Bagikan melalui


Melihat prakiraan

Prakiraan membantu Anda melihat kesehatan pipeline atau melihat performa tim penjualan terhadap kuota atau target mereka.

Fitur perkiraan tidak didukung di perangkat seluler.

Persyaratan lisensi dan peran

Jenis persyaratan Anda harus memiliki
Lisensi Dynamics 365 Sales Premium atau Dynamics 365 Sales Enterprise
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Harga Dynamics 365 Sales.
Peran keamanan Peran penjualan utama apa pun, seperti tenaga penjualan atau manajer penjualan
Untuk informasi selengkapnya, lihat Peran penjualan utama.

Membuka dan melihat perkiraan

Peramalan bottom-up adalah proyeksi tentang apa yang akan dijual oleh tenaga penjualan, tim, atau organisasi dalam periode tertentu yang telah ditentukan (minggu, bulan, kuartal, atau tahun). Staf penjual juga dapat menggunakan perkiraan untuk melacak kinerjanya dengan target penjualan atau kuota yang ditetapkan.

Melihat perkiraan

  1. Di peta situs Pusat Penjualan, buka Performa , lalu pilih Perkiraan.
    Jika organisasi Anda belum mengonfigurasi perkiraan atau Anda tidak memiliki akses ke perkiraan yang dikonfigurasi, Anda akan melihat perkiraan siap pakai untuk bulan ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat nilai yang ditampilkan dalam perkiraan.

Untuk melihat perkiraan yang dikonfigurasi organisasi Anda

  1. Pilih perkiraan dari daftar dropdown di sebelah kiri. Setiap perkiraan yang memiliki izin akan muncul di sini.

  2. Pilih periode perkiraan yang ingin Anda lihat dari daftar dropdown di sebelah kanan.

    • Opsi dalam daftar dropdown mencerminkan jumlah periode perkiraan yang ditentukan dalam konfigurasi perkiraan. Default adalah periode saat ini.

    • Untuk mengatur ulang periode perkiraan di daftar dropdown, hubungi administrator Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengatur ulang periode perkiraan.

      Cuplikan layar tampilan perkiraan dengan daftar turun bawah perkiraan dan periode perkiraan disorot.

  3. Verifikasi stempel waktu Terakhir diperbarui untuk melihat kapan perkiraan terakhir kali berhasil dihitung ulang. Saat Anda membuat penyesuaian pada perkiraan atau perubahan pada rekaman pokok di halaman Prakiraan , perkiraan akan segera dihitung ulang. Namun, jika Anda telah memperbarui rekaman yang mendasarinya di halaman peluang atau memperbarui hierarki perkiraan, pilih Hitung ulang data untuk menghitung ulang perkiraan secara manual dan melakukan refresh halaman. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mempertahankan data perkiraan terbaru.

Kisi perkiraan Menampilkan Semua kolom yang relevan sebagaimana ditentukan dalam konfigurasi perkiraan. Total dikumpulkan oleh pengguna atau teritori, pada setiap tingkat hierarki dan untuk setiap periode berdasarkan atribut kolom perkiraan. Sebagai contoh, lihat kolom default dalam perkiraan bagan organisasi.

  • Nilai agregat yang ditampilkan dalam kisi didasarkan pada bidang yang dikonfigurasi dalam perkiraan Anda. Jika nilai ini tidak cocok dengan nilai yang Anda harapkan, verifikasi kolom yang digunakan untuk agregasi.
  • Izin yang diberikan selama konfigurasi perkiraan mempengaruhi siapa yang dapat melihat nilai perkiraan. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Memberikan izin melihat.

Kolom default dalam perkiraan bagan organisasi

Kolom berikut ditampilkan secara default dalam perkiraan bagan organisasi.

  • Pengguna: Menampilkan hierarki pengguna seperti yang ditentukan oleh bidang Manajer . Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Prakiraan dan hierarki penjualan.

  • Kuota: Jumlah target yang ditetapkan untuk pemilik tertentu selama jangka waktu tertentu. Nilai ini ditentukan dalam konfigurasi perkiraan. Bilah kemajuan dihitung terhadap nilai ini. Untuk perkiraan out-of-the-box, nilai ini diatur ke jumlah won bulan sebelumnya.

