Peran yang sesuai: Admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI
Artikel berikut menjawab beberapa pertanyaan utama yang dimiliki mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI tentang manfaat keanggotaan dan lisensi produk mereka.
Keanggotaan
Apa proses dan waktu untuk memperbarui penetapan Mitra Solusi?
Perusahaan Anda dapat memperbarui penetapan Mitra Solusi di Pusat Mitra. Anda perlu memenuhi persyaratan performa area Solusi, keterampilan, dan keberhasilan pelanggan dan membayar biaya tahunan dalam jendela perpanjangan untuk mempertahankan status penunjukan Mitra Solusi dan akses ke manfaat terkait.
Sebelum memperbarui keanggotaan Anda, admin Akun untuk perusahaan Anda perlu meninjau dan memperbarui informasi bisnis Anda. Mereka dapat mengakses profil perusahaan di Pusat Mitra untuk melihat status dan meninjau informasi apa yang perlu diperbarui. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi informasi Anda.
Jendela perpanjangan Anda dimulai pada hari jadi tanggal pembelian Anda ditambah satu hari. Misalnya, jika tanggal Hari Jadi penawaran Keanggotaan Anda adalah 1 September 2021, periode perpanjangan 30 hari Anda dimulai pada 2 September 2021. Pengguna yang memiliki peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI di perusahaan Anda menerima komunikasi perpanjangan menjelang tanggal hari jadi Anda dan 30 hari setelahnya. Anda akan terus memiliki akses ke manfaat terkait selama jendela perpanjangan.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang Penawaran Keanggotaan.
Apa proses dan waktu untuk memperbarui keanggotaan Gold dan Silver?
Keanggotaan Emas dan Perak dihentikan per 30 September 2022. Namun, jika Anda adalah mitra Emas atau Perak sebelum 30 September 2022 dan tidak memenuhi syarat untuk penugasan Mitra Solusi, Anda dapat membeli manfaat yang Anda adakan pada 30 September 2022 ketika jendela perpanjangan terbuka. Jendela perpanjangan terbuka pada hari berikutnya setelah tanggal Hari Jadi Anda.
Dapatkah saya mengubah paket manfaat pendesainan mitra perak, emas warisan, atau solusi warisan?
Tidak. Paket manfaat yang dipilih pada tanggal ulang tahun berlaku selama 12 bulan dan tidak dapat diubah pertengahan siklus. Jika mitra mendapatkan pertengahan siklus penunjukan Mitra Solusi, paket manfaat saat ini tetap sama hingga tanggal ulang tahun berikutnya. Paket manfaat hanya dapat diubah pada tanggal ulang tahun.
Kapan saya dapat memperbarui Microsoft Action Pack saya?
Perusahaan Anda dapat memperbarui Paket Tindakan Microsoft Anda di Pusat Mitra selama jendela perpanjangan Anda.
Sebelum memperbarui Paket Tindakan Anda, admin Akun untuk perusahaan Anda perlu meninjau dan memperbarui informasi bisnis perusahaan Anda. Mereka dapat mengakses profil perusahaan Anda di Pusat Mitra untuk melihat status Anda dan memahami informasi apa yang perlu diperbarui. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi informasi Anda.
Jendela perpanjangan Anda dimulai pada hari jadi tanggal pembelian Anda ditambah satu hari. Misalnya, jika Anda membeli Microsoft Action Pack pada 1 September 2020, periode perpanjangan 30 hari Anda dimulai pada 2 September 2021. Anda akan terus memiliki akses ke manfaat terkait selama jendela perpanjangan. Pembelian paket tindakan dinonaktifkan saat penawaran paket tindakan sudah aktif.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbarui penawaran Keanggotaan Anda untuk penugasan Mitra Solusi selama jendela perpanjangan.
Apa perbedaan antara Microsoft Action Pack dan Learning Action Pack?
Microsoft Action Pack adalah portofolio sumber daya untuk membantu mitra seperti Anda membiasakan diri dengan teknologi Microsoft dan membangun solusi atau layanan Anda. Anda dapat membeli satu Paket Tindakan Microsoft apakah Anda memiliki penandaan Mitra Solusi atau tidak.
