Bagikan melalui

Tutorial: Integrasi Microsoft Entra dengan QuickHelp

  • Artikel

Dalam tutorial ini, Anda akan mempelajari cara mengintegrasikan QuickHelp dengan MICROSOFT Entra ID. Saat mengintegrasikan QuickHelp dengan Microsoft Entra ID, Anda dapat:

  • Mengontrol di MICROSOFT Entra ID siapa yang memiliki akses ke QuickHelp.
  • Memungkinkan pengguna Anda untuk masuk secara otomatis ke QuickHelp dengan akun Microsoft Entra mereka.
  • Kelola akun Anda di satu lokasi pusat.

Prasyarat

Untuk memulai, Anda membutuhkan item berikut:

  • Langganan Microsoft Entra. Jika tidak memiliki langganan, Anda bisa mendapatkan akun gratis.
  • Langganan QuickHelp dengan dukungan akses menyeluruh (SSO).

Deskripsi Skenario

Dalam tutorial ini, Anda mengonfigurasi dan menguji akses menyeluruh Microsoft Entra di lingkungan pengujian.

  • QuickHelp mendukung SSO yang diinisisai oleh SP.

  • QuickHelp mendukung provisi pengguna Just In Time.

Catatan

Pengidentifikasi aplikasi ini adalah nilai untai tetap, sehingga hanya satu instans yang dapat dikonfigurasi dalam satu penyewa.

Untuk mengonfigurasi integrasi QuickHelp ke microsoft Entra ID, Anda perlu menambahkan QuickHelp dari galeri ke daftar aplikasi SaaS terkelola Anda.

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.
  2. Telusuri aplikasi Identity>Applications>Enterprise Aplikasi> baru.
  3. Di bagian Tambahkan dari galeri, ketik QuickHelp di kotak pencarian.
  4. Pilih QuickHelp dari panel hasil kemudian tambahkan aplikasi. Tunggu beberapa saat selagi aplikasi ditambahkan ke penyewa Anda.

Atau, Anda juga dapat menggunakan Wizard App Configuration Enterprise. Dalam wizard ini, Anda dapat menambahkan aplikasi ke penyewa Anda, menambahkan pengguna/grup ke aplikasi, menetapkan peran, serta menelusuri konfigurasi SSO juga. Pelajari selengkapnya tentang wizard Microsoft 365.

Mengonfigurasi dan menguji SSO Microsoft Entra untuk QuickHelp

Konfigurasikan dan uji SSO Microsoft Entra dengan QuickHelp menggunakan pengguna uji bernama B.Simon. Agar SSO berfungsi, Anda perlu membuat hubungan tautan antara pengguna Microsoft Entra dan pengguna terkait di QuickHelp.

Untuk mengonfigurasi dan menguji SSO Microsoft Entra dengan QuickHelp, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Konfigurasikan SSO Microsoft Entra - untuk memungkinkan pengguna Anda menggunakan fitur ini.
    1. Buat pengguna uji Microsoft Entra - untuk menguji akses menyeluruh Microsoft Entra dengan B.Simon.
    2. Tetapkan pengguna uji Microsoft Entra - untuk mengaktifkan B.Simon untuk menggunakan akses menyeluruh Microsoft Entra.
  2. Mengonfigurasi SSO QuickHelp - untuk mengonfigurasi setelan akses menyeluruh di sisi aplikasi.
    1. Buat pengguna uji QuickHelp - untuk memiliki mitra B.Simon di QuickHelp yang ditautkan ke representasi Microsoft Entra pengguna.
  3. Uji SSO - untuk memverifikasi apakah konfigurasi berfungsi.

Mengonfigurasi SSO Microsoft Entra

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan SSO Microsoft Entra.

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.

  2. Telusuri aplikasi >Identity>Applications>Enterprise QuickHelp Akses menyeluruh.>

  3. Di halaman Pilih metode akses menyeluruh, pilih SAML.

  4. Di halaman Menyiapkan akses menyeluruh dengan SAML, klik ikon pensil untuk Konfigurasi SAML Dasar untuk mengedit pengaturan.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Pada bagian Konfigurasi SAML Dasar, lakukan langkah-langkah berikut:

    a. Dalam kotak teks Pengidentifikasi (ID Entitas), ketik URL: https://auth.quickhelp.com

    b. Di kotak teksURL Masuk, ketik URL menggunakan pola berikut: https://quickhelp.com/<ROUTE_URL>

    Catatan

    Nilai URL Masuk tidak nyata. Perbarui nilainya dengan URL Masuk yang sebenarnya. Hubungi administrator QuickHelp organisasi Anda atau BrainStorm Client Success Manager Anda untuk mendapatkan nilainya. Anda juga dapat merujuk ke pola yang ditampilkan di bagian Konfigurasi SAML Dasar.

