Bagikan melalui

Migrasi antarpenyewa

  • Artikel

Memigrasikan lingkungan ke penyewa yang berbeda

Anda dapat menggunakan fitur migrasi penyewa je penyewa untuk meminta memindahkan lingkungan di satu penyewa* ke penyewa lain. Fitur ini memungkinkan pelanggan mendukung kasus berikut:

  • Mengonsolidasi beberapa penyewa di bawah satu penyewa
  • Mendukung akuisisi dari Perusahaan A ke Perusahaan B

*Lingkungan tidak dipindahkan secara fisik tetapi dikaitkan dengan penyewa lain. Lingkungan tetap ada tetapi tidak lagi berada di dalam penyewa sumber. Ini tersedia dan dikelola di bawah penyewa tujuan.

Anda harus mengirimkan permintaan dukungan untuk memulai migrasi penyewa ke penyewa.

Tidak ada perubahan antarmuka pengguna atau versi sebagai bagian dari langkah ini. Anda dapat memindahkan satu atau beberapa lingkungan. Setelah selesai, lingkungan Anda muncul di penyewa baru Anda.

Penting

  • Bila memindahkan masing-masing lingkungan dari satu penyewa ke lainnya memerlukan perubahan kawasan geografis, penyewa Anda menjadi penyewa multiregional. Fitur Regional diaktifkan di pusat admin Power Platform oleh tim dukungan. Informasi selengkapnya: migrasi Geografis ke geografis.
  • Anda mungkin perlu mengonfigurasi ulang beberapa aplikasi dan pengaturan setelah migrasi penyewa ke penyewa, seperti Microsoft Dynamics 365 for Outlook, sinkronisasi sisi server, SharePoint atau lainnya.
  • Perubahan wilayah geografis tidak didukung masuk atau keluar dari GCC AS, AS, GCC High DOD AS, OCE, IND, atau Tiongkok.
  • Cadangan database sumber yang ada tidak akan dimigrasi ke penyewa tujuan.
  • Organisasi yang Dataverse ditautkan ke organisasi keuangan dan operasi tidak dapat dimigrasikan ke penyewa yang berbeda.
  • Migrasi penyewa ke penyewa tergantung pada Customer Lockbox bila diaktifkan di penyewa sumber.

Platform dan aplikasi yang tidak didukung

Didukung Tidak sepenuhnya didukung*
  • Dataverse
  • Aplikasi Dynamics 365

*Mungkin ada potensi kehilangan data selama migrasi dan lebih banyak langkah yang diperlukan. Konfirmasikan apakah salah satu solusi di bawah ini diinstal di lingkungan yang akan dimigrasikan, karena ini mungkin memerlukan langkah tambahan baik dari Anda atau Dukungan.

Jenis lingkungan yang didukung

Didukung Tidak didukung
  • Migrasi lingkungan produksi
  • migrasi lingkungan Sandbox
  • Memigrasikan penyewa dari GCC ke GCC
  • Satu atau beberapa lingkungan
  • Memigrasikan lingkungan default
  • Memigrasikan lingkungan tim
  • Memigrasikan lingkungan uji coba
  • Memigrasikan lingkungan demo
  • migrasi lingkungan pengembang
  • Memigrasikan penyewa dari GCC ke geografis lain atau dari geografis lain ke GCC
  • Memigrasikan organisasi yang Dataverse ditautkan ke organisasi keuangan dan operasi

Alur Migrasi

Setelah permintaan migrasi dikirim, tim dukungan terlibat untuk meninjau permintaan tersebut secara manual. Di bawah ini adalah daftar langkah yang dilakukan selama seluruh proses migrasi.

Alur Migrasi

Prasyarat

Jika Anda tidak memiliki langganan berbayar Dynamics 365, Power Apps atau Microsoft Copilot Studio di penyewa tujuan, Anda perlu membuatnya. Anda mungkin perlu membeli langganan baru, atau mengonversi langganan uji coba menjadi langganan berbayar, jika belum dilakukan.

