Menayangkan entitas yang dapat dipublikasikan dan dilacak status tayang langsung rekamannya
Banyak entitas di dalamnya Dynamics 365 Customer Insights - Journeys mengharuskan Anda untuk ditayangkan dengan catatan sebelum Anda dapat memasukkannya ke dalam inisiatif pemasaran Anda. Proses tayang langsung memeriksa rekaman apakah ada kesalahan, mempersiapkan untuk digunakan, dan menandainya sebagai tersedia. Dalam beberapa kasus, proses tayang langsung berakhir dengan memindahkan rekaman ke layanan pemasaran, yang berjalan secara paralel dan memproses fitur intensif data seperti pengiriman email massal, mengumpulkan dan menganalisis hasil, atau mengisi segmen dinamis. Proses go-live juga disebut sebagai penerbitan.
Beberapa entitas mengharuskan Anda menghentikan rekaman langsung sebelum mengedit entitas, sementara entitas Customer Insights - Journeys lain memungkinkan Anda mendorong pembaruan dari aplikasi tanpa menghentikan proses langsung. Dalam beberapa kasus, Anda tidak akan dapat membuat perubahan tertentu (atau bahkan perubahan apa pun) setelah Anda tayang langsung dengan rekaman tertentu.
Memantau status tayang langsung dengan status dan bidang alasan status
Sebagian besar entitas di Dynamics 365 memiliki Status dan bidang alasan status . Status rekaman aktif atau tidak aktif, yang menunjukkan apakah rekaman sedang digunakan, dan memengaruhi tempat rekaman terlihat dan dapat dipilih di antarmuka pengguna. The alasan status memberikan informasi lebih lanjut tentang Status, dan sering berfungsi sebagai substatus (yang biasanya dilakukan untuk entitas yang dapat diterbitkan di Customer Insights - Journeys).
Untuk sebagian besar entitas, Anda dapat menetapkan Status aktif atau tidak aktif secara manual untuk setiap rekaman menggunakan tombol pada bilah perintah. Misalnya, Anda dapat menandai kontak sebagai tidak aktif, yang menyembunyikan kontak tersebut dari sebagian besar tampilan, namun tetap mempertahankannya dalam database Anda untuk referensi mendatang atau historis. Untuk entitas yang Customer Insights - Journeys dapat dipublikasikan dalam aplikasi, sistem biasanya mengelola nilai alasan status nilai (yang hanya-baca) untuk memberi Anda informasi lebih lanjut tentang status publikasi. Untuk beberapa entitas yang dapat dipublikasikan, bidang Status dikelola oleh sistem dan mungkin juga tidak dapat diedit secara langsung.
Semua entitas memberikan pemilih tampilan untuk tampilan daftar, tempat Anda dapat memilih kueri yang tersimpan seperti "Perjalanan aktif", "Semua perjalanan langsung", "Perjalanan tidak aktif", dan banyak lagi. Dalam sebagian besar kasus, Anda dapat menemukan rekaman tidak aktif dengan membuka tampilan "... tidak aktif", tempat Anda biasanya dapat mengaktifkan kembali rekaman jika diperlukan.
Operasi dan status tayang perjalanan pelanggan
Untuk perjalanan pelanggan, Status dan alasan status bidang dikelola oleh sistem untuk menunjukkan status go-live dan operasional perjalanan saat ini. Keduanya bernilai hanya baca.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Perjalanan belum pernah ditayangkan langsung serta dapat diedit, disimpan, atau dihapus tanpa pembatasan. Untuk menerbitkan draf perjalanan, buka dan kemudian pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Tayang | Perjalanan saat ini sedang tayang. Jika tanggal saat ini berada di antara tanggal mulai dan tanggal berakhir perjalanan, kontak akan diproses. Perjalanan akan secara otomatis beralih ke status dihentikan bila tanggal berakhirnya terlewati. Untuk menghentikan perjalanan langsung, buka lalu pilih Berhenti di bilah perintah. Untuk mengedit perjalanan langsung tanpa menghentikannya, buka lalu pilih Edit di bilah perintah. Anda tidak dapat menghapus perjalanan saat sedang tayang langsung. |