Paket Tindakan Pembelajaran adalah tingkat entri ke dalam Program Mitra Pembelajaran. Program Pembelajaran menyediakan sumber daya bagi bisnis yang menawarkan pelatihan teknologi dan/atau memiliki praktik pembelajaran. Paket Tindakan Pembelajaran menawarkan diskon pada Courseware, Marketplace, dan manfaat untuk membantu mitra menjadi ahli di berbagai lini produk Microsoft. Lihat tabel lisensi untuk Paket Tindakan Microsoft dan Paket Tindakan Pembelajaran.
Apa yang terjadi pada kompetensi atau manfaat Paket Tindakan kami selama periode perpanjangan 30 hari?
Sesuai Perjanjian Program Mitra Cloud Microsoft AI, Anda akan terus memiliki akses ke manfaat program selama penawaran Anda aktif. Setelah keanggotaan kedaluwarsa, akses ke manfaat akan hilang.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang Penawaran Program Mitra Cloud
Lisensi produk
Apa saja penawaran saat ini untuk mitra dalam Program Mitra Cloud Microsoft AI pada lisensi produk?
Lisensi produk (juga disebut sebagai lisensi penggunaan internal atau hak penggunaan internal) disertakan dalam manfaat ketika mitra membeli penetapan Mitra Solusi atau membeli manfaat emas atau perak warisan atau Paket Tindakan Microsoft.
Dapatkah satu token digunakan untuk membuka kunci beberapa langganan?
Tidak, Anda tidak dapat membagi token untuk membuka kunci beberapa langganan. Token harus digunakan dalam format yang disediakan. Misalnya, token 25 kursi tidak dapat dibagi menjadi 5 token 5 kursi yang berbeda.
Jika kami mengaktifkan token untuk layanan cloud pada penyewa yang salah, atau menambahkan seat alih-alih memperpanjang, bisakah kami mendapatkan token pengganti?
Token pengganti untuk aktivasi layanan cloud pada penyewa yang salah dan untuk seat yang ditambahkan secara tidak sengaja pada langganan yang ada, hanya dapat dikeluarkan satu kali, dalam waktu 30 hari setelah aktivasi token asli.
Untuk lisensi produk perangkat lunak lokal, apakah kita perlu memiliki kunci produk untuk penginstalan?
Tidak semua produk memerlukan kunci produk. Aktivasi produk diperlukan untuk server Windows dan sistem operasi klien dan semua aplikasi klien Microsoft Office.
Dapatkah kita memperoleh lebih banyak kunci produk jika kita menggunakan semua instalasi dan aktivasi?
Beberapa kunci produk yang dikeluarkan adalah Beberapa Kunci Aktivasi (MAK). Produk-produk ini memiliki jumlah instalasi, aktivasi, atau kursi yang terbatas. Kunci produk akan berhenti berfungsi ketika semua instalasi dan aktivasi telah dikonsumsi. Aktivasi ekstra untuk kunci produk ini tidak akan diberikan.
Bagaimana jika kami memutuskan untuk tidak memperbarui penetapan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Microsoft Action Pack, apakah kami masih dapat menggunakan lisensi produk perangkat lunak lokal?
Tidak. Lisensi produk perangkat lunak lokal yang disertakan dengan penetapan Mitra Solusi atau paket manfaat emas atau perak warisan dan Paket Tindakan Microsoft tidak abadi. Anda berhak, dan memiliki hak, untuk menggunakan lisensi ini hanya selama keanggotaan Anda. Anda perlu mendapatkan hak lisensi melalui Lisensi Komersial atau menghapus instalan perangkat lunak lokal apa pun yang diperoleh melalui Program Mitra Cloud Microsoft AI jika Anda memilih untuk tidak memperbarui penawaran keanggotaan Anda.
Apakah Microsoft Action Pack menyertakan langganan Visual Studio Enterprise?
Tidak, Paket Tindakan Microsoft hanya menyertakan langganan Visual Studio Professional.
Dapatkah kami berbagi langganan Visual Studio yang disertakan dengan penetapan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Microsoft Action Pack?
Tidak, langganan Visual Studio dilisensikan per pengguna dan harus ditetapkan dan diaktifkan agar valid. Kredensial masuk berbagi dilarang.
Bagaimana kita tahu berapa banyak lisensi produk yang dimiliki perusahaan kita?
Anda dapat melihat dan mengelola lisensi produk dan manfaat lainnya di Pusat Mitra. Pelajari selengkapnya dalam mengelola manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI Anda.
