Bagikan melalui


Menganalisis metrik pengguna aktif

Metrik pengguna aktif memberikan wawasan tentang tingkat di mana agen percakapan diadopsi dan bagaimana perkembangan tersebut dari waktu ke waktu. Pengguna aktif adalah pengguna unik yang berinteraksi dengan agen percakapan setidaknya sekali selama periode laporan. Copilot Studio Analytics menampilkan jumlah pengguna aktif untuk dua periode waktu yang telah ditentukan sebelumnya: pengguna aktif harian (DAU) dan pengguna aktif bulanan (MAU). Jumlah harian dimulai dan berakhir sesuai dengan hari 24 jam penuh di zona waktu UTC. Jumlah bulanan mengikuti bulan kalender, juga dimulai dan berakhir pada hari pertama dan terakhir sesuai dengan zona waktu UTC.

Penting

Fitur Metrik pengguna aktif hanya didukung jika Anda mengatur agen Anda untuk memerlukan autentikasi di bawah Pengaturan>Autentikasi>.

Cuplikan layar bagian Gambaran Umum pada tab Analitik, dengan DAU Rata-rata dikotak dan memperlihatkan pilihan panel Pengguna aktif terperinci.

DAU rata-rata untuk periode yang dipilih, ditambah perubahan persen dari periode sebelumnya, muncul sebagai KPI di bagian Gambaran Umum . Misalnya, jika periodenya adalah Last 7 days (10/10/25 – 10/16/25), DAU rata-rata sama dengan jumlah rata-rata pengguna aktif unik selama tujuh hari tersebut.

Nota

Rumus untuk metrik terhitung DAU rata-rata adalah: (sum of all full-day active user counts in the period) / (count of full days in the period).

Untuk melihat detail selengkapnya tentang jumlah pengguna aktif harian dan bulanan seiring dengan tren dari waktu ke waktu, pilih tiga titik (...) di bagian atas bagian Ringkasan , dan pilih Pengguna aktif.

Cuplikan layar panel Pengguna aktif pada tab Analitik.

Grafik Pengguna aktif Harian dari waktu ke waktu memvisualisasikan perubahan pada jumlah DAU selama periode waktu yang dikonfigurasi sebagai garis tren, dan grafik Pengguna aktif bulanan dari waktu ke waktu memvisualisasikan perubahan bulan ke bulan pada jumlah MAU selama periode waktu yang dikonfigurasi sebagai histogram. Ubah periode waktu yang dikonfigurasi untuk memvisualisasikan grafik yang sedang tren selama periode yang berbeda.