| Aktif | Dihentikan | Pesan itu pernah hidup tetapi sekarang dihentikan. Saat dihentikan, Anda dapat mengedit dan menyimpan konten tanpa ditayangkan. Pilih Tayang langsung untuk memublikasikannya kembali. Perhatikan bahwa agar perubahan Anda berlaku dalam perjalanan yang sudah aktif, Anda harus berhenti dan melakukan siaran langsung dengan masing-masing perjalanan lagi. Jika tidak, email versi sebelumnya akan terus digunakan. |
| Aktif | Tayang, dapat diedit | Perjalanan saat ini sedang tayang, namun Anda telah memilih untuk mengeditnya secara lokal. Perjalanan yang sedang tayang akan terus memproses kontak dan melakukan tindakan lain saat Anda bekerja dengan versi lokal. Buat perubahan yang diperlukan, lalu pilih Simpan untuk memperbarui perjalanan langsung secara otomatis (setelah pemeriksaan kesalahan) dan kembali ke status aktif/langsung. Anda tidak dapat menghapus perjalanan saat dalam status ini. |
| Aktif | Kesalahan | Terjadi kesalahan saat perjalanan akan ditayangkan. Masalah ini biasanya bersifat sementara, jadi Anda harus menunggu sesaat, lalu mencoba lagi untuk kembali ditayangkan langsung. |
| Aktif | Sedang tayang | Perjalanan saat ini sedang dalam proses akan tayang. |
| Aktif | Menghentikan | Perjalanan telah tayang, namun saat ini sedang dalam proses penghentian karena adanya permintaan berhenti. |
| Tidak Aktif | Kedaluwarsa | Tanggal berakhir perjalanan atau tanggal penghentian yang dipicu pengguna terlewati setidaknya 30 hari yang lalu, dan perjalanan tidak dapat dimulai ulang. Anda dapat menghapus perjalanan yang kedaluwarsa jika diperlukan. |
Beberapa pengaturan perjalanan pelanggan menjadi terkunci (hanya baca) berdasarkan alasan status perjalanan. Beberapa pengaturan menjadi permanen setelah Anda melakukan tayang langsung sekali. Tabel berikut meringkas efek ini.
| Bidang | Draf | Tayang langsung dapat diedit dan Dihentikan | Langsung dan lainnya |
|---|---|---|---|
| Nama | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Tanggal dan waktu mulai | Dapat Diedit | Dapat diedit hanya jika perjalanan belum dimulai. | Terkunci |
| Tanggal dan waktu berakhir | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Berulang | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Jumlah pengulangan | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Interval pengulangan | Dapat Diedit | Dapat diedit (Lihat catatan) | Terkunci |
| Pengaturan konten | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Segmen penekanan | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Zona waktu | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Template | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Alur (posisi ubin) | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Pengaturan ubin | Dapat Diedit | Dapat diedit (Lihat catatan) | Terkunci |
Jika Anda mencoba menghentikan rekaman seperti pesan email, formulir, atau segmen yang digunakan oleh perjalanan pelanggan langsung, peringatan akan muncul untuk mencegah Anda menghentikan rekaman yang mungkin mengganggu perjalanan langsung.
Catatan
Jika Anda mengubah interval pengulangan setelah perjalanan sudah dimulai, maka iterasi saat ini akan terus berjalan menggunakan interval sebelumnya. Interval baru Anda akan berlaku mulai di iterasi berikutnya.
Catatan
Jika Anda mengubah sumber segmen untuk satu atau beberapa ubin segmen setelah perjalanan dimulai, maka perjalanan tidak akan memproses kontak yang tidak lagi menjadi bagian dari segmen tersebut dan yang belum meninggalkan ubin grup segmen. Namun, kontak yang dihapus yang telah memulai perjalanan (yang telah meninggalkan ubin grup segmen) terus diproses sampai akhir. Segmen yang dihapus mungkin sepenuhnya tidak diproses, sebagian diproses, atau diproses sepenuhnya, tergantung pada sudah seberapa jauh kemajuan segmen tersebut saat Anda menghapusnya. Kontak baru yang ditambahkan oleh segmen baru bergabung dalam perjalanan seperti biasa, dan kontak yang merupakan bagian dari segmen yang diganti dan yang baru berlanjut dari posisi terakhirnya.
