ujian dan laporan skor Skor 700 ke atas diperlukan untuk lulus.
Sandbox ujian Anda dapat menjelajahi lingkungan ujian dengan mengunjungi kotak pasir ujian kami.
Memohon akomodasi Jika menggunakan alat bantu, memerlukan waktu tambahan, atau memerlukan modifikasi pada bagian mana pun dari pengalaman ujian, Anda dapat meminta akomodasi.
Ambil Penilaian Praktik gratis Uji keterampilan Anda dengan pertanyaan latihan untuk membantu mempersiapkan ujian.

Pembaruan pada ujian

Kami selalu memperbarui versi bahasa Inggris dari ujian terlebih dahulu. Beberapa ujian dilokalkan ke dalam bahasa lain, dan ujian tersebut diperbarui kira-kira delapan minggu setelah versi bahasa Inggris diperbarui. Meskipun Microsoft melakukan setiap upaya untuk memperbarui versi yang dilokalkan seperti yang disebutkan, mungkin ada kalanya versi ujian yang dilokalkan tidak diperbarui pada jadwal ini. Bahasa lain yang tersedia tercantum di bagian Jadwalkan Ujian di halaman web Detail Ujian. Jika ujian tidak tersedia dalam bahasa yang dipilih, Anda dapat meminta tambahan waktu 30 menit untuk menyelesaikan ujian.

Catatan

Poin-poin yang muncul di bawah setiap keterampilan yang diukur ditujukan untuk menggambarkan cara kita menilai keterampilan tersebut. Topik terkait mungkin tercakup dalam ujian.

Catatan

Sebagian besar pertanyaan membahas fitur yang merupakan ketersediaan umum (GA). Ujian mungkin berisi pertanyaan tentang fitur Pratinjau jika fitur tersebut umum digunakan.

Keterampilan diukur per 11 Februari 2025

Profil audiens

Sebagai administrator Microsoft Teams, Anda merencanakan, menerapkan, mengelola, dan memelihara solusi kolaborasi dan komunikasi internal dan eksternal menggunakan Teams.

Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi dan mengelola tim, saluran, obrolan, aplikasi, peristiwa, dan panggilan.

Anda berkolaborasi dengan pemilik area lain, termasuk:

  • Identitas

  • Pelisensian

  • Manajemen informasi

  • Adopsi pengguna

  • Keamanan

  • Kepatuhan

  • Perangkat

  • Jaringan

Sebagai kandidat untuk ujian ini, Anda harus memiliki pengetahuan kerja tentang bagaimana Teams terintegrasi ke dalam layanan Microsoft 365.

Sekilas keterampilan

  • Mengonfigurasi dan mengelola lingkungan Teams (40–45%)

  • Mengelola tim, saluran, obrolan, dan aplikasi (20–25%)

  • Mengelola rapat dan panggilan (15–20%)

  • Memantau, melaporkan, dan memecahkan masalah Teams (15–20%)

Mengonfigurasi dan mengelola lingkungan Teams (40–45%)

Merencanakan pengaturan jaringan untuk Teams

  • Menghitung kapasitas bandwidth jaringan untuk suara, video, rapat, dan acara Teams

  • Menganalisis dampak jaringan dengan menggunakan Perencana Jaringan

  • Tentukan port dan protokol jaringan yang digunakan oleh Teams

  • Menilai kesiapan dan konektivitas jaringan dengan menggunakan Alat Penilaian Jaringan Microsoft Teams dan alat uji konektivitas jaringan Microsoft 365

Mengelola pengaturan keamanan dan kepatuhan untuk Teams

  • Mengidentifikasi persyaratan lisensi untuk fitur keamanan dan kepatuhan

  • Tentukan kebijakan pemberitahuan keamanan dan kepatuhan untuk Teams

  • Memilih peran administrator Teams yang sesuai

  • Merencanakan dan mengonfigurasi kebijakan ancaman di Microsoft Defender XDR

  • Tentukan kebijakan retensi

  • Tentukan label sensitivitas dan kebijakan penerbitan, termasuk kebijakan rapat Teams

  • Tentukan kebijakan pencegahan kehilangan data (DLP)

  • Tentukan kebijakan Akses Bersyar untuk Teams

  • Tentukan kebijakan hambatan informasi (IB)

  • Mengidentifikasi kasus penggunaan yang sesuai untuk kepatuhan komunikasi dan manajemen risiko orang dalam

Merencanakan dan menerapkan tata kelola untuk Teams

  • Mengidentifikasi persyaratan lisensi untuk manajemen siklus hidup tim

  • Mengidentifikasi tempat Teams menyimpan konten

  • Merencanakan dan mengelola kebijakan pembaruan

  • Membuat dan mengelola paket kebijakan di Teams

  • Merencanakan dan mengonfigurasi penetapan kebijakan untuk pengguna dan grup

  • Mengonfigurasi pengaturan untuk pembuatan grup Microsoft 365

  • Mengonfigurasi kebijakan kedaluwarsa untuk grup Microsoft 365

  • Mengonfigurasi kebijakan penamaan untuk grup Microsoft 365, termasuk kata yang diblokir

