Bagikan melalui


Membuat blok konten yang dapat digunakan kembali dalam beberapa desain

Catatan

Kecuali gaya secara eksplisit diatur dalam properti elemen, gaya default diganti dengan gaya tema email.

Blok konten adalah konten siap pakai yang dapat Anda sisipkan ke dalam email. Mereka dapat berisi teks, gambar, tautan, tombol, dan lainnya - apa pun yang dapat digunakan sebagai konten dalam email. Mereka juga dapat menyertakan pemformatan dan tata letak. Saat disisipkan, semua konten (termasuk tata letak, jika ada) yang terkandung dalam blok konten menjadi bagian dari email.

Jenis blok konten

Ada dua jenis blok konten:

  • Blok konten elemen: Blok konten ini hanya mencakup satu atau beberapa elemen (teks, gambar, tombol, tautan, dll.), tetapi tidak ada tata letak. Di bawah ini adalah contoh blok konten elemen yang berisi beberapa teks:

    Contoh blok konten elemen.

    Karena jenis blok konten ini hanya berisi elemen, blok konten ini tidak memiliki tata letaknya sendiri dan akan berbentuk bagian atau kolom tempat blok ditempatkan. Pada tangkapan layar di bawah ini, blok konten teks yang sama dari atas telah dimasukkan ke dalam tiga kolom berukuran berbeda:

    Contoh blok konten elemen tiga kolom.

  • Blok konten bagian: Blok konten ini mencakup satu atau beberapa bagian dan oleh karena itu mempertahankan tata letaknya. Bagian dapat mencakup kombinasi elemen seperti teks, gambar, tombol, tautan, dll. Berikut contohnya:

    Contoh blok konten bagian.

    Bagian seperti itu akan mempertahankan tata letaknya saat dimasukkan ke dalam email:

    Contoh tata letak blok konten bagian.

Kapan sebaiknya Anda menggunakan blok konten?

Ada banyak manfaat menggunakan blok konten. Blok konten serbaguna dan dapat digunakan dalam banyak skenario untuk mendorong efisiensi, kemudahan penggunaan, dan konsistensi sekaligus mengurangi kesalahan umum selama pembuatan konten. Berikut adalah beberapa saran:

  1. Konten yang umum digunakan seperti teks boiler plate (teks hukum, syarat dan ketentuan, intro, atau teks penutup) dapat disimpan sebagai blok konten elemen dan kemudian dengan cepat dimasukkan ke dalam email. Ini akan menghemat waktu dan memastikan bahwa konten yang benar digunakan setiap saat.
  2. Gunakan blok konten bagian untuk membuat komponen yang mudah digunakan seperti header dan footer yang kemudian dapat digunakan beberapa kali untuk tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga untuk memiliki tampilan yang konsisten untuk email Anda.
  3. Blok konten juga dapat menyertakan teks dinamis. Ini membuka lebih banyak kemungkinan untuk membuat konten canggih yang dapat digunakan kembali. Misalnya, Anda dapat membuat blok konten "Pesanan" yang mencantumkan semua item yang dipesan oleh pelanggan dalam format tabel yang bagus (dengan asumsi CRM Anda diatur sehingga tabel Kontak terkait dengan tabel Pesanan). Setelah dibuat, blok konten "Pesan" ini kemudian dapat digunakan oleh semua orang di tim Anda termasuk mereka yang mungkin tidak terbiasa menggunakan teks dinamis atau mengetahui model data CRM Anda.

Membuat blok konten

Ada dua cara untuk membuat blok konten: dari editor blok konten atau dari desainer email.

  • Dari editor blok konten: Buka item menu Blok konten di menu navigasi kiri untuk melihat daftar blok konten yang tersedia. Anda dapat memilih salah satu blok untuk diedit atau memilih + Baru di bilah perintah di bagian atas untuk membuat blok konten baru dari awal. Untuk membuat blok konten elemen, seret dan lepas elemen ke kanvas dan masukkan konten. Untuk membuat blok konten bagian, seret dan lepas tata letak lalu sisipkan elemen dan konten di dalam tata letak tersebut.
  • Dari desainer email: Anda dapat memilih dan menyimpan konten apa pun dari email Anda sebagai blok konten. Pilih elemen (misalnya, teks atau gambar) atau bagian, lalu pilih item menu konteks blok konten. Anda akan melihat dialog Simpan sebagai blok konten yang memungkinkan Anda mengganti blok konten yang ada atau membuat yang baru.

Catatan

  1. Anda dapat menambahkan tag ke blok konten yang akan membuatnya lebih mudah ditemukan nanti.
  2. Blok konten memiliki dua status atau mode. Dalam status/mode Draf , blok konten dapat diedit dan tidak tersedia untuk disisipkan ke email. Dalam status/mode Live (outbound marketing) atau Ready to send (Customer Insights - Journeys), pemblokiran konten tidak dapat diedit.
  3. Menyimpan blok konten dari editor email menyimpannya dalam status/mode Draf . Anda harus membuka blok konten yang disimpan nanti di editor blok konten untuk mengubah status/modenya.

Menggunakan blok konten

Menggunakan blok konten semudah menemukannya dalam daftar blok yang tersedia dan memasukkannya ke tempat yang diinginkan dalam email. Pertama, buka email di desainer email, lalu pilih tab blok konten di toolbar kanvas untuk melihat daftar blok konten yang tersedia. Anda juga dapat mencari blok konten berdasarkan nama atau tag. Dalam daftar, ikon gembok menunjukkan blok konten mana yang dilindungi dari pengeditan.

  • Cari: Temukan semua blok konten yang memiliki "teks" dalam namanya:

    Pencarian nama blok konten.

  • Cari: Temukan semua blok konten yang memiliki tag "Contoso":

    Pencarian tag blok konten.

Memperbarui blok konten

Blok konten dapat diedit saat berada dalam status Draf . Jika dalam status Live (pemasaran keluar) atau Siap dikirim (Customer Insights - Journeys), pilih Edit untuk menempatkannya dalam status Draf sehingga dapat diedit.

Penting

Memperbarui blok konten tidak memperbarui email apa pun yang menggunakan blok konten tersebut. Setiap kali blok konten disisipkan ke email, email tersebut mendapatkan salinan blok konten yang tidak lagi tersambung atau terkait dengan blok konten asli.

Penting

Saat blok konten diperbarui (dari blok Konten Aset>), periksa panel Pengaturan . Ini akan menampilkan semua email dan template yang menggunakan blok konten untuk mengingatkan Anda email dan template mana yang perlu diperbarui.

Tangkapan layar pembaruan blok konten.

Melindungi konten dari perubahan

Blok konten dapat "dilindungi." Saat blok konten tersebut dimasukkan ke dalam email, kontennya (dan tata letaknya, jika ada) tidak dapat diubah.

Untuk membuat blok konten dilindungi atau tidak dilindungi, tetapkan atribut Dilindungi di pengaturannya. Blok konten baru ditetapkan sebagai dilindungi secara default.