Customer Insights - Journeys Operasi dan status go-live
| Status | Description |
|---|---|
| Draf | Perjalanan belum pernah tayang langsung. Perjalanan dapat diedit, disimpan, atau dihapus tanpa pembatasan. Untuk menerbitkan perjalanan draf, buka dan pilih Terbitkan di bilah perintah. |
| Tayang | Perjalanan saat ini sedang tayang. Untuk membuat perubahan pada perjalanan langsung, buka dan pilih Buat versi baru di bilah perintah. |
| Dihentikan | Perjalanan pernah tayang dan dapat memproses beberapa kontak namun sekarang dihentikan secara manual. Tidak ada tindakan yang diambil dan tidak ada lagi kontak yang dapat diproses, termasuk pelanggan yang berada di pertengahan alur perjalanan tersebut. Stop adalah tindakan pengguna manual. |
| Selesai | Perjalanan selesai dan tidak lagi menerima pelanggan baru. Perjalanan selesai karena: (1) tanggal akhir berlalu, (2) perjalanan berbasis segmen statis telah melewati setiap anggota, atau (3) pelanggan terakhir keluar dari versi perjalanan sebelumnya dan perjalanan ditandai sebagai selesai. Selesai adalah tindakan sistem. |
| Memublikasikan | Perjalanan saat ini sedang dipublikasikan. Tidak ada tindakan yang dapat diambil. |
| Menyelesaikan | Perjalanan saat ini sedang diselesaikan. Tidak ada tindakan yang dapat diambil. |
Operasi dan status tayang email pemasaran
Anda dapat secara manual mengatur Status pesan ke aktif atau tidak aktif dengan menggunakan tombol pada bilah perintah. The alasan status menunjukkan status go-live pesan dan bersifat baca-saja.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Pesan belum pernah ditayangkan serta dapat diedit dan disimpan secara lokal tanpa batasan. Untuk menerbitkan pesan draf, buka pesan lalu pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Tayang | Pesan saat ini sedang tayang dan tidak dapat diedit secara lokal. Pesan dapat dikirimkan kapan pun oleh perjalanan pelanggan. Untuk menghentikan pesan langsung, buka pesan langsung lalu pilih Berhenti dari bilah perintah. Untuk mengedit pesan langsung tanpa menghentikannya, buka pesan langsung lalu pilih Edit di bilah perintah. |
| Aktif | Dihentikan | Pesan pernah tayang sebelumnya dan mungkin telah dikirimkan ke kontak tertentu, namun sekarang dihentikan, sehingga tidak ada salinan baru yang dikirim. Jika pesan digunakan di perjalanan pelanggan, maka pesan akan dikirim oleh perjalanan tetapi akan muncul kesalahan pada ubin email bahwa pesan tersebut tidak aktif. Saat dihentikan, Anda dapat mengedit dan menyimpan konten tanpa ditayangkan. Pilih Tayang langsung untuk memublikasikannya kembali. |
| Aktif | Tayang, dapat diedit | Pesan saat ini sedang tayang (dan versi tersebut dapat dikirimkan oleh perjalanan pelanggan kapan pun), namun pada saat bersamaan, Anda telah memilih untuk mengeditnya secara lokal. Buat perubahan yang diperlukan, lalu pilih Simpan untuk memperbarui pesan dan mengembalikannya ke status aktif/langsung . Perhatikan bahwa agar perubahan Anda diterapkan dalam perjalanan yang sudah langsung, Anda harus berhenti dan melakukan siaran langsung dengan masing-masing perjalanan lagi, jika tidak, versi email sebelumnya akan terus digunakan. |
| Tidak aktif | Kedaluwarsa | Pengguna telah menonaktifkan pesan secara manual menggunakan tombol Nonaktifkan di bilah perintah. Jika pesan sebelumnya tayang, maka operasi ini juga akan menghentikannya. |
Beberapa pengaturan email menjadi terkunci (hanya baca) berdasarkan alasan status pesan. Beberapa pengaturan menjadi permanen setelah Anda melakukan tayang langsung sekali. Tabel berikut meringkas efek ini.
