Bagikan melalui


FAQ untuk pembuatan segmen (pratinjau)

[Artikel ini adalah dokumentasi prarilis dan dapat berubah.]

Pertanyaan umum (FAQ) ini menjelaskan dampak AI dari Dynamics 365 Customer Insights - Data fitur pembuatan segmen (pratinjau).

Penting

  • Ini adalah fitur pratinjau.
  • Fitur pratinjau tidak dibuat untuk penggunaan produksi dan mungkin memiliki fungsionalitas terbatas. Fitur ini tersedia sebelum rilis resmi agar pelanggan bisa memperoleh akses awal dan memberikan tanggapan.

Apa yang dimaksud dengan pembuatan segmen dengan Copilot di Customer Insights?

Fitur ini menerima perintah bahasa alami dalam pengalaman obrolan untuk membantu membuat segmen dan menentukan kriterianya Dynamics 365 Customer Insights - Data. Konfigurasi segmen yang disarankan dan pemetaan data berdasarkan prompt dan data pelanggan yang tersedia tersedia bagi pengguna untuk penyesuaian dan penyempurnaan.

Apa saja kemampuan fitur pembuatan segmen?

Fitur pembuatan segmen menyediakan komponen atau kemampuan berikut:

  • Segmen yang disarankan yang dihasilkan AI berdasarkan data di lingkungan Anda.

  • Terjemahkan bahasa alami ke dalam pernyataan SQL untuk menghasilkan kriteria segmen yang disarankan.

  • Temukan jalur hubungan terpendek untuk input pada definisi segmen dan berikan opsi untuk mengubah jalur hubungan.

  • Bagikan umpan balik ke sistem untuk meningkatkan akurasi hasil segmen di masa mendatang.

Apa tujuan penggunaan fitur pembuatan segmen?

Pembuatan segmen dengan Copilot dalam mendemokratisasi Customer Insights - Data kemampuan teknis pengguna yang bervariasi dan membantu mereka membuat segmen yang kompleks melalui bahasa alami.

Bagaimana fitur ini dievaluasi? Metrik apa yang digunakan untuk mengukur kinerja?

Kami mengukur kinerja Copilot dengan keberhasilan pembuatan kriteria segmen yang dihasilkan AI, dan penerbitan segmen berdasarkan saran Copilot. Kami melacak umpan balik yang diberikan melalui tombol jempol ke atas atau jempol ke bawah untuk memahami kepuasan pelanggan dengan fitur tersebut.

Apa saja geografi dan bahasa yang didukung?

Untuk informasi selengkapnya, lihat Laporan Ketersediaan Internasional Copilot.

Faktor dan pengaturan operasional apa yang memungkinkan penggunaan fitur ini secara bertanggung jawab?

Copilot tidak berbagi data di seluruh lingkungan. Persetujuan keikutsertaan diberikan melalui halaman Pengaturan dan dikelola oleh admin Customer Insights - Data. Admin dapat mencabut persetujuan kapan saja dan menonaktifkan fitur tersebut.

Baca juga