Mengonfigurasi pemberitahuan pengguna

Artikel ini menyediakan informasi tentang cara mempersonalisasi pemberitahuan email yang dikirim oleh Defender for Cloud Apps kepada pengguna Anda saat pelanggaran terdeteksi. Anda dapat menyesuaikan desain email dengan mengunggah templat HTML yang menyertakan logo perusahaan Anda, judul berbasis kebijakan, dan tempat penampung konten. Penyesuaian ini berlaku untuk pemberitahuan pengguna akhir seperti pemberitahuan keamanan, pencegahan kehilangan data, dan laporan berbagi file.

Note

Pengaturan pemberitahuan email kustom hanya memengaruhi pemberitahuan yang dikirim ke pengguna akhir Anda, bukan pemberitahuan yang dikirim ke administrator Defender for Cloud Apps.

Mengatur preferensi pemberitahuan email

Note

Pengaturan email kustom tidak tersedia bagi pelanggan penawaran US Government.

Microsoft Defender for Cloud Apps memungkinkan Anda menyesuaikan pemberitahuan email yang dikirim ke pengguna akhir yang terlibat dalam pelanggaran. Untuk mengatur parameter pemberitahuan email, ikuti prosedur ini. Untuk informasi tentang alamat IP server email Microsoft Defender for Cloud Apps yang harus Anda izinkan di layanan anti-spam Anda, lihat Persyaratan jaringan.

  1. Di portal Microsoft Defender, pilih Pengaturan>Aplikasi Cloud>Sistem>Pengaturan email.

    Cuplikan layar tab Pengaturan email di Portal Microsoft Defender.

    Opsi Pengaturan default selalu dipilih untuk identitas pengirim Email, dan Defender for Cloud Apps selalu mengirim pemberitahuan menggunakan pengaturan default.

  2. Untuk desain Email, Anda dapat menggunakan file html untuk menyesuaikan dan merancang pesan email yang dikirim dari sistem. File html yang digunakan untuk templat Anda harus menyertakan hal-hal berikut:

    • Semua file CSS templat harus sebaris dalam templat.

    • Templat harus memiliki tiga placeholder yang tidak dapat diedit:

      • %%logo%% - URL ke logo perusahaan Anda yang diunggah di halaman Pengaturan umum.

      • %%title%% - Tempat penampung untuk judul email, sebagaimana ditetapkan oleh kebijakan.

      • %%content%% - Tempat penampung untuk konten yang akan disertakan untuk pengguna akhir, sebagaimana ditetapkan oleh kebijakan.

  3. Pilih Unggah templat... dan pilih file yang Anda buat.

  4. Pilih Simpan.

  5. Pilih Kirim email pengujian untuk mengirimi diri Anda contoh templat yang Anda buat sendiri. Email akan dikirim ke akun yang Anda gunakan untuk masuk ke portal. Dalam email pengujian, Anda akan melihat dan memverifikasi item berikut:

    • Bidang metadata
    • Templat
    • Subjek email
    • Judul dalam isi email
    • Isi

Jenis pemberitahuan yang menggunakan templat email kustom

Jenis pemberitahuan berikut menggunakan templat email kustom:

  • Gagal mengimpor file yang coba Anda unggah, file tersebut mungkin rusak.

  • Pemberitahuan keamanan

  • Pencegahan Kehilangan Data

  • Laporan kepemilikan file

  • Pemberitahuan kecocokan kebijakan aktivitas

  • Pemberitahuan penghapusan aplikasi

  • Aplikasi dihapus

  • Aplikasi OAuth dicabut

  • Laporan berbagi file

  • Email Uji Keamanan Aplikasi Cloud [ini untuk tujuan pengujian]

  • Kepemilikan item yang ditransfer kepada Anda

Note

Beberapa jenis pemberitahuan dikirim ke admin saja. Untuk pemberitahuan khusus admin, templat default digunakan alih-alih templat kustom.

Contoh templat email

Kode berikut adalah contoh template email:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
  <html>
       <head>
            <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
            <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
          </head>
          <body class="end-user">
          <table border="0" cellpadding="20%" cellspacing="0" width="100%" id="background-table">
            <tr>
              <td align="center">
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                <table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                  <tr>
                    <td>
                <![endif]-->
                <table bgcolor="#ffffff" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding-bottom: 40px;" id="container-table">
                  <tr>
                    <td align="right" id="header-table-cell">
                      <img src="%%logo%%" alt="Microsoft Defender for Cloud Apps" id="org-logo" />
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding-top: 58px;" align="center" valign="top">
                      <table width="100%" cellpadding="12">
                        <tr>
                          <td align="center" class="round-title">
                            %%title%%
                          </td>
                        </tr>
                      </table>
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding: 0 40px 79px 40px;" class="content-table-cell" align="left" valign="top">
                        %%content%%
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td class="last-row"></td>
                  </tr>
                </table>
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                </td>
                </tr>
                </table>
                  <![endif]-->
              </td>
              </tr>
          </table>
            </body>
          </html>

Langkah berikutnya

Jika Anda mengalami masalah, kami di sini untuk membantu. Untuk mendapatkan bantuan atau dukungan untuk masalah produk Anda, buka tiket dukungan.