| Bidang | Draf | Tayang langsung dapat diedit dan Dihentikan | Langsung dan kedaluwarsa |
|---|---|---|---|
| Penunjukan hukum | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Jenis konten | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Nama | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Subjek | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Desain | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Dari pengguna | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Dari nama | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Dari alamat | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Untuk | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Balas ke | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Template | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Buat teks biasa | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Isi teks biasa | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
Operasi dan status tayang langsung pengaturan konten
Anda bisa secara manual mengatur Status rekaman pengaturan konten ke aktif atau tidak aktif dengan menggunakan tombol pada bilah perintah. The alasan status menunjukkan status go-live rekaman pengaturan konten dan bersifat baca-saja.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Rekaman belum pernah ditayangkan serta dapat diedit dan disimpan secara lokal tanpa batasan. Untuk menerbitkan rekaman pengaturan konten draf, buka rekaman tersebut lalu pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Tayang | Rekaman saat ini sedang tayang dan tidak dapat diedit secara lokal. Pesan dapat digunakan kapan pun oleh perjalanan pelanggan. Untuk menghentikan rekaman pengaturan konten langsung, buka rekaman tersebut lalu pilih Berhenti dari bilah perintah. Untuk mengedit rekaman pengaturan konten langsung tanpa menghentikannya, buka lalu pilih Edit di bilah perintah. |
| Aktif | Dihentikan | Rekaman pernah tayang, dan dapat digunakan, namun sekarang dihentikan. Jika rekaman digunakan dalam perjalanan pelanggan, maka perjalanan tersebut tidak akan mengirimkan pesan apa pun hingga Anda memulainya kembali (dan kontak akan menunggu di ubin email terkait). Saat dihentikan, Anda dapat mengedit dan menyimpan rekaman tanpa ditayangkan. Pilih Tayang langsung untuk memublikasikannya kembali. |
| Aktif | Tayang, dapat diedit | Rekaman saat ini sedang tayang (dan versi tersebut dapat digunakan oleh perjalanan pelanggan kapan pun), namun pada saat bersamaan, Anda telah memilih untuk mengeditnya secara lokal. Buat perubahan yang diperlukan, lalu pilih Simpan untuk memperbarui rekaman langsung secara otomatis (setelah pemeriksaan kesalahan) dan mengembalikannya ke status aktif/langsung . |
| Tidak Aktif | Kedaluwarsa | Pengguna telah menonaktifkan rekaman secara manual menggunakan tombol Nonaktifkan pada bilah perintah. Jika rekaman sebelumnya tayang, maka operasi ini juga akan menghentikannya. |
Semua pengaturan untuk rekaman pengaturan konten dapat diedit bila rekaman memiliki alasan status Draf, Tayang yang dapat diedit, atau Dihentikan, namun semua terkunci bila data Tayang Langsung atau Kedaluwarsa. Tidak ada pengaturan menjadi permanen sebagai hasil dari rekaman tayang satu kali.
Operasi dan status tayang model penskoran prospek
Anda dapat secara manual mengatur Status model penskoran prospek ke aktif atau tidak aktif dengan menggunakan tombol pada bilah perintah (seperti kebanyakan entitas). The alasan status menunjukkan status go-live model saat ini dan bersifat baca-saja.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Model berstatus baru atau dihentikan dan Anda dapat mengedit semua pengaturannya. Untuk menerbitkan model draf, buka model lalu pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Kesalahan | Terjadi kesalahan. |
| Aktif | Sedang tayang | Model saat ini sedang dalam proses akan tayang. |
| Aktif | Tayang | Model saat ini sedang tayang dan memberikan skor untuk prospek Anda. Model tidak dapat diedit secara lokal saat berada dalam status ini, tetapi Anda dapat menghentikannya kapan saja dengan memilih Berhenti di bilah perintah, lalu edit dan tayangkan lagi jika diperlukan. |
| Aktif | Menghentikan | Model telah tayang, namun saat ini sedang dalam proses penghentian karena adanya permintaan berhenti. Setelah berhenti, model kembali ke status Draf . |
| Tidak Aktif | Kedaluwarsa | Pengguna telah menonaktifkan model secara manual menggunakan tombol Nonaktifkan pada bilah perintah. Jika model aktif, maka Anda harus menghentikannya (dengan memilih Stop pada bilah perintah) sebelum Anda dapat menonaktifkannya. |
Operasi dan status tayang segmen
The alasan status menunjukkan status go-live segmen saat ini dan bersifat hanya-baca.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Segmen ini baru dan belum pernah tayang langsung. Anda dapat mengedit semua pengaturan. Untuk menerbitkan segmen draf, buka segmen tersebut, lalu pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Tayang | Segmen saat ini sedang tayang dan terus memperbarui daftar kontaknya. Segmen ini mungkin digunakan untuk menargetkan perjalanan pelanggan. Segmen tidak dapat diedit secara lokal saat berada dalam status ini, tetapi Anda dapat menghentikannya kapan saja dengan memilih Berhenti di bilah perintah, lalu edit dan tayangkan lagi jika diperlukan. |
| Aktif | Tayang, dapat diedit | Segmen saat ini sedang tayang dan tetap dapat digunakan, namun pada saat bersamaan, Anda telah memilih untuk mengeditnya secara lokal. Buat perubahan yang diperlukan, lalu pilih Simpan untuk memperbarui segmen langsung secara otomatis (setelah pemeriksaan kesalahan) dan kembali ke status aktif/langsung. |
| Aktif | Dihentikan | Segmen pernah tayang sebelumnya, namun sekarang dihentikan dan dapat diedit jika diperlukan. Saat dihentikan, Anda dapat mengedit dan menyimpan segmen tanpa ditayangkan. Pilih Tayang langsung untuk memublikasikannya kembali. |
| Tidak Aktif | (tidak ada) | Segmen tidak boleh memiliki status tidak aktif. |
Beberapa pengaturan segmen menjadi terkunci (hanya baca) berdasarkan alasan status segmen. Beberapa pengaturan menjadi permanen setelah Anda melakukan tayang langsung sekali. Tabel berikut meringkas efek ini.