Penyewa tujuan memerlukan jumlah yang sama atau lebih tinggi dari lisensi pengguna aktif, dan penyimpanan yang sama atau lebih besar dengan penyewa sumber.

Saat lingkungan Anda dipindahkan dari satu penyewa ke penyewa lain dalam wilayah yang sama, URL tidak berubah. Untuk melakukan operasi ini, Anda perlu menjawab beberapa pertanyaan termasuk:

  • Apa domain penyewa sumber dan wilayahnya? (Misalnya: EMEA, NA, APAC)
  • Apa domain penyewa tujuan dan wilayahnya? (Misalnya: EMEA, NA, APAC)
  • Apakah penyewa tujuan memiliki langganan Dynamics 365 yang valid dengan cukup kursi untuk semua pengguna yang akan dipetakan? Pengguna yang akan disediakan dalam file pemetaan harus aktif dan dilisensikan baik di penyewa sumber maupun target.
  • Apakah penyewa tujuan memiliki cukup lisensi pengguna yang tersedia?
  • Apakah penyewa tujuan memiliki penyimpanan yang cukup tersedia untuk lingkungan yang dimigrasi?
  • Sebelum memigrasikan lingkungan produksi (atau lingkungan dengan potensi dampak bisnis), migrasi salinan sandbox harus dilakukan lebih dulu. Sasaran migrasi ini yang menggunakan salinan lingkungan produksi yang penting adalah memungkinkan validasi lingkungan yang dimigrasi sebelum melanjutkan migrasi lingkungan penting bisnis. Apakah Anda memiliki kapasitas yang memadai untuk menyediakan salinan lingkungan produksi Anda untuk melanjutkan pengujian ini? Untuk petunjuk tentang cara menyalin lingkungan, lihat menyalin lingkungan.

Anda harus memberikan informasi berikut:

  • Lingkungan yang akan dimigrasi dari penyewa sumber.
  • File pemetaan pengguna untuk lingkungan pertama yang akan dimigrasi. Setiap lingkungan harus memiliki file pemetaan terpisah. Pengguna harus ada di penyewa sumber dan target, dan perlu dilisensikan dan diaktifkan di lingkungan agar migrasi berhasil. Mereka dapat memiliki domain sumber dan target yang berbeda selama mereka aktif.
  • ID objek grup keamanan di penyewa target untuk ditetapkan ke setiap lingkungan, jika grup keamanan harus ditetapkan. ID objek grup keamanan penyewa target ditetapkan selama migrasi jika disediakan. Jika tidak diberikan, grup keamanan dapat ditetapkan dari pusat admin Power Platform setelah migrasi selesai.

Langkah-langkah yang harus dilakukan oleh Power Platform admin atau admin Dynamics 365

  1. Berwenang untuk melakukan migrasi.
  2. Migrasi dengan salinan sandbox harus dilakukan dan divalidasi oleh semua pihak sebelum merencanakan migrasi lingkungan penting bisnis. Dalam hal ini, kami juga memerlukan lingkungan baru di penyewa sumber sehingga kami dapat menyalin lingkungan penting bisnis ke lingkungan baru dan melakukan migrasi pengujian.
  3. Buat pengguna di penyewa target. Anda harus:
    1. Buat pengguna di/ Microsoft 365Microsoft Entra ID.
    2. Menetapkan lisensi.
  4. Setelah pengguna dibuat dan diaktifkan, file pemetaan perlu dibuat mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan nanti dalam artikel ini.
  5. Jika ada solusi untuk Power Apps atau alur Power Automate , maka solusi ini harus diekspor dari Power Apps dan diimpor lagi ke lingkungan baru setelah migrasi.
  6. Jika Lockbox diaktifkan di penyewa sumber, bersiaplah untuk menyetujui permintaan Lockbox di awal pengoperasian penyewa untuk penyewa.

