Peran yang sesuai: Admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI
Artikel berikut menjawab beberapa pertanyaan utama yang dimiliki mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI tentang manfaat keanggotaan dan lisensi produk mereka.
Keanggotaan
Apa proses dan waktu untuk memperbarui penetapan Mitra Solusi?
Perusahaan Anda dapat memperbarui penetapan Mitra Solusi di Pusat Mitra. Anda perlu memenuhi persyaratan performa, keterampilan, dan keberhasilan pelanggan area Solusi dan membayar biaya tahunan dalam jendela perpanjangan untuk mempertahankan status penunjukan Mitra Solusi dan akses ke manfaat terkait.
Sebelum memperpanjang keanggotaan, admin Akun untuk perusahaan Anda perlu meninjau dan memperbarui informasi bisnis Anda. Mereka dapat mengakses profil perusahaan di Pusat Mitra untuk melihat status dan meninjau informasi apa yang perlu diperbarui. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi informasi Anda.
Jendela perpanjangan Anda dimulai pada hari jadi tanggal pembelian Anda ditambah satu hari. Misalnya, jika tanggal Hari Jadi penawaran Keanggotaan Anda adalah 1 September 2021, periode perpanjangan 30 hari Anda dimulai pada 2 September 2021. Pengguna yang memiliki peran admin mitra Program Mitra Cloud Microsoft AI di perusahaan Anda menerima komunikasi perpanjangan menjelang tanggal hari jadi Anda dan 30 hari setelahnya. Anda menyimpan akses Anda ke manfaat terkait selama jendela perpanjangan.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang Penawaran Keanggotaan.
Apa proses dan waktu untuk memperbarui keanggotaan emas dan perak?
Keanggotaan emas dan perak dihentikan pada 30 September 2022. Tetapi jika Anda adalah mitra emas atau perak sebelum 30 September 2022, yang tidak memenuhi syarat untuk penugasan Mitra Solusi, Anda dapat membeli manfaat yang Anda adakan pada 30 September 2022, ketika jendela perpanjangan terbuka. Jendela perpanjangan terbuka sehari setelah tanggal ulang tahun Anda.
Mitra dapat membeli atau memperbarui penawaran perak warisan dan emas warisan hanya hingga 21 Januari 2025. Anda dapat memperbarui manfaat perak warisan Anda hingga 21 Januari 2025, dan menyimpan manfaatnya hingga kedaluwarsa satu tahun kemudian. Mitra dengan status pembelian perak/emas warisan aktif yang memenuhi syarat per 21 Januari 2025, memenuhi syarat untuk sisa jangka waktu insentif Program Solusi Cloud (CSP) FY25 (22 Januari 2025, hingga 30 September 2025). Microsoft tidak lagi menjual Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack, atau manfaat perak/emas warisan per 22 Januari 2025. Untuk mitra dengan manfaat perak warisan, kami merekomendasikan Partner Success Expanded Benefits, paket komprehensif yang dirancang untuk organisasi yang siap memperluas lebih jauh dan memperdalam kemitraan mereka dengan Microsoft.
Apa manfaat baru yang diperkenalkan setelah 21 Januari 2025?
Lihat panduan Manfaat untuk mendapatkan daftar manfaat komprehensif yang ditawarkan dengan berbagai penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI.
Saya baru-baru ini (dalam empat hari terakhir) membeli penawaran manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI tetapi tidak dapat melihat atau mengakses manfaat di Ruang Kerja Manfaat. Sepertinya manfaat saya belum diberikan. Mengapa?
Jika Anda baru saja membeli penawaran manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI tetapi tidak dapat melihat atau mengakses manfaat di Ruang Kerja Manfaat, kemungkinan karena pembayaran kartu kredit Anda masih diproses, dan Microsoft menunggu konfirmasi dari bank. Keuntungan Anda disediakan dalam waktu empat hari setelah tanggal pembelian. Periksa kembali setelah periode waktu ini.
Sepertinya hanya sebagian dari manfaat baru dari manfaat yang tercantum yang diberikan. Dengan kata lain, mengapa beberapa manfaat saya yang baru ditambahkan hilang di ruang kerja Manfaat atau mengapa saya tidak dapat melihatnya?