| Bidang | Draf | Dihentikan | Langsung dan lainnya |
|---|---|---|---|
| Jenis segmen | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Nama segmen | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| ID Segmen | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Kueri dinamis | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Filter (untuk menemukan anggota statis) | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| Anggota statis | Dapat Diedit | Dapat Diedit | Terkunci |
| ID Pemilik | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
| Keterangan | Dapat Diedit | Terkunci | Terkunci |
Operasi dan status tayang halaman pemasaran
Anda dapat secara manual mengatur Status halaman pemasaran ke aktif atau tidak aktif dengan menggunakan tombol pada bilah perintah (seperti kebanyakan entitas). The alasan status menunjukkan status go-live halaman dan bersifat baca-saja.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Halaman belum pernah ditayangkan serta dapat diedit dan disimpan secara lokal tanpa batasan. Untuk menerbitkan halaman draf, buka halaman lalu pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Tayang | Halaman saat ini sedang tayang dan tersedia secara umum di Internet. Untuk menghentikan halaman aktif, buka halaman lalu pilih Berhenti di bilah perintah. Untuk mengedit halaman langsung tanpa menghentikannya, buka halaman langsung lalu pilih Edit di bilah perintah. |
| Aktif | Dihentikan | Halaman pernah tayang sebelumnya dan mungkin telah digunakan, namun sekarang dihentikan dan tidak tersedia secara umum di Internet. Saat dihentikan, Anda dapat mengedit dan menyimpan halaman tanpa ditayangkan. Pilih Tayang langsung untuk menerbitkan halaman lagi. |
| Aktif | Tayang, dapat diedit | Halaman saat ini sedang tayang dan tetap dapat digunakan, namun pada saat bersamaan, Anda telah memilih untuk mengeditnya secara lokal. Buat perubahan yang diperlukan, lalu pilih Simpan untuk memperbarui halaman aktif secara otomatis (setelah pemeriksaan kesalahan) dan kembali ke status aktif/aktif. |
| Aktif | Kesalahan | Terjadi kesalahan saat halaman akan ditayangkan. Kesalahan ini biasanya bersifat sementara, jadi Anda harus menunggu sesaat, lalu mencoba lagi untuk kembali ditayangkan. |
| Aktif | Sedang tayang | Halaman saat ini sedang dalam proses akan tayang. |
| Aktif | Menghentikan | Halaman telah tayang, namun saat ini sedang dalam proses penghentian karena adanya permintaan berhenti. |
| Tidak Aktif | Kedaluwarsa | Pengguna telah menonaktifkan halaman secara manual menggunakan tombol Nonaktifkan pada bilah perintah. Jika halaman aktif, maka Anda harus menghentikannya (dengan memilih Stop pada bilah perintah) sebelum Anda dapat menonaktifkannya. |
Semua pengaturan halaman pemasaran dapat diedit bila halaman memiliki alasan status Draf, Tayang yang dapat diedit, atau Dihentikan, namun semua terkunci bila Tayang, Kedaluwarsa, atau transisi. Tidak ada pengaturan menjadi permanen sebagai hasil dari rekaman tayang satu kali.
Operasi dan status tayang formulir pemasaran
Formulir pemasaran adalah elemen formulir yang dapat digunakan kembali dan dapat Anda tanamkan pada halaman pemasaran Anda. Formulir ini dipublikasikan ke layanan pemasaran, tempat formulir tersebut tersedia pada halaman pemasaran yang berjalan di portal. Anda juga dapat menyematkan formulir ke halaman web apa pun, seperti di situs web Anda sendiri, bukan di Customer Insights - Journeys halaman.
