Bagikan melalui

Bekerja offline dan memperbarui data offline

  • Artikel

Untuk bekerja di area tanpa akses internet, aplikasi mengunduh informasi penting ke perangkat seluler untuk pengalaman yang mulus. Saat perangkat terhubung ke internet, data secara otomatis disinkronkan dengan server.

Administrator harus mengonfigurasi profil offline untuk aplikasi sebelum teknisi dapat mengunduh data. Untuk informasi lebih lanjut, lihat mengkonfigurasi kemampuan offline di aplikasi Field Service mobile

Mengunduh data offline dapat memakan waktu. Anda dapat memeriksa kemajuan dan status unduhan dari header aplikasi.

Perangkat dengan aplikasi seluler, menampilkan status offline.

Administrator Anda menentukan data mana yang tersedia secara offline dan seberapa sering aplikasi mencari perubahan di server. Untuk memperbarui data di perangkat secara manual, buka navigasi aplikasi dan pilih ikon bola dunia. Di halaman Status Offline, pilih Perbarui data offline.

Perangkat dengan aplikasi seluler, menunjukkan cara membuka opsi perbarui data offline.

Untuk menyinkronkan tampilan tertentu, misalnya, untuk memeriksa pemesanan baru atau pembaruan perintah kerja, buka tampilan dan pilih Refresh di footer.

Perangkat menampilkan aplikasi seluler, dengan memperhatikan opsi refresh.