Mulai 22 Januari 2025 Microsoft menambahkan 25 lisensi produk sesuai permintaan ke semua penawaran manfaat mitra seperti peluncuran Keberhasilan Mitra, inti Keberhasilan Mitra, Keberhasilan Mitra diperluas, dan penunjukan dan spesialisasi Mitra Solusi. Hanya sebagian dari manfaat baru, dari manfaat yang tercantum, yang diberikan sebagai top-up untuk penawaran manfaat aktif yang ada untuk mitra. Lihat panduan Manfaat untuk daftar manfaat dan informasi yang baru ditambahkan tentang manfaat yang disediakan sebagai top-up dengan penawaran. Berikut adalah manfaat tambahan bertahas yang diberikan dalam berbagai penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI setelah 22 Januari 2025:
| Penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI | Jenis | Nama manfaat | Lisensi |
|---|---|---|---|
| Manfaat Peluncuran Mitra | Awan | Entra ID P2 | 5 |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 5 | |
| Keuntungan Inti Keberhasilan Mitra | Awan | Entra ID P2 | 15 |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 15 | |
| Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra | Awan | Copilot untuk Microsoft 365 | 2 |
| Awan | Pendamping untuk Penjualan | 2 | |
| Awan | Copilot untuk Keuangan | 2 | |
| Awan | Salinan untuk Layanan | 2 | |
| Awan | Entra ID P2 | 35 | |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 35 | |
| Penetapan Mitra Solusi - Aplikasi Bisnis | Awan | Pendamping untuk Penjualan | 5 |
| Awan | Copilot untuk Keuangan | 5 | |
| Awan | Salinan untuk Layanan | 5 | |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 100 | |
| Awan | Entra ID P2 | 100 | |
| Penetapan Mitra Solusi - Azure Core | Awan | Entra ID P2 | 100 |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 100 | |
| Penetapan Mitra Solusi - Pekerjaan Modern | Awan | Copilot untuk Microsoft 365 | 5 |
| Spesialisasi - Azure | Kredit Azure | GitHub Copilot Enterprise (Ringfenced Azure Credits) | $4.680 |
| Awan | Entra ID P2 | 30 | |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 30 | |
| Kredit Azure | GitHub Enterprise Metered (Ringfenced Azure Credits) | $2.520 | |
| Spesialisasi - Aplikasi Bisnis | Awan | Pendamping untuk Penjualan | 5 |
| Awan | Copilot untuk Keuangan | 5 | |
| Awan | Salinan untuk Layanan | 5 | |
| Awan | Entra ID P2 | 50 | |
| Awan | Defender for Endpoint P2 | 50 | |
| Spesialisasi - Pekerjaan Modern | Awan | Copilot untuk Microsoft 365 | 5 |
| Spesialisasi - Keamanan | Kredit Azure | Salinan untuk Keamanan (Kredit Azure Ringfenced) | $5.000 |
Saya membeli atau memperbarui penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI saya sebelum 21 Januari 2025 dan saya menerima manfaat baru. Kapan manfaat baru kedaluwarsa?
Jika Anda menerima manfaat baru untuk penawaran yang baru dibeli, tanggal kedaluwarsanya cocok dengan tanggal kedaluwarsa manfaat lain yang terkait dengan penawaran yang sama.
Saya membeli peluncuran keberhasilan Mitra/Inti keberhasilan mitra/Paket yang diperluas keberhasilan mitra/penunjukan Mitra Solusi. Mengapa saya tidak melihat manfaat apa pun di ruang kerja Manfaat?
Jika Anda baru saja membeli penawaran manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI tetapi tidak dapat melihat atau mengakses manfaat di Ruang Kerja Manfaat, kemungkinan karena pembayaran kartu kredit Anda masih diproses, dan kami menunggu konfirmasi dari bank. Keuntungan Anda akan disediakan setelah empat hari sejak tanggal pembelian. Silakan periksa kembali setelah periode ini.
Dapatkah saya mengubah perak warisan, emas warisan, atau solusi paket manfaat penukaran mitra?
Tidak. Paket manfaat yang dipilih pada tanggal ulang tahun berlaku selama 12 bulan dan tidak dapat diubah.
Lisensi manfaat cloud saya kedaluwarsa lebih cepat dari tanggal akhir pembelian penawaran MAICPP saya, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda melihat bahwa salah satu langganan atau lisensi manfaat cloud Anda kedaluwarsa tetapi Anda memiliki pembelian penawaran MAICPP aktif, kemungkinan karena langganan yang lebih lama mendekati akhir. Anda mungkin terlewat memperpanjang langganan dengan menukarkan kunci lisensi cloud baru yang disediakan dengan penawaran MAICPP terbaru Anda. Navigasi ke bagian Cloud Services di bawah ruang kerja Manfaat, ambil kunci lisensi 5x5 baru untuk manfaat yang kedaluwarsa, dan aktifkan paling awal.