Anda dapat secara manual mengatur Status draf atau formulir pemasaran yang dihentikan ke aktif atau tidak aktif dengan menggunakan tombol pada bilah perintah (seperti kebanyakan entitas). The alasan status menunjukkan status go-live halaman dan bersifat baca-saja.
| Status | Alasan status | Keterangan |
|---|---|---|
| Aktif | Draf | Formulir ini belum pernah ditayangkan serta dapat diedit dan disimpan secara lokal tanpa batasan. Untuk menerbitkan formulir draf, buka formulir lalu pilih Tayang Langsung di bilah perintah. |
| Aktif | Tayang | Formulir saat ini sedang tayang dan tersedia secara umum di Internet. Untuk menghentikan formulir langsung, buka formulir lalu pilih Berhenti di bilah perintah. Untuk mengedit halaman formulir tanpa menghentikannya, buka halaman lalu pilih Edit pada bilah perintah. |
| Aktif | Dihentikan | Formulir pernah tayang sebelumnya dan mungkin telah digunakan, namun sekarang dihentikan dan tidak tersedia secara umum di Internet. Saat dihentikan, Anda dapat mengedit dan menyimpan formulir tanpa ditayangkan. Pilih Tayang langsung untuk menerbitkan formulir lagi. |
| Aktif | Tayang, dapat diedit | Formulir saat ini sedang tayang dan tetap dapat digunakan, namun pada saat bersamaan, Anda telah memilih untuk mengeditnya secara lokal. Buat perubahan yang diperlukan, lalu pilih Simpan untuk memperbarui formulir langsung secara otomatis (setelah pemeriksaan kesalahan) dan kembali ke status aktif/langsung. |
| Aktif | Kesalahan | Terjadi kesalahan saat formulir akan ditayangkan. Kesalahan ini biasanya bersifat sementara, jadi Anda harus menunggu sesaat, lalu mencoba lagi untuk kembali ditayangkan. |
| Tidak Aktif | Kedaluwarsa | Pengguna telah menonaktifkan formulir secara manual menggunakan tombol Nonaktifkan pada bilah perintah. Jika formulir aktif, maka Anda harus menghentikannya (dengan memilih Berhenti di bilah perintah) sebelum Anda dapat menonaktifkannya. |
Semua pengaturan formulir pemasaran dapat diedit bila halaman memiliki alasan status Draf, Tayang yang dapat diedit, atau Dihentikan, namun semua terkunci bila Tayang, Kedaluwarsa, atau transisi. Tidak ada pengaturan menjadi permanen sebagai hasil dari rekaman tayang satu kali.
Operasi dan status tayang aktivitas, sesi, dan trek
Saat Anda melakukan siaran langsung dengan suatu acara, Customer Insights - Journeys membuat acara itu tersedia untuk situs web acara. Situs web acara akan menampilkan banyak jenis informasi yang ditentukan pada dan tertatut ke rekaman acara. Aktivitas dan semua pengaturannya tetap dapat diedit bahkan setelah Anda tayang langsung, dan perubahan apa pun yang Anda buat untuk aktivitas yang tayang langsung dan data yang dipublikasikan terkait tayang langsung juga akan segera terlihat di situs web.
Sesi aktivitas bekerja dengan cara yang sama untuk acara itu sendiri, dan pada dasarnya berperan sebagai subaktivitas yang, secara bersamaan, membuat jadwal aktivitas secara keseluruhan. Situs web aktivitas menampilkan jadwal sesi tayang langsung yang berasal dari setiap aktivitas. Aktivitas dapat mencakup baik sesi yang tayang langsung maupun yang tidak, namun hanya sesi tayang langsung yang berasal dari aktivitas tayang langsung yang ditunjukkan di situs web.
Trek aktivitas adalah kumpulan sesi, biasanya terkait tema atau audiens. Melacak memberikan cara mudah untuk peserta untuk mendaftar untuk beberapa sesi terkait sekaligus. Seperti sesi aktivitas, Anda harus memublikasikan setiap trek untuk memunculkannya di situs web untuk aktivitas terkait. Aktivitas dapat mencakup baik trek tayang langsung maupun yang tidak, namun hanya trek tayang langsung yang berasal dari aktivitas tayang langsung yang ditampilkan di situs web.
Peristiwa, sesi, dan trek semuanya memiliki bidang Status , yang bekerja dengan cara yang sama seperti untuk sebagian besar entitas, tetapi fungsi go-live mereka bekerja sedikit berbeda dari jenis entitas lainnya. Untuk detailnya, lihat Memublikasikan acara, sesi, trek, dan rekaman terkait ke situs web.