Bagikan melalui

Menggunakan kontrol HTML yang disempurnakan dan mengimpor cuplikan HTML

  • Artikel

Artikel ini merinci cara menggunakan pengkodean langsung dan pemberian tag kode kustom di Customer Insights - Journeys editor email.

Sebagai pemasar, Anda ingin mengirim email yang menarik dan dipersonalisasi untuk pelanggan Anda. Terkadang, Anda mungkin perlu memodifikasi HTML atau menambahkan kode HTML khusus untuk mencapai fitur desain dan opsi tata letak tertentu. Namun, mengedit HTML atau mengimpor kode HTML kustom dapat menyebabkan masalah rendering dan perbedaan tampilan di berbagai klien dan perangkat email. Untuk membantu Anda mengatasi masalah ini, Customer Insights - Journeys editor email menyertakan kontrol HTML yang disempurnakan yang memungkinkan Anda mengedit email secara real-time dan melindungi kode kustom Anda dari pasca-pemrosesan.

Fitur ini memungkinkan Anda:

  • Tandai bagian email sebagai kustom dan pastikan bagian tersebut dijauhkan dari perubahan pasca-pemrosesan dan rendering.
  • Kode dalam HTML dan lihat perubahannya langsung di email.
  • Impor kode HTML ke editor email sebagai bagian khusus.

Bagian berikutnya menjelaskan cara menggunakan fitur kontrol HTML yang disempurnakan di editor email dan menjelaskan keuntungan dan keterbatasannya.

Catatan

Ketahuilah bahwa saat Anda membuat bagian kustom, dukungan rendering apa pun akan hilang.

Mengaktifkan kontrol HTML yang disempurnakan

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini:

  1. Buka Setelan Ikhtisar>>Sakelar fitur.
  2. Aktifkan atau nonaktifkan sakelar kontrol HTML yang disempurnakan di dalam bagian Editor Email.

Cara menggunakan kontrol HTML yang disempurnakan

Catatan

Untuk mendapatkan pengalaman terbaik, pindahkan dok ke bagian bawah halaman, seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Gunakan dok di bagian bawah halaman untuk pengalaman yang lebih baik.

Untuk menandai bagian email sebagai kustom, Anda perlu menggunakan fitur Tandai bagian sebagai kustom . Fitur ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan bahwa bagian tertentu dari email tidak boleh dimodifikasi oleh pasca-pemrosesan dan harus mempertahankan perilaku rendering aslinya. Anda juga dapat memilih bagian email mana pun dan mengedit kode HTML langsung di editor kode.

Untuk menggunakan fitur penandaan kode kustom, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pilih bagian email yang ingin Anda tandai sebagai kustom.

  2. Pilih tombol Tandai bagian sebagai kustom di sudut kiri atas jendela editor HTML.

    Screenshot fitur penandaan kode kustom

  3. Lihat kode yang dipilih yang dibungkus dengan tag kode kustom di editor kode dan kode yang ditandai disorot dengan batas hijau di pratinjau langsung email Anda dan di jendela HTML.

Untuk mengimpor cuplikan kode HTML, pilih tombol Impor cuplikan kode di bagian atas jendela editor HTML. Ini membuka jendela di mana Anda dapat mengimpor cuplikan kode yang dapat Anda gunakan dalam email Anda.

Untuk menyisipkan cuplikan kode ke email Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pilih bagian tempat Anda ingin mengimpor kode.

  2. Pilih tombol Impor cuplikan kode pada jendela editor HTML.

    Tangkapan layar mengimpor fitur kode Anda sendiri

  3. Lihat cuplikan kode yang ditambahkan ke editor HTML dan pratinjau langsung email Anda yang disorot dengan batas hijau di pratinjau langsung email Anda dan di jendela HTML.

Manfaat dan batasan fitur kontrol HTML yang disempurnakan

Fitur kontrol HTML yang disempurnakan memberikan beberapa manfaat bagi pemasar yang ingin menggunakan kode HTML khusus dalam email mereka. Beberapa manfaatnya adalah:

  • Ini menyederhanakan proses pembuatan email dengan memungkinkan Anda membuat kode dan pratinjau email Anda secara real-time.
  • Ini memberi Anda lebih banyak kontrol atas cara Anda menampilkan informasi dan bagaimana informasi tersebut ditampilkan di seluruh perangkat dan klien email.
  • Ini melindungi kode kustom Anda dari pasca-pemrosesan dan memastikan bahwa kode tersebut ditampilkan sebagaimana mestinya.
  • Ini mengurangi kebutuhan akan alat dan layanan eksternal untuk mengedit dan menguji email Anda.
  • Ini membantu Anda menghindari masalah rendering dan tiket dukungan dengan memberi Anda editor HTML yang ramah pengguna.

Namun, fitur kontrol HTML yang disempurnakan juga memiliki beberapa batasan yang harus Anda ketahui. Beberapa keterbatasannya adalah:

  • Dengan menandai bagian sebagai kustom, semua pemrosesan kompatibilitas klien email akan dinonaktifkan dan Anda harus menguji email Anda sebelum mengirim.
  • Itu tidak mendukung konten dinamis atau token personalisasi. Fitur-fitur ini mungkin tidak ditampilkan dengan benar atau dapat menyebabkan kesalahan pada klien email.

Anda harus menggunakan fitur kontrol HTML yang disempurnakan dengan hati-hati dan mengikuti praktik terbaik untuk membuat email dengan kode HTML kustom.