Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Panduan ini menyediakan informasi dan langkah-langkah penting bagi administrator penyewa yang ingin melakukan tugas manajemen umum untuk Grup Microsoft 365. Gunakan bagian berikut untuk panduan tentang cara membuat, mengonfigurasi, memecahkan masalah, dan memelihara grup organisasi Anda.
Membuat dan menampilkan Grup Microsoft 365:
Mengelola delegasi dan izin untuk Grup Microsoft 365:
Mengelola alamat email untuk Grup Microsoft 365:
Mengelola pengaturan alur email di Grup Microsoft 365:
Memulihkan Grup dan konten Microsoft 365 yang dihapus:
Tugas manajemen Grup Microsoft 365 umum lainnya:
Skrip PowerShell untuk manajemen Grup Microsoft 365:
Membuat dan menampilkan Grup Microsoft 365
Mengontrol pembuatan Grup Microsoft 365
Secara default, semua pengguna penyewa Anda diizinkan untuk membuat Grup Microsoft 365. Namun, pendekatan itu dapat mengakibatkan grup yang tidak terhitung, terlantar, dan tidak aktif. Untuk menghindari masalah ini, lihat Mengelola siapa yang dapat membuat Grup Microsoft 365.
Anda juga dapat menggunakan alat berikut untuk mengontrol pembuatan Grup Microsoft 365:
Kebijakan kedaluwarsa Grup Microsoft 365: Fitur ini memudahkan hidup pengguna, termasuk admin, pemilik grup, dan anggota dengan mengotomatiskan proses kedaluwarsa dan perpanjangan. Hal ini dilakukan dengan melacak grup untuk aktivitas pengguna di berbagai aplikasi yang terkait dengan grup, seperti Teams, SharePoint, dan Outlook. Untuk informasi selengkapnya, lihat sumber daya berikut ini:
Kebijakan penamaan Grup Microsoft 365: Khawatir bahwa pengguna mungkin memberikan nama yang menyinggung ke Grup Microsoft 365 yang mereka buat? Gunakan kebijakan penamaan Grup Microsoft 365 untuk memblokir kata-kata tertentu dan membatasi nama grup ke kriteria tertentu, seperti nama departemen. Lihat Kebijakan penamaan Grup Microsoft 365.
Menampilkan grup Microsoft 365 yang terkait dengan tim
Semua tim baru memiliki grup Microsoft 365 terkait. Secara default, grup Microsoft 365 ini disembunyikan dari klien Exchange (Outlook dan Outlook di web) dan juga disembunyikan dari daftar alamat global (GAL). Untuk memunculkan grup, gunakan Exchange Online PowerShell.
Tampilkan kembali grup Microsoft 365 dari daftar alamat Outlook atau Outlook di web.
Jalankan perintah berikut dan tentukan nilai yang diperlukan:
Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroup ID> -HiddenFromAddressListsEnabled $false
Nota
Nilai
$false
menampilkan kembali grup di dalam daftar alamat, dan$true
menyembunyikannya.
Tampilkan kembali grup Microsoft 365 dari klien Exchange
Jalankan perintah berikut dan tentukan nilai yang diperlukan:
Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroup ID> -HiddenFromExchangeClientsEnabled $false
Nota
Nilai
$false
menampilkan grup di klien Exchange, dan$true
menyembunyikannya.
Mengelola delegasi dan izin untuk Grup Microsoft 365
Mengaktifkan pengguna tertentu untuk Mengirim Sebagai grup Microsoft 365
Anda dapat menetapkan izin "Kirim Sebagai" untuk memungkinkan pengguna tertentu mengirim pesan atas nama grup Microsoft 365:
Jalankan perintah berikut:
Add-RecipientPermission <group name> -Trustee <MailboxName> -AccessRights SendAs
Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengizinkan anggota mengirim sebagai atau mengirim atas nama grup Microsoft 365.
Mengontrol akses pengguna ke sumber daya grup tertentu
Grup Microsoft 365 memiliki lebih banyak sumber daya, tetapi yang berikut ini adalah set minimum:
- Kotak masuk
- Kalender
- Situs SharePoint
- OneNote
Pengguna harus menjadi anggota grup Microsoft 365 untuk mengakses salah satu sumber daya ini. Anda tidak dapat mendelegasikan akses ke sumber daya grup satu per satu. Namun, Anda dapat memberikan akses ke percakapan grup, file, undangan kalender, dan buku catatan untuk tamu individual. Lihat Menambahkan tamu ke Grup Microsoft 365.