  6. Pada halaman Siapkan Akses menyeluruh dengan SAML, pada bagian Sertifikat Penandatanganan SAML, klik Unduh untuk mengunduh XML Metadata Federasi dari pilihan yang diberikan sesuai kebutuhan anda dan simpan pada komputer anda.

    The Certificate download link

  7. Pada bagian Siapkan QuickHelp, salin URL yang sesuai persyaratan Anda.

    Copy configuration URLs

Membuat pengguna uji Microsoft Entra

Di bagian ini, Anda akan membuat pengguna uji bernama B.Simon.

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Pengguna.
  2. Telusuri ke Pengguna>Identitas>Semua pengguna.
  3. Pilih Pengguna>baru Buat pengguna baru, di bagian atas layar.
  4. Di properti Pengguna, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Di bidang Nama tampilan, masukkan B.Simon.
    2. Di bidang Nama prinsipal pengguna, masukkan username@companydomain.extension. Contohnya:B.Simon@contoso.com
    3. Pilih kotak centang Tampilkan kata sandi, lalu tulis nilai yang ditampilkan di kotak Kata sandi.
    4. Pilih Tinjau + buat.
  5. Pilih Buat.

Menetapkan pengguna uji Microsoft Entra

Di bagian ini, Anda akan mengaktifkan B.Simon untuk menggunakan akses menyeluruh dengan memberikan akses ke QuickHelp.

  1. Masuk ke pusat admin Microsoft Entra sebagai setidaknya Administrator Aplikasi Cloud.
  2. Telusuri aplikasi Identity>Applications>Enterprise>QuickHelp.
  3. Di halaman gambaran umum aplikasi, pilih Pengguna dan grup.
  4. Pilih Tambahkan pengguna/grup, kemudian pilih Pengguna dan grup dalam dialog Tambahkan Penugasan.
    1. Dalam dialog Pengguna dan grup, pilih B.Simon dari daftar Pengguna, lalu klik tombol Pilih di bagian bawah layar.
    2. Jika Anda ingin suatu peran ditetapkan ke pengguna, Anda dapat memilihnya dari menu tarik-turun Pilih peran. Jika tidak ada peran yang disiapkan untuk aplikasi ini, Anda akan melihat peran "Akses Default" yang dipilih.
    3. Dalam dialog Tambah Penugasan, klik tombol Tetapkan.

Mengonfigurasi SSO QuickHelp

  1. Masuk ke situs perusahaan QuickHelp Anda sebagai administrator.

  2. Di menu di bagian atas, klik Admin.

    Screenshot shows the Admin menu item for Brainstorm

  3. Di menu Admin QuickHelp, klik Pengaturan.

    Screenshot shows Settings selected from the QuickHelp Admin menu

  4. Klik Pengaturan Autentikasi.

  5. Pada Halaman Pengaturan Autentikasi, lakukan langkah-langkah berikut ini.

    Screenshot shows the Authentication Settings page where you can enter the values described

    a. Sebagai Tipe SSO, pilih WSFederation.

    b. Untuk mengunggah file metadata Azure yang diunduh, klik Telusuri, navigasi ke file, lalu klik Unggah Metadata.

    c. Di kotak teks Email, ketik http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress.

    d. Di kotak teks Nama depan, ketik type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname.

    e. Di kotak teks Nama depan, ketik type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname.

    f. Di Bilah Tindakan, klik Simpan.

Membuat pengguna uji QuickHelp

Di bagian ini, pengguna bernama Britta Simon dibuat dalam QuickHelp. QuickHelp mendukung provisi pengguna Just-in-time, yang diaktifkan secara default. Tidak ada item tindakan untuk Anda di bagian ini. Jika pengguna belum ada di QuickHelp, pengguna baru dibuat setelah autentikasi.

Menguji akses menyeluruh

Di bagian ini, Anda menguji konfigurasi akses menyeluruh Microsoft Entra dengan opsi berikut.

  • Klik Uji aplikasi ini, ini akan dialihkan ke URL Masuk QuickHelp tempat Anda dapat memulai alur masuk.

  • Buka URL Masuk QuickHelp langsung dan mulai alur log masuk dari sana.

  • Anda dapat menggunakan Aplikasi Saya Microsoft. Saat Anda mengeklik petak QuickHelp di Aplikasi Saya, Anda akan dialihkan ke URL Masuk QuickHelp. Untuk informasi selengkapnya tentang Aplikasi Saya, lihat Pengantar Aplikasi Saya.

Langkah berikutnya

Setelah mengonfigurasikan QuickHelp Anda dapat menerapkan kontrol sesi, yang melindungi eksfiltrasi dan infiltrasi data sensitif organisasi Anda secara real-time. Kontrol sesi diperluas dari Akses Bersyarat. Pelajari cara menegakkan kontrol sesi dengan Microsoft Defender untuk Cloud Apps.