Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Nota
Copilot Studio bot diubah namanya menjadi agen Copilot (agen atau agen AI). Human agent sekarang berganti nama menjadi customer service representative (service representative atau perwakilan). Anda mungkin menemukan referensi ke istilah lama dan baru saat kami memperbarui UI produk, dokumentasi, dan konten pelatihan.
Sebagai penulis agen, Anda dapat memungkinkan agen Copilot Anda untuk memahami konteks saat menulis alur agen.
Menyambungkan ke instans omnichannel
Ikuti langkah-langkah yang disebutkan dalam artikel ini: Hubungkan agen Copilot Anda ke instans omnichannel.
Langkah selanjutnya
Gunakan informasi dalam salah satu artikel berikut untuk mengonfigurasi variabel konteks:
- Mengonfigurasi variabel konteks untuk agen AI
- Memulai dengan Bot Framework Composer
- Membuat ekspresi menggunakan Power Fx
Informasi terkait
Mengirim konteks kustom
setContextProvider
Mengintegrasikan agen AI Azure