Mencegah anggota grup mengubah kalender grup
Anda dapat mengatur izin kalender baca-saja pada anggota grup dengan menentukan parameter CalendarMemberReadOnly .
Misalnya, perintah berikut membuat kalender baca-saja untuk semua anggota di Group1.
Set-UnifiedGroup Group1 -CalendarMemberReadOnly
Pembatasan Grup Microsoft 365
Tabel ini memperlihatkan ukuran dan batas keanggotaan yang berlaku untuk Grup Microsoft 365.
Maksimum | Nilai |
---|---|
Pemilik per grup | 100 |
Grup yang dapat dibuat pengguna | 250 |
Grup yang bisa dibuat admin | Hingga batas standar penyewa sebesar 500.000 |
Jumlah anggota | Lebih dari 1.000, meskipun hanya 1.000 yang dapat mengakses percakapan Grup secara bersamaan. Pengguna mungkin melihat penundaan saat mereka mengakses kalender dan percakapan dalam grup yang sangat besar di Outlook. |
Jumlah grup yang dapat menjadi anggota pengguna | 1,000 |
Penyimpanan file | 1 Terabyte + 10 GB per pengguna berlangganan + penyimpanan tambahan apa pun yang dibeli. Anda dapat membeli penyimpanan tambahan dalam jumlah tak terbatas. |
Ukuran kotak surat grup | 50 GB |
Ukuran pengiriman/penerimaan pesan email maksimum | 35/36 MB adalah batas pengiriman/terima maksimum default. Ini dapat ditingkatkan dengan menggunakan perintah Set-UnifiedGroup , seperlunya. |
Grup Distribusi sebagai anggota grup Microsoft 365 | Grup distribusi yang memiliki lebih dari 1.000 anggota tidak dapat ditambahkan ke grup Microsoft 365. Ini juga termasuk anggota grup distribusi berlapis. |
Mengelola alamat email untuk Grup Microsoft 365
Menghapus alamat email onmicrosoft.com dari grup Microsoft 365
Alamat <domain>.onmicrosoft.com
email adalah Alamat Perutean Email Online Microsoft (MOERA). Setidaknya satu MOERA harus dilampirkan ke grup kapan saja. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menghapus onmicrosoft.com
alamat dari grup. Namun, Anda dapat mengubah domain MOERA menjadi alamat email sekunder grup.
Contoh:
Asumsikan itu contoso.com
adalah domain email utama Anda dan contoso.onmicrosoft.com
merupakan domain MOERA Anda. Untuk membuat contoso.com
alamat email utama untuk grup Pemasaran dan mengatur MOERA sebagai alamat sekunder, jalankan perintah berikut:
Set-UnifiedGroup Marketing -PrimarySmtpAddress marketing@contoso.com
Untuk mempelajari selengkapnya tentang alamat MOERA, lihat Bagaimana atribut proxyAddresses diisi di ID Microsoft Entra.
Menyesuaikan alamat email yang dicap ke Grup Microsoft 365 baru
Anda dapat membuat kebijakan alamat email untuk menandai alamat email yang dikustomisasi secara otomatis ke Grup Microsoft 365. Lihat Memilih domain yang akan digunakan saat membuat Grup Microsoft 365.
Nota
Kebijakan alamat email tidak mengubah alamat email Grup Microsoft 365 yang digunakan sebelum kebijakan dibuat.
Mengubah alamat email grup yang sudah ada setelah menambahkan domain ke penyewa
Misalnya Anda menambahkan domain yang diterima, dan Anda ingin menjadikannya alamat SMTP utama untuk semua Grup Microsoft 365 yang dibuat sebelum domain ditambahkan ke penyewa.
Anda dapat menggunakan perintah Set-UnifiedGroup untuk memperbarui alamat email grup yang ada.
Contoh:
contoso.com
Tambahkan domain ke semua Grup Microsoft 365 yang ada di penyewa Anda:
$domain = "@groups.contoso.com"
$microsoft365Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
foreach ($Microsoft365Group in $microsoft365Groups)
{
$newEmailId = $Microsoft365Group.alias + $Domain
Set-UnifiedGroup -Identity $Microsoft365Group.identity -EmailAddresses @{add=$newEmailId}
}
Nota
Ganti groups.contoso.com
dengan nama domain yang ingin Anda tambahkan, dan pastikan bahwa nama baru adalah domain yang diterima.
