Dokumentasi Dynamics 365 Customer Insights - Data

Pelajari cara mengirimkan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi dengan tampilan 360 derajat dari pelanggan Anda.

Memulai

Memulai

Apa yang baru

Yang baru

Pelatihan

Pelatihan

Konsep

Pemecahan masalah

Mengelola

Coba atau beli

• Daftar uji coba gratis
• Beli lisensi
• Mengakses lingkungan Anda

Penyiapan

• Membuat lingkungan baru
• Menetapkan pengguna
• Menelusuri antarmuka pengguna

Mengelola

• Ringkasan keamanan
• Mengelola lingkungan
• Mengelola koneksi

Mengimpor dan memadukan data

Menambahkan data

• Ikhtisar sumber data
• Menyambungkan ke Azure Data Lake Storage
• Menyambungkan ke sumber data Power Query

Memadukan data

• Ikhtisar pemaduan data
• Meninjau tabel data
• Meninjau profil terpadu

Membangun data Anda

• Ikhtisar pengayaan data
• Membangun relasi antar tabel
• Menetapkan aktivitas

Menggunakan data terpadu

Mendapatkan wawasan

• Membuat segmen
• Membuat pengukuran
• Memprediksi data

Mengekspor data

• Ikhtisar ekspor
• Menyambungkan ke Power BI
• Menyiapkan kartu pelanggan di aplikasi Dynamics 365

Melihat pelanggan

• Melihat profil pelanggan
• Menggunakan persetujuan pelanggan
• Memberikan personalisasi web

Produk terkait

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Mengorkestrasikan perjalanan yang dipersonalisasi di seluruh titik kontak untuk memperkuat relasi dan mendapatkan loyalitas

Dynamics 365 Sales

Membangun relasi yang kuat dengan pelanggan, melakukan tindakan berdasarkan wawasan, dan menuntaskan penawaran lebih cepat.

Microsoft Dataverse

Menyimpan dan mengelola dengan aman data yang digunakan oleh aplikasi bisnis