Mengelola logistik peserta dan ketersediaan akomodasi
Gunakan entitas di area Logistik untuk memberikan informasi yang dapat membantu peserta dari jauh untuk merencanakan akomodasi untuk perjalanan mereka. Daftarkan hotel setempat, dokumentasikan informasi kontak mereka, alokasikan sejumlah ruangan agar tersedia bagi peserta, dan lakukan reservasi untuk kamar yang dialokasikan. Anda juga dapat mendaftarkan beragam jenis vendor lainnya yang berhubungan langsung dengan peserta di sini, misalnya saja maskapai penerbangan, penyewaan mobil, katering, dan banyak lagi.
Fitur logistik sebagian besar bersifat informasi, dan mereka tidak dipublikasikan secara langsung kepada peserta melalui situs web aktivitas standar. Misalnya, Anda dapat memasukkan reservasi Dynamics 365 Customer Insights - Journeys hotel berdasarkan komunikasi yang Anda lakukan dengan peserta, tetapi Anda masih perlu menghubungi hotel untuk memberi tahu mereka tentang reservasi tersebut.
Gunakan entitas berikut dari area kerja Acara untuk mencatat dan menyediakan layanan logistik bagi peserta:
-
Vendor>> Acara Logistik: Masukkan dan lihat detail vendor acara di sini. Setiap vendor aktivitas harus dikaitkan dengan sebuah akun (perusahaan eksternal) yang telah dicatat di sistem Anda. Anda dapat menetapkan jenis bagi setiap vendor, misalnya saja grup hotel, maskapai penerbangan, persewaan mobil, dan sebagainya.
CATATAN: Grup hotel biasanya adalah perusahaan yang mengoperasikan jaringan properti hotel dengan nama yang sama, seperti Marriott. Anda dapat mengaitkan hotel individu dengan jenis grup hotel, sebagaimana dijelaskan di bawah.
- Acara>Logistik>Hotel: Masukkan dan lihat detail tentang properti hotel tertentu di sini. Anda dapat mengaitkan masing-masing data hotel dengan kontak dari database Anda, sehingga Anda akan tahu siapa yang harus Anda hubungi jika Anda memiliki pertanyaan terkait hotel tersebut. Anda dapat mengaitkan data hotel dengan sebuah grup hotel (vendor aktivitas) jika properti tersebut merupakan bagian dari sebuah grup. Grup hotel dan rincian kontak ditampilkan di sini, jika sudah ditentukan. Anda harus selalu mencantumkan alamat hotel sebagai bagian dari data hotel tersebut. Anda juga dapat melihat dan menambah alokasi kamar untuk hotel yang ada di sini.
- Alokasi> Kamar Hotel Logistik>Acara: Alokasi kamar mewakili blok kamar yang telah disetujui hotel untuk disediakan selama acara Anda. Setiap data alokasi kamar mencantumkan nomor kamar yang dialokasikan dan jenis kamar tersebut (single, double, atau suit). Setiap alokasi harus dikaitkan dengan hotel yang terdaftar dalam database Anda. Jika Anda memiliki beberapa jenis kamar yang berbeda dalam satu hotel, Anda harus mempersiapkan alokasi yang berbeda untuk masing-masing jenis. Anda juga dapat melihat dan menambah reservasi kamar yang terkait dengan alokasi saat ini di sini.
- Logistik Acara>>Reservasi Kamar Hotel: Di sini Anda dapat memesan kamar untuk peserta dari antara kamar yang telah Anda alokasikan. Informasi lebih lanjut: Pesan kamar hotel untuk staf, pembicara, dan tamu