ServiceLevelAgreement interface
Detail Perjanjian Tingkat Layanan untuk tiket dukungan.
Properti
expiration |
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) ketika perjanjian tingkat layanan kedaluwarsa. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
sla |
Perjanjian Tingkat Layanan dalam hitung menit. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
start |
Waktu dalam format UTC (ISO 8601) saat perjanjian tingkat layanan dimulai. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server. |
Detail Properti
expirationTime
Waktu dalam UTC (format ISO 8601) ketika perjanjian tingkat layanan kedaluwarsa. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
expirationTime?: Date
Nilai Properti
Date
slaMinutes
Perjanjian Tingkat Layanan dalam hitung menit. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
slaMinutes?: number
Nilai Properti
number
startTime
Waktu dalam format UTC (ISO 8601) saat perjanjian tingkat layanan dimulai. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.
startTime?: Date
Nilai Properti
Date