Bagikan melalui


Dynamics 365 Remote Assist Ringkasan seluler

Tip

Dynamics 365 Remote Assist pelanggan sekarang memiliki akses ke Remote Assist di Microsoft Teams perangkat seluler. Manfaatkan semua yang ditawarkan Teams dan berkolaborasi dengan pengguna lain!

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist memungkinkan teknisi dengan perangkat seluler untuk terhubung dengan kolaborator jarak jauh di Dynamics 365 Remote Assist seluler atau ( Microsoft Teams desktop atau seluler). Dengan menggunakan panggilan video langsung, anotasi realitas campuran, dan snapshot resolusi tinggi, mereka dapat membagikan apa yang mereka lihat dengan kolaborator jarak jauh untuk memecahkan masalah bersama, lebih cepat.

Gambar simulasi teknisi yang menggunakan Dynamics 365 Remote Assist ponsel untuk membuat anotasi lingkungan mereka saat menelepon.

Dynamics 365 Remote Assist tersedia di Android ponsel dan tablet dengan dukungan ARCore dan iPhone iOS dan iPad dengan dukungan ARKit. Selain itu, Dynamics 365 Remote Assist tersedia di perangkat seluler tanpa dukungan ARCore atau ARKit. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi dokumentasi kami tentang persyaratan produk.

Fitur

Bandingkan fitur apa yang tersedia di Microsoft Teams seluler versus Remote Assist seluler.

Fitur Tersedia di Teams seluler Tersedia di Remote Assist seluler
Panggilan video satu-ke-satu dan grup Ya Ya
Menambahkan anotasi realitas campuran di luar angkasa Ya Ya
Gunakan pengambilan aset dalam skenario offline untuk membuat anotasi, menangkap, dan memvisualisasikan gambar dan video aset dan menyimpannya di Microsoft Dataverse No Ya
Anotasi pada pengambilan gambar 2D, atau snapshot, ruang selama panggilan Ya Ya
Kirim dan terima pesan, snapshot dalam panggilan, dan file melalui obrolan teks Ya Ya
Merekam riwayat sesi melalui rekaman panggilan Ya Ya
Anotasi dan bagikan tangkapan layar dalam panggilan dalam skenario bandwidth rendah Ya Ya
Ketersediaan di perangkat seluler tanpa dukungan augmented reality (AR) Ya Ya
Integrasi dengan Microsoft Dynamics 365 for Field Service
- Kemampuan untuk menautkan riwayat panggilan, cuplikan dalam panggilan, dan file yang dibagikan selama panggilan seluler Remote Assist ke perintah kerja terkait Dynamics 365 Field Service .
- Kemampuan untuk memulai panggilan ke kolaborator jarak jauh dari Dynamics 365 Field Service aplikasi seluler ke aplikasi seluler Remote Assist.
No Ya

Dukungan Microsoft Intune

Dynamics 365 Remote Assist seluler untuk iOS dan Android mendukung kebijakan perlindungan aplikasi Microsoft Intune. Kebijakan ini memastikan bahwa data tetap aman dan terkandung di perangkat melalui kebijakan Intune.

Grafik yang memperlihatkan kontrol Intune.

Pelajari cara membuat kebijakan konfigurasi aplikasi untuk Android perangkat.

Video

Baca juga