SupportTicketsNoSubscription interface

Antarmuka yang mewakili SupportTicketsNoSubscription.

Metode

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Membuat tiket dukungan baru untuk masalah Penagihan, dan Manajemen Langganan. Pelajari prasyarat yang diperlukan untuk membuat tiket dukungan.

Selalu panggil Api Layanan dan ProblemClassifications untuk mendapatkan serangkaian layanan terbaru dan kategori masalah yang diperlukan untuk pembuatan tiket dukungan.

Menambahkan lampiran saat ini tidak didukung melalui API. Untuk menambahkan file ke tiket dukungan yang sudah ada, kunjungi halaman Kelola tiket dukungan di portal Azure, pilih tiket dukungan, dan gunakan kontrol pengunggahan file untuk menambahkan file baru.

Memberikan persetujuan untuk berbagi informasi diagnostik dengan dukungan Azure saat ini tidak didukung melalui API. Teknisi dukungan Azure yang mengerjakan tiket Anda akan menghubungi Anda untuk mendapatkan persetujuan jika masalah Anda memerlukan pengumpulan informasi diagnostik dari sumber daya Azure Anda.

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Membuat tiket dukungan baru untuk masalah Penagihan, dan Manajemen Langganan. Pelajari prasyarat yang diperlukan untuk membuat tiket dukungan.

Selalu panggil Api Layanan dan ProblemClassifications untuk mendapatkan serangkaian layanan terbaru dan kategori masalah yang diperlukan untuk pembuatan tiket dukungan.

Menambahkan lampiran saat ini tidak didukung melalui API. Untuk menambahkan file ke tiket dukungan yang sudah ada, kunjungi halaman Kelola tiket dukungan di portal Azure, pilih tiket dukungan, dan gunakan kontrol pengunggahan file untuk menambahkan file baru.

Memberikan persetujuan untuk berbagi informasi diagnostik dengan dukungan Azure saat ini tidak didukung melalui API. Teknisi dukungan Azure yang mengerjakan tiket Anda akan menghubungi Anda untuk mendapatkan persetujuan jika masalah Anda memerlukan pengumpulan informasi diagnostik dari sumber daya Azure Anda.

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Periksa ketersediaan nama sumber daya. API ini harus digunakan untuk memeriksa keunikan nama untuk pembuatan tiket dukungan untuk langganan yang dipilih.

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Mendapatkan detail untuk tiket dukungan tertentu. Data tiket dukungan tersedia selama 18 bulan setelah pembuatan tiket. Jika tiket dibuat lebih dari 18 bulan yang lalu, permintaan data dapat menyebabkan kesalahan.

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Lists semua tiket dukungan.

Anda juga dapat memfilter tiket dukungan berdasarkan Status, CreatedDate, , ServiceId, dan ProblemClassificationId menggunakan parameter $filter. Output akan menjadi hasil halaman dengan nextLink, yang menggunakannya Anda dapat mengambil set tiket dukungan berikutnya.

Data tiket dukungan tersedia selama 18 bulan setelah pembuatan tiket. Jika tiket dibuat lebih dari 18 bulan yang lalu, permintaan data dapat menyebabkan kesalahan.

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

API ini memungkinkan Anda memperbarui tingkat keparahan, status tiket, dan informasi kontak Anda di tiket dukungan.

Catatan: Tingkat keparahan tidak dapat diubah jika tiket dukungan secara aktif dikerjakan oleh teknisi dukungan Azure. Dalam kasus seperti itu, hubungi teknisi dukungan Anda untuk meminta pembaruan tingkat keparahan dengan menambahkan komunikasi baru menggunakan COMMUNICATIONS API.

Detail Metode

beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Membuat tiket dukungan baru untuk masalah Penagihan, dan Manajemen Langganan. Pelajari prasyarat yang diperlukan untuk membuat tiket dukungan.

Selalu panggil Api Layanan dan ProblemClassifications untuk mendapatkan serangkaian layanan terbaru dan kategori masalah yang diperlukan untuk pembuatan tiket dukungan.

