Bagikan melalui


Menghapus instalan aplikasi Copilot for Sales

Anda dapat meng-uninstal aplikasi dari Copilot for Sales organisasi atau untuk masing-masing pengguna. Langkah-langkah untuk mencopot pemasangan aplikasi bergantung pada apakah Anda seorang admin atau pengguna.

Uninstal sebagai pengguna

Anda bisa menghapus instalasi Copilot for Sales add-in untuk Outlook dan Copilot for Sales aplikasi pribadi dari Microsoft Teams.

Menghapus instalan Copilot for Sales add-in Outlook

  1. Buka https://aka.ms/olksideload. Jika diperlukan, masuk ke akun Anda Microsoft Outlook .

  2. Di jendela Add-in untuk Outlook , pilih Add-in saya di panel kiri.

  3. Copilot for Sales Pada kartu untuk Microsoft Outlook , pilih Kelola Add-In (...) di kanan bawah, lalu pilih Hapus.

Catatan

Jika tidak ada opsi untuk menghapus instalan add-in, kemungkinan add-in telah diinstal oleh administrator Anda. Hubungi administrator Anda untuk menghapus instalan add-in. Untuk mengetahui apakah add-in disebarkan admin atau digunakan pengguna, lihat Bagaimana cara mengetahui apakah Copilot for Sales add-in untuk Outlook disebarkan admin atau digunakan pengguna?.

Copot pemasangan Copilot for Sales aplikasi dari Microsoft Teams

  1. Masuk ke Microsoft Teams.

  2. Di bilah navigasi di sebelah kiri, pilih Bursa.

  3. Di bagian bawah sidebar Aplikasi , pilih Kelola aplikasi Anda.

  4. Copilot for Sales Temukan aplikasi dan pilih untuk memperluas barisnya.

  5. Pilih HapusTombol Hapus tempat sampah tim. untuk aplikasi pribadi dan konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari lokasi yang dipilih.

Uninstal sebagai admin

Sebagai admin, Anda bisa menghapus instalasi Copilot for Sales add-in untuk Outlook menggunakan Microsoft 365 pusat admin atau PowerShell.

Copot pemasangan menggunakan Microsoft 365 pusat admin

Jika Anda telah menginstal Copilot for Sales add-in untuk Outlook dari Microsoft 365 pusat admin, add-in dianggap sebagai digunakan admin. Anda dapat menghapus Copilot for Sales add-in jika penjual Anda tidak lagi membutuhkannya.

  1. Microsoft 365 Di pusat admin, buka Pengaturan>Aplikasi terintegrasi.

  2. Pilih Microsoft Copilot for Sales lalu pilih tab Konfigurasi .

  3. Pilih aplikasi yang akan dihapus, lalu pilih Hapus.

  4. Konfirmasikan tentang pilihan Anda, lalu pilih Hapus.

  5. Saat aplikasi berhasil dihapus, pilih Selesai.

Menghapus instalan menggunakan PowerShell

Copilot for Sales Jika add-in untuk Outlook diinstal secara otomatis untuk organisasi Anda atau penjual telah menginstalnya sendiri, Anda bisa menggunakan PowerShell untuk menghapusnya.

Catatan

  • Anda harus menjadi administrator penyewa untuk menjalankan skrip PowerShell.
  • Skrip PowerShell hanya dapat digunakan untuk menghapus instalan add-in yang disebarkan pengguna. Jika Anda menjalankan skrip ini untuk menghapus instalan add-in yang disebarkan admin, pesan kesalahan akan ditampilkan.
  • Untuk menghapus add-in yang lebih lama Sales Copilot , gunakan ID c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa aplikasi. Jika add-in yang lebih lama tidak ditemukan, add-in mungkin telah diperbarui ke aplikasi Teams yang disempurnakan. Dalam hal ini, gunakan ID aplikasi c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Copot pemasangan untuk pengguna individu

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Copot pemasangan untuk semua pengguna

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Baca juga

Memblokir aplikasi di Copilot for Sales Teams
Periksa apakah Copilot for Sales add-in untuk Outlook digunakan admin atau digunakan pengguna