Menambahkan atau menghapus alamat email sekunder dari grup Microsoft 365
Anda dapat mengubah alamat email grup Microsoft 365 menggunakan pusat admin Microsoft 365, memilih grup dan memilih @edit alamat email.
Atau, Anda juga dapat menggunakan perintah Exchange Online PowerShell berikut ini untuk menambahkan dan menghapus alamat email nonprimary dari grup Microsoft 365:
Tambah:
Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{add="group1@secondary.contoso.com"}
Hapus:
Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{remove="group1@secondary.contoso.com"}
Mengelola pengaturan alur email di Grup Microsoft 365
Mengontrol pengiriman pesan email ke anggota baru grup Microsoft 365
Untuk mengontrol apakah anggota baru grup menerima pesan email grup, jalankan perintah Exchange Online PowerShell berikut ini:
Set-UnifiedGroup <group name> -AutoSubscribeNewMembers
Pemilik grup dapat mengaktifkan/menonaktifkan langganan dari pengaturan grup dengan memilih opsi berikut:
Nota
Parameter AutoSubscribeNewMembers berlaku untuk anggota baru grup setelah perubahan dilakukan. Anggota yang ada tidak terpengaruh.
Pengguna individual dapat memulai dan berhenti menerima pesan email grup dengan memilih opsi Ikuti di Kotak Masuk/Berhenti mengikuti di Kotak Masuk pada grup. Lihat Mengikuti grup di Outlook.
Mendapatkan salinan pesan email yang Anda kirim ke grup Microsoft 365
Secara default, saat Anda mengirim pesan email ke grup Outlook tempat Anda menjadi anggota, Anda tidak menerima salinan pesan tersebut di Kotak Masuk Anda. Anda dapat mengubah pengaturan ini.
Masuk ke kotak surat Anda dengan menggunakan Outlook di web (Outlook di web), lalu pilih Pengaturan>Tampilkan semua pengaturan Outlook.
Pilih Email>Grup.
Pilih kotak centang Kirimi saya salinan email yang saya kirim ke grup .
Administrator bisa mengaktifkan pengaturan dari Exchange Online PowerShell menggunakan perintah berikut:
Kotak surat individual:
Set-MailboxMessageConfiguration <mailbox name> -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $True
Semua kotak surat:
Untuk mengaktifkan pengaturan untuk semua kotak surat sekaligus, gunakan perintah berikut:
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach {Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $_.UserPrincipalName -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $true}
Nota
Pengaturan ini membutuhkan waktu hingga satu jam untuk diterapkan.
Mengonfigurasi balasan otomatis untuk grup Microsoft 365
Untuk mengonfigurasi pesan balasan otomatis untuk kotak surat grup Microsoft 365 tertentu, jalankan perintah Exchange Online PowerShell berikut ini:
Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <group mailbox> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage "<Internal auto-reply message>" -ExternalMessage "<External auto-reply message>"
Nota
Jika kotak surat grup Anda mencapai kuota yang dialokasikan, Anda menerima Microsoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededException
kesalahan saat menjalankan cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration . Gunakan langkah-langkah berikut, untuk mengatasi kesalahan:
- Kurangi ukuran kotak surat grup Anda.
- Tunggu 1 jam agar perubahan diterapkan.
- Jalankan ulang cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration.
Masalah email di Grup Microsoft 365
Masalah 1: Pesan yang dikirim dari pengguna eksternal ke grup Microsoft 365 tidak diterima
Jika pengirim Anda menerima laporan nondelivery (NDR) yang memiliki kode status 550 5.7.193, pastikan grup Microsoft 365 diaktifkan untuk menerima pesan email dari pengguna eksternal.
Masalah 2: Pesan yang dikirim ke grup Microsoft 365 tidak diterima oleh semua anggota
Pastikan semua anggota grup telah berlangganan pesan yang diinginkan. Lihat Mengikuti grup di Outlook.