  • Mengarsipkan, menghapus, atau membatalkan pengarsipan satu atau beberapa tim

  • Memulihkan atau memecahkan masalah penghapusan grup Microsoft 365

  • Mengidentifikasi kapan menggunakan tinjauan Microsoft Entra Access untuk tim dan grup

  • Melakukan operasi untuk Teams dengan menggunakan PowerShell dan Microsoft Graph

Mengonfigurasi dan mengelola kolaborasi eksternal

  • Mengidentifikasi persyaratan lisensi untuk kolaborasi eksternal

  • Mengonfigurasi pengaturan berbagi eksternal SharePoint Online dan OneDrive

  • Mengonfigurasi akses Eksternal di pusat admin Microsoft Teams

  • Mengonfigurasi pengaturan kolaborasi Eksternal di ID Microsoft Entra untuk akses tamu

  • Mengonfigurasi akses dan berbagi tamu di pusat admin Microsoft Teams, pusat admin Microsoft 365, pusat admin Microsoft Entra, atau pusat admin SharePoint

  • Mengontrol akses tamu ke tim tertentu dengan menggunakan Microsoft Purview dan ID Microsoft Entra

  • Menghapus tamu dari Teams, termasuk dari tim atau penyewa

  • Mengonfigurasi saluran bersama untuk akses eksternal

  • Mengonfigurasi dan mengelola pengaturan akses lintas penyewa koneksi langsung B2B di ID Microsoft Entra untuk saluran bersama

  • Mengonfigurasi organisasi multipenyewa (MTO)

Mengelola klien dan perangkat Teams

  • Mengidentifikasi persyaratan lisensi untuk akun Telepon Teams dan akun sumber daya

  • Mengidentifikasi persyaratan lisensi untuk perangkat Teams

  • Mengelola profil konfigurasi untuk perangkat Teams

  • Mengonfigurasi akun dan sistem untuk Ruang Microsoft Teams

  • Mengelola pengaturan perangkat dan firmware

  • Mengelola tag perangkat Teams

  • Menyediakan dan mengonfigurasi masuk jarak jauh untuk perangkat baru

  • Merencanakan dan mengonfigurasi Teams untuk VDI

Mengelola tim, saluran, obrolan, dan aplikasi (20–25%)

Buat dan kelola tim

  • Merencanakan peluncuran Teams dengan menggunakan Advisor for Teams

  • Membuat tim dengan menggunakan pusat admin Microsoft Teams, klien Teams, modul Teams PowerShell, atau Microsoft Graph

  • Membuat tim dari grup Microsoft 365, situs SharePoint, atau tim yang sudah ada

  • Membuat tim dari template

  • Membuat dan mengelola templat dan kebijakan templat untuk tim

  • Mengelola keanggotaan dan peran untuk tim

  • Mengelola tim di pusat admin Microsoft Teams

  • Mengelola pengaturan lingkungan Teams

  • Mengonfigurasi pengaturan privasi dan sensitivitas untuk tim

  • Membuat dan mengelola tim dan pengalaman garis depan

Mengelola saluran dan obrolan

  • Merekomendasikan jenis saluran, termasuk standar, privat, dan bersama

  • Menambahkan, mengedit, dan menghapus saluran

  • Mengelola pengaturan saluran

  • Membuat dan mengelola kebijakan saluran

  • Mengelola keanggotaan saluran pribadi dan bersama

  • Membuat dan mengelola kebijakan olahpesan

Mengelola aplikasi untuk Teams

  • Mengelola pengaturan aplikasi di seluruh Organisasi di pusat admin Microsoft Teams

  • Membuat dan mengelola penetapan aplikasi dan kebijakan penyiapan aplikasi

  • Mengelola izin dan persetujuan untuk aplikasi, termasuk memblokir aplikasi

  • Merekomendasikan opsi ekstensibilitas yang sesuai, termasuk aplikasi, konektor, tab, rapat, dan ekstensi olahpesan

  • Mengelola pembelian aplikasi di penyimpanan aplikasi Teams

  • Menyesuaikan tampilan penyimpanan aplikasi Teams

  • Mengunggah aplikasi ke Teams

Mengelola rapat dan panggilan (15–20%)

Mengelola rapat dan peristiwa

  • Merekomendasikan jenis rapat berdasarkan persyaratan bisnis, termasuk Janji temu virtual, Webinar, Balai Kota, dan rapat

  • Mengonfigurasi pengaturan rapat, termasuk untuk Microsoft 365 Copilot

  • Membuat dan mengelola templat rapat dan kebijakan templat

  • Membuat dan mengelola kebijakan rapat

  • Membuat dan mengelola kebijakan kustomisasi rapat

  • Membuat dan mengelola pengaturan dan kebijakan peristiwa

  • Mengonfigurasi dan mengelola webinar Teams

  • Mengonfigurasi dan mengelola Balai Kota Teams

Mengelola nomor telepon dan layanan untuk Telepon Teams

  • Menyediakan dan mengelola nomor telepon untuk pengguna, layanan, dan jembatan konferensi

