Bagikan melalui


Tanya Jawab uji coba Dynamics 365 Customer Insights

Mendaftar

Apa saja persyaratan sistem untuk uji coba?

Aplikasi ini adalah layanan berbasis cloud yang tidak memerlukan perangkat lunak khusus selain web browser terbaru, meskipun beberapa batasan berlaku. Untuk pengalaman uji coba terbaik, hindari mengakses situs uji coba dalam mode penyamaran dan pilih lokasi uji coba yang paling dekat dengan Anda. Pelajari persyaratan aplikasi web lebih lanjut.

Bagaimana cara mendaftar uji coba tanpa penyewa Microsoft 365?

Anda dapat memasukkan alamat email non-kerja dan kami akan membuat akun dan penyewa untuk Anda.

Dapatkah saya mendaftar untuk beberapa aplikasi Dynamics 365 seperti Sales dan layanan pelanggan?

Ya, Anda dapat. Untuk melihat semua uji coba yang tersedia, kunjungi halaman hub uji coba. Anda dapat menggunakan akun email yang sama untuk mendaftar uji coba yang berbeda. Namun, beberapa aplikasi tidak dapat digunakan di situs uji coba yang sama. Setiap uji coba akan dilakukan di organisasi dan URL yang berbeda. Data uji coba tidak akan dibagikan di seluruh aplikasi.

Aplikasi uji coba

Saya tidak menerima email rincian uji coba setelah mendaftar, apa yang harus saya lakukan?

Saat mendaftar uji coba, Anda akan menerima email berisi detail uji coba. Jika Anda tidak melihat email di kotak masuk, periksa folder spam. Atau, gunakan langkah-langkah berikut untuk mengakses aplikasi:

  1. Buka situs uji coba dan pilih Coba gratis.
  2. Masukkan ID email yang Anda gunakan untuk mendaftar uji coba. Anda akan diarahkan ulang ke aplikasi uji coba.

Bagaimana cara menambahkan lebih banyak pengguna ke uji coba?

Untuk menambahkan pengguna, buka pusat admin Microsoft 365 menggunakan akun admin uji coba. Ikuti panduan pusat admin untuk menambahkan pengguna hingga batas lisensi uji coba. Jika pengguna yang Anda tambahkan telah memiliki akun Microsoft 365, tetapkan untuk pengguna peran keamanan yang sesuai di organisasi uji coba. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Menetapkan peran keamanan untuk pengguna.

Berapa pengguna yang dapat saya tambahkan ke lingkungan uji coba saya?

Anda dapat menambahkan jumlah pengguna yang tidak terbatas ke lingkungan uji coba.

Bagaimana cara mengatur ulang lingkungan uji coba?

Anda tidak dapat mengatur ulang lingkungan uji coba. Namun, Anda dapat menunggu periode uji coba berakhir, lalu mendaftar lagi untuk uji coba baru.

Kedaluwarsa dan perpanjangan uji coba

Bagaimana cara memperpanjang masa uji coba?

Anda dapat memperpanjang uji coba dalam aplikasi secara langsung. Anda dapat memperpanjang uji coba satu kali.

Dapatkah saya mengonversi uji coba menjadi lisensi berbayar?

Umumnya, kami sarankan untuk memulai dari awal dengan data Anda sendiri saat memutakhirkan ke versi berbayar Customer Insights.

Secara opsional, jika hanya menggunakan Customer Insights, Anda dapat menyalin data dari lingkungan uji coba jika membeli Customer Insights. Anda harus menjadi administrator uji coba Customer Insights dan admin global penyewa Anda Microsoft 365 , atau administrator Dynamics 365 di organisasi Anda untuk memigrasikan pengaturan dari lingkungan uji coba ke lingkungan berbayar.

Setelah masuk ke lingkungan berbayar Customer Insights untuk pertama kalinya, Anda diminta untuk membuat lingkungan baru. Dalam proses ini, Anda dapat memilih untuk menyalin konfigurasi dari lingkungan yang ada dan memigrasikan sebagian besar pengaturan. Jika Anda memiliki izin yang disebutkan di atas, lingkungan uji coba akan ditampilkan dalam daftar ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyalin konfigurasi lingkungan.

Apa saja batas uji coba dan kuota?

  • Anda tidak dapat menggunakan akun Anda sendiri Azure Data Lake Storage untuk menyimpan data output selama versi uji coba Customer Insights. Namun, Anda dapat menyerap data dari akun Data Lake Storage.
  • Anda dapat menyimpan data hingga 3 GB di lingkungan Dataverse yang disediakan secara otomatis saat memulai uji coba Customer Insights.

Pertanyaan khusus Customer Insights

Bagaimana cara mulai menggunakan uji coba?

Setelah mendaftar uji coba, Anda akan dialihkan ke layar utama aplikasi. Layar utama memberikan tautan ke panduan dan tutorial pengguna. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi tautan di halaman Apa yang harus dicoba pada pendaftaran uji coba.

Fitur apa saja yang tersedia dalam uji coba?

Sebagian besar fitur kemampuan Customer Insights tersedia dalam uji coba.

Fitur berikut tidak tersedia:

  • Anda tidak dapat membuat lingkungan baru yang menggunakan akun Anda sendiri Azure Data Lake Storage .
  • Anda tidak dapat menghapus lingkungan uji coba.

Berapa lama uji coba berlangsung?

Uji coba Customer Insights berlangsung selama 30 hari. Anda dapat memperpanjang uji coba sekali setelah 23 hari saat masuk ke lingkungan uji coba Anda.

Bagaimana cara menghapus data sampel dari uji coba?

Anda tidak dapat menghapus data sampel dari uji coba.