Konfirmasikan apakah salah satu solusi di bawah ini diinstal di lingkungan yang akan dimigrasikan, karena ini mungkin memerlukan lebih banyak langkah baik dari Anda atau Dukungan:

  • Power Apps atau Power Automate
  • Microsoft Copilot Studio
  • Dynamics 365 Customer Voice
  • Portal Power Apps
  • Pemeriksa aplikasi Power Apps
  • Café X
  • Dynamics 365 Marketing
  • Kotak Pesan. Jika pengguna yang dipetakan memiliki kotak pesan di penyewa tujuan, maka kotak pesan secara otomatis dikonfigurasi selama migrasi. Untuk semua pengguna lain, Anda harus mengonfigurasi ulang kotak pesan:
    1. Jika kotak pesan yang sama digunakan di penyewa target (),test@microsoft.com maka kotak pesan diaktifkan secara default. Sebelum proses penyewa ke penyewa, pelanggan harus memigrasi/mengkonfigurasi kotak pesan mereka pada penyewa target.
    2. Jika Anda menggunakan domain onmicrosoft default (test@sourcecompanyname.onmicrosoft.com), nama domain pasca migrasi diubah (test@targetcompanyname.onmicrosoft.com). Pelanggan harus mengkonfigurasi ulang kotak pesan. Untuk mengkonfigurasi kotak pesan, lihat Menyambung ke Exchange Online.

Langkah-langkah untuk membuat file pemetaan

Untuk Pengguna Akses Penuh:

  1. Nilai lingkungan sumber Anda.

  2. Gunakan Pencarian Lanjutan (Tangkapan layar tombol Temukan Lanjutan.) dan cari pengguna.

  3. Pilih Gunakan Tampilan Disimpan>Pengguna Akses Penuh, lalu pilih Edit Kolom.

  4. Hilangkan semua kolom kecuali Nama Lengkap.

  5. Pilih Tambah Kolom>Windows Live ID.

  6. Pilih Hasil OK>Hasil untuk melihat daftar pengguna akses penuh.

  7. Pilih semua rekaman, pilih Ekspor Pengguna pada pita, lalu pilih Lembar Kerja Statis.

  8. Ikuti langkah 1-7 di atas untuk penyewa tujuan, jika memungkinkan. Anda sekarang harus memiliki dua lembar Excel terpisah—satu untuk sumber dan satu untuk penyewa target.

  9. Buka file untuk diedit.

  10. Dimulai dengan lembar Excel sumber, salin rekaman di dalam kolom Windows Live ID ke Notepad. Jangan menyalin header.

  11. Simpan file Notepad.

  12. Selanjutnya, masukkan Windows Live ID (UPN) tujuan di dokumen Notepad yang sama di sisi kanan UPN Sumber terkait, dengan memisahkan UPN Sumber dan Tujuan dengan koma (,).

    Contoh:
    user001@source.com, user001@destination.com
    user002@source.com, user002@destination.com
    user003@source.com, user003@destination.com

  13. Simpan file sebagai CSV.

Catatan

Pengguna aplikasi tidak dapat dimigrasikan. Pelajari lebih lanjut tentang pengguna aplikasi di Sistem dan pengguna aplikasi.

Untuk pengguna akses Administratif:

  1. Nilai lingkungan sumber Anda.
  2. Gunakan Pencarian Lanjutan (Tangkapan layar tombol Temukan Lanjutan.) dan cari pengguna.
  3. Pilih Gunakan Tampilan Tersimpan>pengguna Akses Administratif, kemudian pilih Hasil untuk melihat daftar pengguna akses administratif.
  4. Jika Anda memutuskan untuk tidak menyertakan salah satu pengguna ini, abaikan langkah-langkah berikut. Atau, untuk memasukkan pengguna ini dalam pemetaan:
    1. Temukan pengguna terkait di penyewa tujuan.
    2. Pastikan lisensi Dynamics 365 yang valid ditetapkan ke pengguna tujuan dalam penyewa tujuan. Catatan: Jika pengguna tujuan tidak diberi lisensi apa pun, migrasi akan gagal.
    3. Simpan file CSV yang memiliki pengguna akses penuh dan pengguna akses administratif yang dipetakan.