Untuk memeriksa status pesan anggota yang telah berlangganan pesan email grup, jalankan perintah berikut:
Get-UnifiedGroup <group name> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Subscribers
Untuk mengonfigurasi semua anggota grup untuk menerima pesan yang dikirim ke grup Microsoft 365, jalankan perintah berikut:
$group = "<address of Microsoft 365 group>"
Get-UnifiedGroupLinks $group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.ToString() -Confirm:$false}
Berikut adalah contoh yang mendaftar ulang semua anggota grup testg@contoso.onmicrosoft.com
untuk menerima pesan di Kotak Masuk mereka:
$group="testg@contoso.onmicrosoft.com"
Get-UnifiedGroupLinks $group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.ToString() -Confirm:$false}
Memulihkan Grup dan konten Microsoft 365 yang dihapus
Memulihkan grup Microsoft 365
Grup Microsoft 365 yang dihapus dipertahankan selama 30 hari. Dalam periode ini, pemilik grup atau admin penyewa dapat memulihkan grup. Setelah 30 hari, grup dan konten terkait dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Memulihkan grup Microsoft 365 memulihkan layanan apa pun yang terkait dengan grup, seperti perencana, Teams, dan situs SharePoint.
Nota
Mungkin perlu waktu hingga 48 jam untuk memulihkan semua konten terkait untuk grup.
Untuk pemilik grup
Buka halaman Grup yang dihapus , pilih Kelola grup di bawah simpul Grup , lalu pilih Dihapus.
Pilih tab Pulihkan di samping grup yang ingin Anda pulihkan.
Untuk admin penyewa
Gunakan pusat admin Microsoft 365. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memulihkan grup Microsoft 365 yang dihapus.
Memulihkan percakapan email yang dihapus dari grup Microsoft 365
Jika Anda tidak sengaja menghapus percakapan email dari grup Microsoft 365, Anda dapat memulihkannya dengan menggunakan Outlook di web atau dengan menjalankan cmdlet PowerShell Restore-RecoverableItems . Untuk informasi selengkapnya, lihat Memulihkan percakapan email yang dihapus dari Grup Microsoft 365.
Tugas manajemen Grup Microsoft 365 umum lainnya
Mengonversi ke grup Microsoft 365
Microsoft tidak menyediakan alat untuk mengonversi kotak surat bersama ke grup Microsoft 365, atau sebaliknya.
Namun, Anda dapat meningkatkan daftar distribusi ke Grup Microsoft 365. Ini adalah cara yang bagus untuk memberi daftar distribusi organisasi Anda semua fitur dan fungsionalitas Grup Microsoft 365. Lihat Mengapa Anda harus memutakhirkan daftar distribusi Anda ke grup di Outlook.
Anda dapat meningkatkan daftar distribusi satu per satu, atau beberapa secara bersamaan. Jika daftar distribusi tidak dapat dimutakhirkan, kotak dialog terbuka untuk menunjukkan hal ini. Lihat Daftar distribusi mana yang tidak dapat dimutakhirkan?.
Selain itu, lihat Meningkatkan daftar distribusi ke Grup Microsoft 365 di Outlook.
Mengakses Grup Microsoft 365 dari klien Exchange
Untuk pengalaman pengguna grup Microsoft 365 terbaik, gunakan versi terbaru Outlook dari rangkaian Microsoft 365 atau Outlook di web.
Klien Outlook berikut ini dapat mengakses Grup Microsoft 365:
- Outlook untuk Microsoft 365
- Outlook 2016 MSI dan versi yang lebih baru
- Outlook untuk Mac 2016 (versi 16.9 dan yang lebih baru)
- Outlook untuk Android dan Outlook untuk iOS
- Outlook pada web
Migrasi grup Microsoft 365 antar penyewa
Tidak ada alat atau metode asli yang tersedia untuk memigrasikan Grup Microsoft 365 antar penyewa.
Penghapusan grup Microsoft 365
Grup Microsoft 365 yang dihapus dan layanan terkait (seperti Teams, situs SharePoint, dan sebagainya) dipertahankan dalam status dihapus sementara selama 30 hari. Jika Anda adalah admin penyewa, Anda dapat menghapus grup Microsoft 365 secara permanen tanpa menunggu selama 30 hari. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Jalankan cmdlet PowerShell berikut untuk menyambungkan ke Microsoft Graph:
Connect-MgGraph -Scopes "Group.ReadWrite.All"
Jalankan cmdlet PowerShell berikut untuk mendapatkan nama dan ID grup dari semua grup yang dihapus sementara:
Get-MgDirectoryDeletedGroup | Select-Object DisplayName, Id
Jalankan cmdlet PowerShell berikut untuk menghapus menyeluruh (penghapusan keras) grup yang dihapus:
Peringatan
Menghapus grup secara permanen akan menghapus grup dan datanya.