Saya menerima email bahwa berdasarkan langganan cloud (Microsoft 365/Office 265) berakhir tetapi saya baru-baru ini diperpanjang oleh keanggotaan MAICPP.
Jika Anda menerima email yang menyatakan bahwa salah satu langganan Microsoft 365 atau Office 365 Anda berakhir tetapi Anda memiliki pembelian penawaran MAICPP aktif, kemungkinan karena langganan yang lebih lama mendekati akhir. Anda mungkin terlewat memperpanjang langganan dengan menukarkan kunci lisensi cloud baru yang disediakan dengan penawaran MAICPP terbaru Anda. Navigasi ke bagian Cloud Services di bawah ruang kerja Manfaat, ambil kunci lisensi 5x5 baru untuk manfaat yang kedaluwarsa, dan aktifkan paling awal.
Saya tidak dapat menukarkan manfaat Add-on aplikasi operasi kotak pasir Dynamics 365 Partner tingkat 2, mengapa?
Manfaat Add-on aplikasi operasi kotak pasir Dynamics 365 Partner tingkat 2 adalah manfaat add-on dan hanya dapat ditukarkan setelah mengaktifkan produk dasar - Dynamics 365 Partner Sandbox Operations Application benefit. Kunci 5x5 add-on tingkat dua tidak berfungsi kecuali keuntungan Aplikasi Operasi Kotak Pasir Mitra Dynamics 365 diaktifkan pada penyewa yang sama di portal MAC.
Saya mendapatkan kesalahan saat mencoba menukarkan manfaat Add-on aplikasi operasi kotak pasir Mitra Dynamics 365 tingkat 2, mengapa?
Manfaat Add-on aplikasi operasi kotak pasir Dynamics 365 Partner tingkat 2 adalah manfaat add-on dan hanya dapat ditukarkan setelah mengaktifkan produk dasar - Dynamics 365 Partner Sandbox Operations Application benefit. Kunci 5x5 add-on tingkat dua tidak berfungsi kecuali keuntungan Aplikasi Operasi Kotak Pasir Mitra Dynamics 365 diaktifkan pada penyewa yang sama di portal MAC.
Bagaimana cara menghapus pengguna dari kredit massal Azure?
Untuk kredit massal Azure (tahunan), penugasan ulang pengguna tidak didukung. Anda hanya dapat mengubah pengguna pada tahun berikutnya setelah memperpanjang keanggotaan Anda dan menerima serangkaian manfaat baru. Ini berarti bahwa setelah pengguna ditetapkan ke kredit massal Azure, mereka tetap ditetapkan selama periode kredit, dan perubahan hanya dapat dilakukan setelah perpanjangan.
Mengapa tidak ada manfaat tambahan untuk penugasan Digital & App Innovation kami?
Penugasan Mitra Solusi - Digital & App Innovation (Azure) mencakup manfaat tambahan tambahan berikut. Kami memberikan manfaat hanya sekali di tiga penugasan terkait Azure: Data & AI, Digital & App Innovation, dan Infrastructure.
| Nama Manfaat | Jumlah | Jenis |
|---|---|---|
| Entra ID P2 | 100 Pengguna | Awan |
| Defender for Endpoint P2 | 100 Pengguna | Awan |
Mengapa tidak ada manfaat tambahan untuk penugasan Data & AI kami?
Penugasan Mitra Solusi - Data & AI (Azure) mencakup manfaat tambahan tambahan bertahap berikut. Kami memberikan manfaat hanya sekali di tiga penugasan terkait Azure: Data & AI, Digital & App Innovation, dan Infrastructure.
| Nama Manfaat | Jumlah | Jenis |
|---|---|---|
| Entra ID P2 | 100 Pengguna | Awan |
| Defender for Endpoint P2 | 100 Pengguna | Awan |
Mengapa tidak ada manfaat tambahan untuk penugasan Infrastruktur kami?