Lakukan langkah-langkah berikut untuk Power Apps, Power Automate,, Microsoft Copilot StudioPortal Power Apps , dan Pemasaran sebelum dan sesudah migrasi:

Untuk Power Apps dan Power Automate:

  • Setiap alur Power Apps dan Power Automate harus diekspor secara manual.
  • Kami tidak mendukung migrasi Konektor Pelanggan, Koneksi, atau Gateway. Jika Anda memiliki salah satu komponen tersebut, maka komponen tersebut harus dikonfigurasi ulang secara manual setelah migrasi.
Untuk aplikasi sadar solusi

Sebelum migrasi:

  1. Untuk aplikasi yang sadar solusi, Anda dapat pergi, https://make.powerapps.com/ menavigasi ke halaman Solusi , dan mengekspor semua aplikasi/solusi (baik secara individual atau mengelompokkannya bersama-sama dalam satu solusi jika belum)
  2. Hapus aplikasi sadar solusi ini di lingkungan setelah mengekspornya.

Penting

Aplikasi kanvas sadar solusi, halaman kustom, atau pustaka komponen yang tidak Anda hapus dari lingkungan sebelum migrasi dibiarkan dalam status tidak dapat dioperasikan setelah migrasi selesai. Anda tidak dapat memutar, mengedit, atau mengekspornya. Anda harus menghapusnya untuk membuka blokir pembaruan solusi lebih lanjut.

Setelah migrasi:

  1. Pilih lingkungan baru dari dan https://make.powerapps.com/ navigasikan ke halaman Solusi .
  2. Pilih Impor dan gunakan pemilih file untuk memilih paket yang diekspor dari langkah-langkah di atas.
  3. Konfirmasikan bahwa impor berhasil diselesaikan dengan memeriksa konten solusi dari lingkungan yang dimigrasikan.
Untuk aplikasi yang tidak sadar solusi

Sebelum migrasi:

  1. Buka https://make.powerapps.com, lalu pilih Aplikasi.
  2. Untuk setiap aplikasi yang ingin Anda pindahkan, pilih Perintah Lainnya (...), lalu pilih Ekspor paket (pratinjau).
  3. Isi rincian yang diperlukan untuk melakukan ekspor aplikasi, lalu pilih Ekspor. Setelah ekspor selesai, unduhan seharusnya dimulai. File yang dihasilkan berisi paket aplikasi yang dipilih.
  4. Ulangi langkah ini hingga semua aplikasi diekspor.

Setelah migrasi:

  1. Membuka https://make.powerapps.com.
  2. Pilih lingkungan baru dari daftar pemilih lingkungan di kanan atas.
  3. Pilih Aplikasi.
  4. Pilih impor aplikasi Canvas.
  5. unggah file paket aplikasi.
  6. Lengkapi semua pilihan impor, lalu pilih Impor.
  7. Ulangi langkah ini hingga semua aplikasi diimpor.

Bagi Microsoft Copilot Studio

  • Setiap Microsoft Copilot Studio chatbot harus diekspor secara manual.
  • Beberapa komponen dependen bot obrolan harus dikonfigurasi ulang secara manual selama atau setelah migrasi - misalnya, koneksi, variabel lingkungan, konektor kustom.

Sebelum migrasi:

  1. Chatbot sadar solusi. Anda dapat pergi, https://make.powerapps.com/ menavigasi ke halaman Solusi , dan mengekspor semua solusi chatbot - baik secara individual atau mengelompokkannya dalam satu solusi. Untuk Informasi lebih lanjut: Mengekspor dan mengimpor bot dengan solusi.