  • Menetapkan, mengubah, atau menghapus nomor telepon untuk pengguna atau akun sumber daya

  • Mengelola pengaturan dan kebijakan suara untuk pengguna

  • Membuat dan mengelola kebijakan pesan suara

  • Mengelola penjawab otomatis dan antrean panggilan

  • Membuat dan mengelola kebijakan panggilan

Memantau, melaporkan, dan memecahkan masalah Teams (15–20%)

Memantau dan melaporkan teams

  • Memantau dan melaporkan kualitas suara dan rapat

  • Mengonfigurasi aturan pemberitahuan

  • Laporkan penggunaan Teams, termasuk aktivitas tim, penggunaan aplikasi, pengguna aktif, metrik per rapat, dan penggunaan penyimpanan

  • Memantau dan melaporkan pembuatan dan penghapusan tim

  • Memantau dan melaporkan akses tamu

  • Memantau alat uji konektivitas jaringan Microsoft 365

  • Mengelola umpan balik, termasuk kebijakan

Memecahkan masalah audio, video, dan klien

  • Mengumpulkan log sisi klien

  • Menghapus cache klien Teams

  • Memecahkan masalah dengan menggunakan diagnostik bantuan mandiri untuk Teams

  • Memecahkan masalah penginstalan dan pembaruan klien Tim

  • Memecahkan masalah masuk ke Teams

  • Memecahkan masalah pengalaman Microsoft 365 Copilot dan AI di Teams

  • Memecahkan masalah saat bergabung dalam rapat dan mengakses fitur dalam rapat

Mempelajari sumber daya

Sebaiknya Anda berlatih dan mendapatkan pengalaman langsung sebelum mengikuti ujian. Kami menawarkan opsi belajar mandiri dan pelatihan kelas serta tautan ke dokumentasi, situs komunitas, dan video.

Mempelajari sumber daya Tautan ke pembelajaran dan dokumentasi
Dapatkan pelatihan Pilih dari jalur dan modul pembelajaran mandiri atau ikuti kursus yang dipandu instruktur
Cari dokumentasi Dokumentasi Microsoft 365
Dokumentasi admin Microsoft Teams
Selamat datang di Microsoft Teams
Ajukan pertanyaan Tanya Jawab Microsoft | Microsoft Docs
Dapatkan dukungan komunitas Microsoft 365 - Microsoft Tech Community
Ikuti Microsoft Learn Microsoft Learn - Microsoft Tech Community
Menemukan video Zona Kesiapan Ujian
Telusuri acara Microsoft Learn lainnya

Log Perubahan 

Tabel di bawah ini meringkas perubahan antara versi keterampilan saat ini dan sebelumnya yang diukur. Grup fungsional berada dalam jenis huruf tebal diikuti oleh tujuan dalam setiap grup. Tabel adalah perbandingan antara versi keterampilan ujian sebelumnya dan saat ini yang diukur dan kolom ketiga menjelaskan tingkat perubahan.

Area keterampilan sebelum 11 Februari 2025 Area keterampilan per 11 Februari 2025 Ubah
Profil audiens Parah
Mengonfigurasi dan mengelola lingkungan Teams Mengonfigurasi dan mengelola lingkungan Teams Tidak Ada Perubahan
Merencanakan dan mengonfigurasi pengaturan jaringan untuk Teams Merencanakan pengaturan jaringan untuk Teams Minor
Mengelola pengaturan keamanan dan kepatuhan untuk Teams Mengelola pengaturan keamanan dan kepatuhan untuk Teams Minor
Merencanakan dan menerapkan tata kelola untuk Teams Merencanakan dan menerapkan tata kelola untuk Teams Tidak Ada Perubahan
Mengonfigurasi dan mengelola kolaborasi eksternal Mengonfigurasi dan mengelola kolaborasi eksternal Minor
Mengelola klien dan perangkat Teams Mengelola klien dan perangkat Teams Minor
Merencanakan dan mengonfigurasi Teams untuk VDI Dihapus
Mengelola tim, saluran, obrolan, dan aplikasi Mengelola tim, saluran, obrolan, dan aplikasi Tidak Ada Perubahan
Mengelola aplikasi untuk Teams Mengelola aplikasi untuk Teams Parah
Mengelola rapat dan panggilan Mengelola rapat dan panggilan Tidak Ada Perubahan
Mengelola rapat dan peristiwa Mengelola rapat dan peristiwa Parah
Mengelola nomor telepon dan layanan untuk Telepon Teams Mengelola nomor telepon dan layanan untuk Telepon Teams Parah
Memantau, melaporkan, dan memecahkan masalah Teams Memantau, melaporkan, dan memecahkan masalah Teams Tidak Ada Perubahan
Memantau dan melaporkan teams Memantau dan melaporkan teams Minor
Memecahkan masalah audio, video, dan klien Memecahkan masalah audio, video, dan klien Parah