Bagaimana perusahaan kami dapat menggunakan lisensi produk yang tersedia untuk kami?
Kami menyertakan lisensi produk untuk mitra dalam Program Mitra Cloud Microsoft AI yang mencapai penunjukan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau membeli Paket Tindakan Microsoft untuk membantu mereka membangun solusi inovatif dan menjadi terbiasa dengan produk dan teknologi Microsoft.
Apakah ada batasan untuk bagaimana perusahaan kami dapat menggunakan lisensi produk yang tersedia untuk kami?
Ya, ada batasan. Ketentuan penggunaan lisensi produk berbeda dari lisensi komersial yang diperoleh melalui program lisensi Microsoft. Untuk informasi selengkapnya, baca Ketentuan penggunaan lisensi produk.
Lisensi produk tidak termasuk jaminan perangkat lunak dan ada beberapa batasan lisensi produk.
Bagaimana cara menambahkan lebih banyak lisensi produk ke apa yang tercantum di Pusat Mitra sehingga perusahaan kami tercakup?
Lisensi produk memiliki ketentuan penggunaan yang berbeda dari lisensi komersial yang diperoleh melalui program lisensi Microsoft. Sebaiknya tinjau opsi Anda untuk memenuhi kebutuhan lisensi perusahaan Anda di halaman Lisensi Microsoft.
Kami baru-baru ini bergabung dengan atau mengakuisisi perusahaan lain di Pusat Mitra Microsoft yang memiliki manfaat. Apakah kita bisa menyimpan semua lisensi produk kita saat ini ketika kita menggunakan kemampuan penggabungan akun di Pusat Mitra?
Saat Anda menggunakan kemampuan penggabungan akun di Pusat Mitra, manfaat setiap akun yang ada tetap apa adanya hingga perpanjangan berikutnya. Setelah perpanjangan, manfaat yang disertakan dengan penugasan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Paket Tindakan diimplementasikan untuk akun global Mitra perusahaan mitra.
Tinjau informasi tentang penggabungan akun untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kerja kemampuan dan cara memutuskan apakah itu tepat untuk kebutuhan perusahaan Anda.
Kami memiliki pertanyaan tentang lisensi produk perusahaan kami di Pusat Mitra. Di mana kita mendapatkan bantuan dengan itu?
Anda dapat membuka bagian Dukungan di Pusat Mitra untuk tautan ke sumber daya atau untuk membuka tiket dengan tim dukungan mitra kami, jika diperlukan.
Kapan manfaat saya kedaluwarsa?
Anda dapat menentukan tanggal kedaluwarsa manfaat Anda menggunakan konstruksi tanggal MAICPP berikut.
Tanggal mulai keanggotaan: Dimulainya keanggotaan adalah pada tanggal pembelian untuk MAPS, Legacy Silver, Legacy Gold, dan Solutions Partner. Manfaat disediakan pada hari yang sama.
Tanggal berakhirnya keanggotaan: Keanggotaan berakhir setelah satu tahun dari tanggal mulai awal. Perpanjangan dimungkinkan dalam waktu 30 hari setelah periode satu tahun untuk mempertahankan manfaat berkelanjutan. Atau, Anda memiliki opsi untuk membeli kembali keanggotaan kapan saja setelah kedaluwarsa pembelian awal dan membuka manfaat keanggotaan.
Manfaat yang diaktifkan oleh: Manfaat yang diaktifkan berdasarkan tanggal adalah tanggal hingga ketika manfaat yang tidak terkunci tetap tersedia untuk penukaran selama 13 bulan sejak tanggal mulai Keanggotaan. Manfaat kedaluwarsa jika tidak ditukarkan dalam jangka waktu ini.
Tanggal mulai manfaat & tanggal kedaluwarsa (setelah penukaran manfaat):
| Jenis manfaat | Garis waktu kedaluwarsa |
|---|---|
| Kredit Azure | 12 bulan dari Tanggal buka kunci Manfaat. |
| Layanan cloud | 12 bulan sejak tanggal ketika kunci ditukarkan di portal admin Microsoft. |
| Alat pengembang | 12 bulan dari Tanggal buka kunci Manfaat. |
| Manfaat Dukungan &Advisory | 12 bulan dari Tanggal buka kunci Manfaat. |
| Keuntungan marketing | 12 bulan dari Tanggal buka kunci Manfaat. |