  • Berkomitmen: Menampilkan nilai estimasi pendapatan gabungan (digulung) untuk semua peluang terbuka yang memiliki kategori perkiraan yang ditetapkan sebagai Berkomitmen (tingkat keyakinan tinggi). Nilai ini dapat disesuaikan selama perkiraan.

  • Kasus terbaik: Menampilkan nilai estimasi pendapatan gabungan (digulung) dari semua peluang terbuka yang memiliki kategori perkiraan yang ditetapkan sebagai Kasus Terbaik (keyakinan sedang). Nilai ini dapat disesuaikan selama perkiraan.

  • Pipeline: Menampilkan nilai estimasi pendapatan gabungan (rolled-up) untuk semua peluang terbuka yang memiliki kategori perkiraan yang ditetapkan sebagai Pipeline (tingkat kepercayaan rendah). Nilai ini dapat disesuaikan selama perkiraan.

  • Dihilangkan: Menampilkan nilai gabungan (digulung) dari pendapatan yang dikecualikan untuk semua peluang terbuka yang memiliki kategori perkiraan yang ditetapkan sebagai Dihilangkan.

  • Menang: Menampilkan nilai pendapatan gabungan (digulung) yang dihasilkan untuk semua peluang yang dimenangkan dengan kategori perkiraan yang ditetapkan sebagai Menang.

  • Hilang: Menampilkan nilai pendapatan gabungan (digulung) yang hilang untuk semua peluang hilang yang memiliki kategori perkiraan yang ditetapkan sebagai Hilang.

Prakiraan out-of-the-box

Anda dapat memanfaatkan perkiraan meskipun administrator belum mengonfigurasinya.

  • Perkiraan siap pakai didasarkan pada templat bagan organisasi dan tersedia untuk semua pengguna.

  • Perkiraan didasarkan pada hierarki tim penjualan seperti yang ditentukan oleh bidang Manajer pada rekaman Pengguna . Ini berarti bahwa perkiraan mencerminkan struktur tim penjualan, memberikan wawasan yang selaras dengan struktur organisasi.

  • Prakiraan out-of-the-box menggunakan peluang sebagai entitas rollup dan hanya tersedia untuk bulan berjalan.

Untuk melihat prakiraan siap pakai, buka Prakiraan Performa>. Perkiraan tersedia untuk bulan ini. Perkiraan ini dinamai berdasarkan bulan dan tahun fiskal saat ini, misalnya, Prakiraan Februari FY2024 saya.

Prakiraan out-of-the-box hanyalah titik awal. Sebaiknya Anda bekerja sama dengan administrator untuk mengonfigurasi perkiraan yang disesuaikan dengan kebutuhan organisasi Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Mengonfigurasi perkiraan.

Perbedaan antara perkiraan siap pakai dan perkiraan yang dikonfigurasi

Tabel berikut mencantumkan perbedaan antara perkiraan siap pakai dan perkiraan yang dikonfigurasi untuk organisasi Anda.

Prakiraan out-of-the-box Prakiraan yang dikonfigurasi
Berdasarkan templat bagan organisasi. Berdasarkan template yang telah dikonfigurasi administrator Anda.
Menggunakan peluang sebagai entitas rollup. Menggunakan entitas rollup yang telah dikonfigurasi administrator Anda.
Tersedia untuk semua pengguna. Tersedia untuk pengguna yang telah diberi akses oleh administrator.
Hanya tersedia untuk bulan berjalan. Tersedia untuk jumlah periode yang ditentukan dalam konfigurasi perkiraan.
Nilai perkiraan diperbarui mendekati real-time. Nilai perkiraan hanya diperbarui setiap 24 jam atau dapat disegarkan secara manual kapan saja.
Nilai kuota berdasarkan jumlah won bulan sebelumnya. Nilai kuota didasarkan pada nilai yang ditentukan dalam konfigurasi perkiraan.
Pembaruan pada rekaman pokok tercermin dalam perkiraan setelah halaman perkiraan di-refresh. Pembaruan pada rekaman yang mendasarinya tercermin dalam perkiraan setelah perkiraan dihitung ulang.
Dapat menangani hingga 50.000 catatan. Tidak ada batasan jumlah catatan.
Prakiraan tidak disimpan; Pada waktu tertentu, hanya perkiraan bulan ini yang tersedia. Prakiraan disimpan untuk beberapa periode prakiraan dan dapat dilihat kapan saja.