Menambahkan lampiran saat ini tidak didukung melalui API. Untuk menambahkan file ke tiket dukungan yang sudah ada, kunjungi halaman Kelola tiket dukungan di portal Azure, pilih tiket dukungan, dan gunakan kontrol pengunggahan file untuk menambahkan file baru.

Memberikan persetujuan untuk berbagi informasi diagnostik dengan dukungan Azure saat ini tidak didukung melalui API. Teknisi dukungan Azure yang mengerjakan tiket Anda akan menghubungi Anda untuk mendapatkan persetujuan jika masalah Anda memerlukan pengumpulan informasi diagnostik dari sumber daya Azure Anda.

function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>

Parameter

supportTicketName

string

Nama tiket dukungan.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Payload permintaan tiket dukungan.

Mengembalikan

beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)

Membuat tiket dukungan baru untuk masalah Penagihan, dan Manajemen Langganan. Pelajari prasyarat yang diperlukan untuk membuat tiket dukungan.

Selalu panggil Api Layanan dan ProblemClassifications untuk mendapatkan serangkaian layanan terbaru dan kategori masalah yang diperlukan untuk pembuatan tiket dukungan.

Menambahkan lampiran saat ini tidak didukung melalui API. Untuk menambahkan file ke tiket dukungan yang sudah ada, kunjungi halaman Kelola tiket dukungan di portal Azure, pilih tiket dukungan, dan gunakan kontrol pengunggahan file untuk menambahkan file baru.

Memberikan persetujuan untuk berbagi informasi diagnostik dengan dukungan Azure saat ini tidak didukung melalui API. Teknisi dukungan Azure yang mengerjakan tiket Anda akan menghubungi Anda untuk mendapatkan persetujuan jika masalah Anda memerlukan pengumpulan informasi diagnostik dari sumber daya Azure Anda.

function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameter

supportTicketName

string

Nama tiket dukungan.

createSupportTicketParameters
SupportTicketDetails

Payload permintaan tiket dukungan.

Mengembalikan

checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)

Periksa ketersediaan nama sumber daya. API ini harus digunakan untuk memeriksa keunikan nama untuk pembuatan tiket dukungan untuk langganan yang dipilih.

function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>

Parameter

checkNameAvailabilityInput
CheckNameAvailabilityInput

Input untuk diperiksa.

Mengembalikan

get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)

Mendapatkan detail untuk tiket dukungan tertentu. Data tiket dukungan tersedia selama 18 bulan setelah pembuatan tiket. Jika tiket dibuat lebih dari 18 bulan yang lalu, permintaan data dapat menyebabkan kesalahan.

function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameter

supportTicketName

string

Nama tiket dukungan.

Mengembalikan

list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)

Lists semua tiket dukungan.

Anda juga dapat memfilter tiket dukungan berdasarkan Status, CreatedDate, , ServiceId, dan ProblemClassificationId menggunakan parameter $filter. Output akan menjadi hasil halaman dengan nextLink, yang menggunakannya Anda dapat mengambil set tiket dukungan berikutnya.

Data tiket dukungan tersedia selama 18 bulan setelah pembuatan tiket. Jika tiket dibuat lebih dari 18 bulan yang lalu, permintaan data dapat menyebabkan kesalahan.

function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>

Parameter

Mengembalikan

update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)

API ini memungkinkan Anda memperbarui tingkat keparahan, status tiket, dan informasi kontak Anda di tiket dukungan.

Catatan: Tingkat keparahan tidak dapat diubah jika tiket dukungan secara aktif dikerjakan oleh teknisi dukungan Azure. Dalam kasus seperti itu, hubungi teknisi dukungan Anda untuk meminta pembaruan tingkat keparahan dengan menambahkan komunikasi baru menggunakan COMMUNICATIONS API.

function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>

Parameter

supportTicketName

string

Nama tiket dukungan.

updateSupportTicket
UpdateSupportTicket

Objek UpdateSupportTicket.

Mengembalikan