Mengonfigurasikan fungsi pemesanan tertunda dan pemesanan awal

Penting

Beberapa atau seluruh fungsi yang disebutkan dalam topik ini tersedia sebagai bagian dari rilis pratinjau. Konten dan fungsinya dapat berubah.

Artikel ini menjelaskan cara menyiapkan dan mengelola fungsi pemesanan di awal dan pemesanan di muka Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management. Manajemen backorder dan preorder memberi Anda fleksibilitas untuk mengoptimalkan penanganan inventaris Anda.

Backorder

Pemesanan di awal adalah pesanan yang dilakukan untuk suatu produk atau layanan, namun tidak dapat segera dipenuhi karena kurangnya pasokan yang tersedia. Pelanggan yang memesan barang yang saat ini tidak tersedia mungkin diberi tahu bahwa produk tersebut sedang dipesan di awal. Mereka mungkin diberi tahu bahwa mereka masih dapat melakukan pembayaran sebagai imbalan atas janji pengiriman di masa depan. Item yang dipesan di awal mungkin menunjukkan tanggal kapan item tersebut akan tersedia kembali.

Manajemen backorder yang efektif dapat memberikan manfaat berikut:

• Penggunaan inventaris yang dioptimalkan
• Pemeriksaan inventaris rutin untuk memenuhi pesanan di awal

Cara kerja fungsionalitas pemesanan di awal

Ketika pesanan dibuat di Intelligent Order Management, pemeriksaan inventaris dapat dijalankan sebagai bagian dari proses penetapan kebijakan atau proses pemenuhan dan optimalisasi pengembalian. Dalam kedua proses ini, inventaris mungkin tidak ditemukan untuk produk yang dipesan. Dalam hal ini, baris pesanan diperbarui dengan nilai Alasan Status Backorder Hold.

Jika setelan available-to-promise (ATP) diaktifkan, Tanggal Ketersediaan Inventaris dan Nilai Perkiraan Tanggal Pengiriman untuk produk akan diperbarui pada baris pesanan awal.

Ilustrasi berikut menunjukkan contoh perjalanan orkestrasi pesanan yang memiliki penugasan pemenuhan berbasis kebijakan.

Contoh dalam ilustrasi berikut menyoroti pembaruan penting yang dibuat pada baris pesanan penjualan ketika dipesan di awal. Baris pesanan diperbarui dengan State nilai Produk Pesanan Penjualan Ditahan dan Alasan Status nilai Penahanan Pesanan di Awal. Nilai Perkiraan Tanggal Pengiriman dan Tanggal Ketersediaan Inventaris juga diperbarui.

Setelah produk dipesan di awal, pekerjaan latar belakang yang dijalankan secara otomatis memicu pemeriksaan inventaris, berdasarkan tanggal peluncuran, untuk menentukan apakah baris pesanan dapat dipindahkan ke pemenuhan berikutnya. Dari orkestrasinya, Intelligent Order Management akan menentukan apakah pemeriksaan inventaris harus dipicu secara independen atau melalui proses pemenuhan dan optimalisasi pengembalian.

Log pekerjaan tersedia, di mana Anda dapat melihat daftar pekerjaan yang dijalankan, status masing-masing pekerjaan, dan jumlah rekaman yang telah berhasil diproses dan dipindahkan ke pemenuhan. Untuk membuka log pekerjaan, pada halaman Beranda , pada navigasi sebelah kiri, pada Monitoring, pilih Pekerjaan latar belakang.

Jika pekerjaan latar belakang gagal, Anda bisa menjalankannya secara manual dengan menggunakan opsi Jalankan di toolbar atas. Pilih Back-Order Job untuk memulai instance baru dari tugas latar belakang.

Untuk melihat detail pekerjaan latar belakang yang dijalankan, pilih baris pekerjaan.

Praorder

Preorder adalah pemesanan yang dilakukan untuk suatu produk sebelum produk tersebut dirilis. Kemampuan menangani preorder memberi Anda lebih banyak fleksibilitas untuk menangani inventaris secara efektif.

Praorder memberikan manfaat berikut:

• Produsen dapat mengukur berapa banyak permintaan yang akan ada dan seberapa besar seharusnya produksi awal dijalankan.
• Penjual dapat yakin akan penjualan minimum. Tingkat preorder yang tinggi juga dapat digunakan untuk lebih meningkatkan penjualan.
• Pelanggan dapat dijamin akan mendapatkan pengiriman segera setelah produk dirilis.