Hierarki penjualan dan prakiraan

Setiap perkiraan dilampirkan ke hierarki yang ditentukan organisasi yang merambah nilai tingkat demi tingkat. Jika templat perkiraan bagan Organisasi digunakan, perkiraan dibuat berdasarkan hierarki tim penjualan seperti yang ditentukan oleh peran manajer pada rekaman Pengguna . Demikian pula, jika templat Prakiraan wilayah digunakan, hierarki didasarkan pada bidang pencarian Manajer wilayah.

Misalnya, Anda membuat perkiraan dengan menggunakan templat perkiraan bagan Organisasi. Hirarki didefinisikan berdasarkan rekaman Pengguna . Jika Alyce Durham adalah manajer penjualan dengan satu laporan langsung, dan ditetapkan sebagai manajer dalam rekaman Pengguna , Alyce akan melihat perkiraan untuk kedua pengguna. Karena Alyce Durham melapor kepada Samuel Strom, Samuel akan melihat perkiraan mereka sendiri bersama dengan perkiraan yang digulung dari laporan langsung mereka, termasuk Alyce.

Prakiraan untuk manajer dan laporan langsung.

Untuk melihat perkiraan roll up untuk semua orang dalam hierarki, Perluas perkiraan tertentu.

Pilih mata uang

Ketika tim penjualan Anda tersebar di berbagai wilayah, mungkin membingungkan bagi pengguna di berbagai wilayah untuk menganalisis dan memahami perkiraan dalam mata uang dasar organisasi. Opsi pemilihan multi-mata uang memungkinkan tim penjualan untuk memilih dan mengonversi data perkiraan secara real time berdasarkan nilai tukar terbaru ke mata uang yang ditentukan di organisasi Anda. Fitur ini membantu dalam perencanaan, organisasi, dan pemahaman yang lebih baik tentang status perkiraan saat ini.

Konversi real-time data prakiraan selalu didasarkan pada kurs terbaru yang ditetapkan oleh organisasi Anda.

Misalnya, Anda memiliki tim penjualan di AS dan Eropa. Mata uang dasar yang ditetapkan untuk organisasi Anda adalah Dolar AS, dan Euro ditetapkan sebagai salah satu mata uang.. Jika Anda membuat prakiraan dengan multi-mata uang diaktifkan, tim penjualan akan membuka prakiraan dengan data ditampilkan dalam Dolar. Tim penjualan di Eropa dapat memilih mata uang sebagai Euro dan data prakiraan akan ditampilkan dalam Euro. Konversi mata uang terjadi secara real time berdasarkan kurs saat ini. Selain itu, penyesuaian manual juga dapat dilakukan pada mata uang yang dipilih.

Pilih drop-down mata uang.

Administrator atau manajer prakiraan harus mengaktifkan pilihan untuk memilih mata uang. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan pilihan multi-mata uang.

Tugas yang dapat Anda lakukan pada perkiraan kisi

Dengan kisi perkiraan, Anda dapat melakukan tugas-tugas berikut:

Tidak dapat menemukan opsi di aplikasi?

Ada tiga kemungkinan:

  • Anda tidak memiliki lisensi atau peran yang diperlukan.
  • Administrator Anda belum mengaktifkan fitur tersebut.
  • Organisasi Anda menggunakan aplikasi kustom. Tanyakan langkah-langkah yang tepat kepada administrator Anda. Langkah-langkah yang dijelaskan dalam artikel ini khusus untuk aplikasi Pusat Penjualan dan Sales Professional yang siap digunakan.

Baca juga

Memproyeksikan pendapatan yang akurat dengan perkiraan penjualan
Mengonfigurasi perkiraan
Menganalisis hasil pendapatan dengan menggunakan perkiraan prediktif
Memecahkan masalah terkait perkiraan