Bagikan melalui


ServiceLevelAgreement interface

Detail Perjanjian Tingkat Layanan untuk tiket dukungan.

Properti

expirationTime

Waktu dalam UTC (format ISO 8601) ketika perjanjian tingkat layanan kedaluwarsa. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.

slaMinutes

Perjanjian Tingkat Layanan dalam hitung menit. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.

startTime

Waktu dalam format UTC (ISO 8601) saat perjanjian tingkat layanan dimulai. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.

Detail Properti

expirationTime

Waktu dalam UTC (format ISO 8601) ketika perjanjian tingkat layanan kedaluwarsa. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.

expirationTime?: Date

Nilai Properti

Date

slaMinutes

Perjanjian Tingkat Layanan dalam hitung menit. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.

slaMinutes?: number

Nilai Properti

number

startTime

Waktu dalam format UTC (ISO 8601) saat perjanjian tingkat layanan dimulai. CATATAN: Properti ini tidak akan diserialisasikan. Ini hanya dapat diisi oleh server.

startTime?: Date

Nilai Properti

Date