Pelajari tentang umpan balik Microsoft Fabric

Tanggapan Anda sangat penting bagi kami. Kami ingin mendengar tentang pengalaman Anda dengan Microsoft Fabric. Umpan balik Anda digunakan untuk meningkatkan produk dan membentuk caranya berkembang. Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda dapat memberikan umpan balik tentang Microsoft Fabric, bagaimana umpan balik dikumpulkan, dan cara kami menangani informasi ini.

Jenis umpan balik

Ada tiga cara untuk memberikan umpan balik tentang Microsoft Fabric, umpan balik dalam produk, survei dalam produk, dan umpan balik komunitas.

Umpan balik dalam produk

Berikan umpan balik dalam produk dengan memilih tombol Umpan Balik di samping gambar profil Anda di portal Microsoft Fabric.

Survei dalam produk

Dari waktu ke waktu, Microsoft Fabric memulai survei dalam produk untuk mengumpulkan umpan balik dari pengguna. Saat melihat perintah, Anda dapat memilih untuk memberikan umpan balik atau menutup perintah. Jika Anda menutup perintah, Anda tidak akan melihatnya lagi untuk beberapa waktu.

Umpan balik komunitas

Ada beberapa cara untuk memberikan umpan balik saat berinteraksi dengan komunitas Microsoft Fabric:

• Ide - Kirim dan pilih ide untuk Microsoft Fabric.

• Masalah - Diskusikan masalah dan solusinya dengan komunitas.

• Umpan Balik Komunitas - Berikan umpan balik tentang Microsoft Fabric dan pilih umpan balik yang dikirimkan secara publik. Item umpan balik teratas yang diketahui tetap tersedia di portal baru.

Umpan balik seperti apa yang terbaik?

Cobalah untuk memberikan umpan balik terperinci dan dapat ditindaklanjuti. Jika Anda memiliki masalah, atau saran tentang bagaimana kami dapat meningkatkannya, kami ingin mendengarnya.

• Judul deskriptif - Judul deskriptif dan spesifik membantu kami memahami masalah yang dilaporkan.

• Satu masalah - Memberikan umpan balik untuk satu masalah memastikan log dan data yang benar diterima dengan setiap pengiriman dan dapat ditetapkan untuk ditindaklanjuti. Jika Anda ingin memberikan umpan balik untuk beberapa masalah, berikan umpan balik untuk setiap masalah secara terpisah. Memberikan umpan balik untuk Masalah terpisah membantu kami mengidentifikasi volume umpan balik yang kami terima untuk masalah tertentu. Jika Anda memiliki lebih dari satu masalah, kirimkan permintaan umpan balik baru untuk setiap masalah.

• Berikan detail - Berikan detail tentang masalah Anda di kotak deskripsi. Informasi tentang perangkat, sistem operasi, dan aplikasi Anda secara otomatis disertakan dalam setiap umpan balik yang dilaporkan. Tambahkan informasi tambahan apa pun yang menurut Anda penting. Sertakan langkah-langkah terperinci untuk mereproduksi masalah.

Cara Microsoft menggunakan umpan balik

Microsoft menggunakan umpan balik untuk meningkatkan produk Microsoft. Kami mendapatkan umpan balik pengguna dalam bentuk pertanyaan, masalah, pujian, dan saran. Kami memastikan umpan balik ini kembali ke tim yang sesuai, yang menggunakan umpan balik untuk mengidentifikasi, memprioritaskan, dan melakukan penyempurnaan pada produk Microsoft. Umpan balik sangat penting bagi tim produk kami untuk memahami pengalaman pengguna kami, dan secara langsung memengaruhi prioritas perbaikan dan peningkatan.

Apa yang kita kumpulkan?

Berikut adalah item yang paling umum dikumpulkan atau dihitung.

• Pengguna Komentar - Komentar yang dikirimkan dalam bahasa asli.

• Tanggal pengiriman - Tanggal dan waktu kami mendapatkan umpan balik.

• Bahasa - Bahasa asli tempat komentar dikirimkan.

• Jenis umpan balik - Jenis umpan balik: Umpan balik survei atau umpan balik dalam produk.

• Pertanyaan survei - Pertanyaan yang kami ajukan kepada pengguna selama survei.

• Respons survei - Respons pengguna terhadap pertanyaan survei.

• Bahasa aplikasi - Bahasa produk Microsoft yang diambil saat pengiriman.

• ID Penyewa - Saat umpan balik dikirimkan dari akun Microsoft Entra.

• ID Pengguna - ID Microsoft Entra atau alamat email pengguna terautentikasi yang mengirimkan umpan balik.

Penanganan dan privasi data

Kami memahami bahwa ketika Anda menggunakan layanan cloud kami, Anda mempercayakan kami dengan salah satu aset Anda yang paling berharga: data Anda. Kami memastikan umpan balik yang kami terima disimpan dan ditangani di bawah aturan tata kelola Microsoft, dan hanya dapat diakses untuk penggunaan yang disetujui. Kami tidak menggunakan email, obrolan, file, atau konten pribadi lainnya untuk menargetkan iklan kepada Anda. Ketika kami mengumpulkan data, kami menggunakannya untuk membuat pengalaman Anda lebih baik.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kami melindungi privasi dan kerahasiaan data Anda, dan bagaimana kami memastikan bahwa data tersebut hanya akan digunakan dengan cara yang konsisten dengan harapan Anda, tinjau prinsip privasi kami di Pusat Kepercayaan Microsoft.