Remove-MgDirectoryDeletedItem -DirectoryObjectId <group ID>
Mengekspor informasi Grup Microsoft 365
Gunakan pencarian Microsoft Purview untuk mengekspor konten email grup Microsoft 365 ke PST. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mencari konten menggunakan alat Pencarian Konten.
Anda dapat menjalankan perintah PowerShell untuk menyelesaikan tugas berikut.
Ekspor daftar keanggotaan grup Microsoft 365:
Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Members | Export-CSV ".\GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8
Cantumkan semua grup (termasuk grup yang dihapus) dan pemilik grup:
Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -ne $null} | FT DisplayName, ManagedBy
Cantumkan semua grup (termasuk grup yang dihapus) yang tidak memiliki pemilik yang ditetapkan:
Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -eq $null}
Untuk mencantumkan semua Grup Microsoft 365 bersama dengan informasi pelacakan tentang pembuat grup, Anda harus menggunakan informasi audit . Cari log audit terpadu untuk aktivitas "grup yang ditambahkan".
Ukuran kotak surat grup di Microsoft 365
Batas ukuran kotak surat grup Microsoft 365 adalah 50 GB secara default. Informasi berikut menjelaskan cara melihat ukuran kotak surat grup Microsoft 365 saat ini, dan cara mengosongkan ruang di dalamnya sebelum penuh.
Menampilkan ukuran kotak surat grup
Jalankan perintah berikut untuk melihat ukuran kotak surat grup Microsoft 365 saat ini:
Get-Mailbox -GroupMailbox <group name> | Get-MailboxStatistics | fl TotalDeletedItemSize, TotalItemSize
Untuk melihat ukuran semua kotak surat grup saat ini:
Get-Mailbox -GroupMailbox -ResultSize unlimited | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName, TotalDeletedItemSize, TotalItemSize
Menambah ruang di kotak surat grup
Tidak ada cara yang didukung untuk menambah kuota kotak surat grup. Anda harus menghapus pesan email lama untuk mengosongkan ruang di kotak surat grup.
Pemilik grup dapat menghapus pesan email yang lebih lama dengan menggunakan Outlook atau Outlook di web untuk segera mengosongkan ruang. Administrator penyewa dapat menyiapkan kebijakan penyimpanan untuk membersihkan pesan email yang lebih lama dari grup. Kebijakan retensi membutuhkan waktu lebih lama untuk membersihkan data.
Selain itu, Anda dapat mencari konten kotak surat grup dan mengekspor hasil pencarian ke file PST sebelum menghapus pesan email dari kotak surat grup.
Laporan penggunaan Grup Microsoft 365
Dalam laporan Grup Microsoft 365, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang aktivitas grup di organisasi Anda, seperti Email yang diterima di Exchange, Pesan di Viva Engage. Untuk informasi selengkapnya, lihat Laporan Microsoft 365 di pusat admin.
Skrip PowerShell untuk manajemen Grup Microsoft 365
Contoh 1: Lihat semua grup bersama dengan tanggal, pemilik, dan jumlah keanggotaan yang dibuat
Get-UnifiedGroup |
Select-Object Id, DisplayName, ManagedBy, Alias, AccessType, WhenCreated, @{Expression={([array](Get-UnifiedGroupLinks -Identity $_.Id -LinkType Members)).Count }; Label='Members'} |
Sort-Object WhenCreated |
Format-Table DisplayName, alias, ManagedBy, Members, AccessType, WhenCreated
Contoh 2: Membuat laporan untuk pengguna dalam grup
$groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
$groups | ForEach-Object {
$group = $_
Get-UnifiedGroupLinks -Identity $group.Name -LinkType Members | ForEach-Object {
New-Object -TypeName PSObject -Property @{
Group = $group.DisplayName
Member = $_.Name
EmailAddress = $_.PrimarySMTPAddress
RecipientType= $_.RecipientType
}
}
} | Export-CSV ".\groupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8
Contoh 3: Menetapkan izin Kirim Sebagai pada grup
$groupAlias = "group1"
$userAlias = "john"
$groupsRecipientDetails = Get-Recipient -RecipientTypeDetails groupmailbox -Identity $groupAlias
Add-RecipientPermission -Identity $groupsRecipientDetails.Name -Trustee $userAlias -AccessRights SendAs