Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Gambaran Umum
Agen di komputer lokal yang dipantau Microsoft Entra Connect Health secara berkala mengunggah data ke Microsoft Entra Connect Health Service. Jika layanan tidak menerima data dari agen, informasi yang disajikan portal akan kedaluarsa. Untuk menyoroti masalah ini, layanan mengeluarkan pemberitahuan bahwa data pelayanan Kesehatan tidak diperbarui. Pemberitahuan ini dihasilkan ketika layanan belum menerima data lengkap dalam dua jam terakhir.
- Peringatan status diaktifkan jika Layanan Kesehatan hanya menerima sebagian tipe data yang dikirim dari server dalam dua jam terakhir. Pemberitahuan status peringatan tidak memicu pemberitahuan email ke penerima yang dikonfigurasi.
- Pemberitahuan status kesalahan akan aktif jika Layanan Kesehatan tidak menerima jenis data apapun dari server selama dua jam terakhir. Pemberitahuan status kesalahan memicu notifikasi email ke penerima yang dikonfigurasi.
Layanan ini mendapatkan data dari agen yang berjalan pada komputer lokal, tergantung pada jenis layanan. Tabel berikut ini mencantumkan agen yang berjalan di komputer, apa yang dilakukan, dan jenis data yang dihasilkan layanan. Dalam beberapa kasus, ada beberapa layanan yang terlibat dalam proses, sehingga salah satu dari mereka bisa menjadi pelakunya.
Memahami peringatan
Bilah Detail Pemberitahuan menunjukkan kapan pemberitahuan terjadi dan terakhir terdeteksi. Proses latar belakang yang berjalan setiap dua jam menghasilkan dan mengevaluasi kembali pemberitahuan. Dalam contoh berikut, pemberitahuan awal terjadi pada on 03/10 pada 9:59 pagi. Pemberitahuan masih ada pada 03/12 pukul 10.00 pagi saat pemberitahuan dievaluasi kembali. Bilah juga merinci waktu Layanan Kesehatan terakhir kali menerima jenis data tertentu.
Tabel berikut memetakan jenis layanan dengan jenis data yang diperlukan yang sesuai.
| Jenis layanan | Agen (nama Layanan Windows) | Tujuan | Jenis data yang dihasilkan |
|---|---|---|---|
| Microsoft Entra Connect (Sinkronisasi) | Microsoft Entra Connect Health Sync Insights Service | Mengumpulkan informasi khusus Microsoft Entra Connect (konektor, aturan sinkronisasi, dan sebagainya) | - AadSyncService-AturanSinkronisasi - AadSyncService-Connectors - AadSyncService-GlobalConfigurations - AadSyncService-RunProfileResults - AadSyncService-ServiceConfigurations - AadSyncService-ServiceStatus |
| Layanan Pemantauan Sinkronisasi Kesehatan Microsoft Entra Connect | Mengumpulkan penghitung kinerja khusus Microsoft Entra Connect, jejak jejak ETW, dan file | Penghitung kinerja | |
| AD DS | Layanan Wawasan Microsoft Entra Connect Health AD DS | Melakukan uji sintetis, mengumpulkan informasi topologi, metadata replikasi | - Menambahkan-InfoTopologi-Json - Common-TestData-Json (membuat hasil pengujian) |
| Layanan Pemantauan AD DS Microsoft Entra Connect Health | Mengumpulkan penghitung kinerja khusus ADDS, jejak dan pelacakan ETW, berkas-berkas | - Penghitung kinerja - Common-TestData-Json (mengunggah hasil pengujian) |
|
| Layanan Federasi Direktori Aktif | Agen Kesehatan Microsoft Entra Connect | Melakukan uji sintetis | TestResult (membuat hasil pengujian) |
| Agen Kesehatan Microsoft Entra Connect | Mengumpulkan metrik penggunaan ADFS | Adfs-UsageMetrics | |
| Agen Kesehatan Microsoft Entra Connect | Mengumpulkan penghitung performa khusus ADFS, jejak ETW, berkas | TestResult (mengunggah hasil tes) |
Langkah-langkah pemecahan masalah
Langkah-langkah yang diperlukan untuk mendiagnosis masalah diberikan di bawah ini. Yang pertama adalah serangkaian pemeriksaan dasar yang umum untuk semua Jenis Layanan.
Penting
Pemberitahuan ini mengikuti kebijakan retensi data Connect Health
Pastikan perangkat lunak agen versi terbaru telah diinstal. Lihat riwayat rilis.
Pastikan layanan Microsoft Entra Connect Health berjalan di komputer. Misalnya, Connect Health untuk AD FS harus memiliki dua layanan.
Pastikan untuk meninjau dan memenuhi bagian persyaratan.
Gunakan alat uji konektivitas untuk menemukan masalah konektivitas.
Jika Anda memiliki HTTP Proxy, ikuti langkah-langkahkonfigurasi berikut.
Langkah berikutnya
Jika salah satu langkah di atas mengidentifikasi masalah, perbaiki dan tunggu pemberitahuan untuk mengatasinya. Proses latar belakang pemberitahuan berjalan setiap 2 jam, sehingga dapat memakan waktu hingga 2 jam untuk menyelesaikan pemberitahuan.