Setelah migrasi:

  1. Pilih lingkungan baru dari dan https://make.powerapps.com/ navigasikan ke halaman Solusi .
  2. Pilih Impor dan gunakan pemilih file untuk memilih paket yang diekspor dari langkah-langkah di atas.
  3. Konfirmasikan bahwa impor berhasil diselesaikan dengan memeriksa konten solusi dari lingkungan yang dimigrasikan.

Untuk Power Apps Portal (harus dilakukan untuk setiap portal di lingkungan):

Sebelum migrasi:

  1. Masuk ke lingkungan.
  2. Buka Pusat Admin Portal Power Apps.
  3. Hapus portal.

Setelah migrasi:

  1. Masuk ke lingkungan.
  2. Buka Pusat Admin Portal Power Apps.
  3. Provisi portal dengan jenis dan bahasa portal yang sama.

Untuk Dynamics 365 Marketing:

Jika aplikasi Marketing disebarkan dalam penyewa, pastikan lisensi yang diperlukan ada di penyewa tujuan untuk membuat ulang aplikasi setelah migrasi selesai. Buka: Migrasi penyewa ke penyewa untuk Dynamics 365 Marketing.

Pasca-Migrasi

Setelah memindahkan lingkungan ke penyewa lain:

  • URL lingkungan, ID organisasi (OrgID), dan nama tidak berubah.
  • Lingkungan sumber tidak akan dapat diakses.
  • Pengguna yang tidak disertakan dalam file pemetaan tidak akan dimigrasikan dan dipetakan pasca migrasi.

Cara kerja daftar perpindahan

Anda diberikan daftar prasyarat dan pasca-syarat untuk migrasi Anda sebagai bagian dari permintaan dukungan yang diajukan. Tabel berikut menjelaskan apa yang dilakukan Microsoft sebelum, selama, dan setelah perpindahan Anda.

Sebelum perpindahan:
Pemberitahuan		 Selama perpindahan:
Transisi cepat		 Setelah perpindahan:
Pemberitahuan dan dukungan
Apa yang dilakukan Microsoft Perwakilan dukungan atau manajer akun Anda bekerja sama dengan Anda untuk meminta pemindahan dan menjadwalkannya. Transisi cepat untuk migrasi terjadi beberapa jam, tergantung pada jumlah pengguna. Selama periode ini, lingkungan tidak dapat diakses oleh pengguna, jadi cut-over harus dijadwalkan pada malam hari atau selama akhir pekan.

Ada langkah yang membutuhkan keterlibatan Anda, yaitu menyediakan file pemetaan pengguna. Hal ini akan diminta sebelumnya sehingga kami dapat memvalidasi pengguna yang sedang dipindahkan sebelum migrasi berlangsung.		 Anda akan diberi tahu melalui email atau telepon saat lingkungan Anda dimigrasikan ke penyewa baru.

Setelah migrasi penyewa selesai, perwakilan dukungan atau manajer akun Anda membantu Anda menghubungi penagihan untuk membatalkan dan/atau mengkreditkan langganan Anda sebelumnya, jika diperlukan.

Kami mematuhi persyaratan Perjanjian Tingkat Layanan untuk Microsoft Online Services untuk semua perpindahan.

Tanya jawab

Apakah operasi latar belakang diaktifkan selama migrasi penyewa ke penyewa?

Mode administrasi diaktifkan selama migrasi penyewa ke penyewa, oleh karena itu operasi latar belakang tidak berjalan. Buka mode Administrasi - Power Platform

Bisakah kita memigrasikan semua pengguna Dataverse organisasi?

Kami dapat memigrasikan semua pengguna Dataverse organisasi hanya jika pengguna ada di penyewa tujuan. Contoh:

user001@source.com, user001@destination.com
user002@source.com, user002@destination.com