Cara kerja fungsionalitas praorder

Saat pesanan dibuat di Intelligent Order Management, jika pesanan berisi produk yang ditandai sebagai Memenuhi syarat praorder dan memiliki tanggal peluncuran, baris pada pesanan penjualan tersebut akan diperbarui dengan a Alasan Status nilai Penahanan Praorder. Mereka juga diperbarui dengan tanggal peluncuran produk, sebagaimana ditentukan dalam pengaturan prasyarat.

Setelah produk dipesan sebelumnya, pekerjaan latar belakang yang dijalankan secara otomatis memicu pemeriksaan inventaris, berdasarkan tanggal peluncuran, untuk menentukan apakah jalur pesanan dapat dipindahkan ke pemenuhan berikutnya. Dari orkestrasinya, Intelligent Order Management akan menentukan apakah pemeriksaan inventaris harus dipicu secara independen atau melalui proses pemenuhan dan optimalisasi pengembalian.

Jika pemeriksaan inventaris gagal, dan tidak ada inventaris yang ditemukan, status baris pesanan akan diperbarui menjadi Backorder Hold.

Log pekerjaan kemudian akan tersedia, di mana Anda dapat melihat daftar pekerjaan yang dijalankan, status masing-masing pekerjaan, dan jumlah catatan yang telah berhasil diproses dan dipindahkan ke pemenuhan. Untuk membuka log pekerjaan, pada halaman Beranda , pada navigasi sebelah kiri, pada Monitoring, pilih Pekerjaan Latar Belakang.

Jika pekerjaan latar belakang gagal, Anda bisa menjalankannya secara manual dengan menggunakan opsi Jalankan di toolbar atas. Pilih Pekerjaan Pra-Pesan untuk memulai contoh baru dari pekerjaan latar belakang.

Untuk melihat detail pekerjaan latar belakang yang dijalankan, pilih baris pekerjaan.

Mengonfigurasikan fungsi pemesanan tertunda dan pemesanan awal

Untuk mengatur fungsi pemesanan di awal dan pemesanan di muka di Manajemen Pesanan Cerdas, selesaikan prosedur berikut.

Aktifkan pengaturan ATP

Pertama, Anda harus mengaktifkan pengaturan ATP.

1. Pergi ke Pengaturan.
2. Di navigasi kiri, di bawah Pengaturan inventaris, Pilih Indeks dan Reservasi.
3. Pada Manajemen Fitur & Tab Settings , aktifkan opsi OnHandChangeSchedule .

Unggah perubahan jadwal yang ada

Selanjutnya, Anda harus mengunggah perubahan jadwal yang ada jika Anda ingin memberikan perkiraan tanggal pengiriman kepada pelanggan Anda. Untuk mengetahui petunjuknya, lihat Jadwal perubahan Visibilitas Inventaris yang tersedia dan dapat dijanjikan.

Aktifkan pengaturan aplikasi umum

Selanjutnya, Anda harus mengaktifkan beberapa pengaturan aplikasi umum.

1. Pergi ke Pengaturan.
2. Di navigasi sebelah kiri, pada Pengaturan aplikasi, pilih Pengaturan aplikasi umum.
3. Buka Preferensi penanganan pesanan, lalu pilih Kelola.
4. Setel opsi Backorders ke On.
5. Setelah Anda mengaktifkan pemesanan di awal, bagian SLA Pembatalan akan muncul. Di sini, secara opsional, Anda dapat memasukkan jumlah hari yang ingin Anda coba penuhi pesanan di awal. Setelah lewat jumlah hari tersebut, pesanan akan otomatis dibatalkan.

Aktifkan kelayakan praorder untuk produk

Selanjutnya, Anda harus mengaktifkan kelayakan praorder untuk produk.

Untuk mengaktifkan kelayakan praorder suatu produk, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Di peta situs, buka Perencanaan Permintaan, lalu pilih Produk.
2. Pilih produk.
3. Jika produk memenuhi syarat praorder, di kolom Memenuhi Syarat Praorder , pilih Ya.
4. Di kolom Tanggal Peluncuran , masukkan tanggal peluncuran produk.
5. Pilih Simpan atau Simpan & Tutup.