Video untuk Multisaluran untuk Customer Service
Multisaluran untuk Customer Service menawarkan serangkaian kemampuan yang memperluas kekuatan Dynamics 365 Customer Service Enterprise untuk memungkinkan organisasi terhubung dan berinteraksi secara instan dengan pelanggan mereka di seluruh saluran olahpesan digital. Lisensi tambahan diperlukan untuk mengakses Multisaluran untuk Customer Service. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar harga Dynamics 365 Customer Service dan halaman Paket harga Dynamics 365 Customer Service.
Video berikut membantu Anda memulai Multisaluran untuk Customer Service:
Ikhtisar pengalaman agen di Multisaluran untuk Customer Service
Ikhtisar pengalaman supervisor di Multisaluran untuk Customer Service
Perutean berbasis keterampilan di Multisaluran untuk Customer Service
Copilot Studio Integrasi dengan Multisaluran untuk Customer Service
Analisis sentimen real-time di Multisaluran untuk Customer Service