Penugasan Mitra Solusi - Infrastruktur (Azure) mencakup manfaat tambahan bertahap berikut. Kami memberikan manfaat hanya sekali di tiga penugasan terkait Azure: Data & AI, Digital & App Innovation, dan Infrastructure.
| Nama Manfaat | Jumlah | Jenis |
|---|---|---|
| Entra ID P2 | 100 Pengguna | Awan |
| Defender for Endpoint P2 | 100 Pengguna | Awan |
Saya mendapatkan kesalahan: Anda tidak dapat menggunakan kunci produk ini dengan langganan Anda saat ini. Bisakah Anda membantu?
Jika Anda mendapatkan kesalahan - "Anda tidak dapat menggunakan kunci produk ini dengan langganan Anda saat ini" untuk Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams) atau Microsoft 365 E5 (tidak ada Teams) atau keuntungan Teams Enterprise, kemungkinan karena Anda mengambil versi kunci manfaat yang salah (Bukan Eropa, bukan Eropa atau sebaliknya). Hubungi dukungan untuk mendapatkan penggantian token.
Jika Anda melihat kesalahan ini untuk Microsoft 365 E5 (tanpa manfaat Teams) atau Teams Rooms Pro, saat ini kami melihat beberapa masalah dengan Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), dan Microsoft Teams Rooms Pro di beberapa negara/wilayah yang dipilih. Kami secara aktif mengerjakan resolusi yang kami harapkan untuk segera diberikan.
Saya memilih versi Microsoft 365 yang salah (tanpa manfaat Teams)/Teams Enterprise, bagaimana cara mengubahnya?
Jika Anda memilih versi Microsoft 365 Business Premium yang salah (tanpa Teams) atau Microsoft 365 E3 (tanpa Teams) atau Microsoft 365 E5 (tanpa Teams) atau Teams Enterprise, Anda dapat membuka tiket dukungan untuk meminta kunci baru.
Bagaimana cara mengaktifkan atau menukarkan Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), Microsoft 365 E3 (tanpa Teams), Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), dan Teams Enterprise?
Untuk menukarkan atau mengaktifkan Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), Microsoft 365 E3 (tanpa Teams), Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), dan Teams Enterprise:
- Masuk ke Pusat Mitra, lalu pilih Manfaat.
- Navigasi ke Cloud services.
- Ambil kunci 5x5, lalu ikuti panduan aktivasi.
Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams), Microsoft 365 E3 (tanpa Teams), Microsoft 365 E5 (tanpa Teams), dan Teams Enterprise tersedia dalam dua versi:
- EEA (Wilayah Ekonomi Eropa) dan swiss versi
- versi non-EEA
Jika penyewa yang ingin Anda aktifkan kunci cloud 5x5 terletak di Area Ekonomi Eropa (daftar negara/wilayah) atau Swiss, pilih versi EEA dari manfaat produk di Pusat Mitra.
Untuk penyewa yang terletak di luar wilayah ini, pilih versi non-EEA manfaat produk di Pusat Mitra. Untuk informasi selengkapnya, lihat Perubahan pada lisensi Microsoft 365 dan Microsoft Teams: Perluasan pendekatan di seluruh dunia yang diambil di Eropa.
Nota
Setelah mengambil kunci untuk versi tertentu di Pusat Mitra, Anda tidak dapat meminta kunci untuk versi yang berbeda.
Mengapa saya tidak dapat melihat atau mengakses manfaat Copilot di ruang kerja manfaat saya?
Mulai 22 Januari 2025, Program Mitra Cloud Microsoft AI menawarkan manfaat Copilot untuk pembelian baru dan sebagai pengisian ulang manfaat yang ada kepada mitra yang memiliki keanggotaan aktif dalam penawaran manfaat tertentu:
- Keuntungan yang Diperluas Keberhasilan Mitra: Mencakup Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance, dan Microsoft 365 Copilot for Service benefits.
- Penetapan Mitra Solusi untuk aplikasi bisnis, area solusi Pekerjaan Modern, dan Keamanan, mitra menerima manfaat Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance, dan Microsoft 365 Copilot for Service.
Lihat panduan manfaat untuk daftar manfaat dan informasi yang baru ditambahkan tentang yang disediakan sebagai top-up dengan penawaran.
Mengapa saya tidak dapat melihat atau mengakses manfaat Teams Rooms Pro dan Teams Premium yang baru ditambahkan? Bisakah Anda membantu?
Program Mitra Cloud Microsoft AI menawarkan manfaat Teams Rooms Pro dan Teams Premium untuk pembelian baru dan sebagai top-up manfaat yang ada kepada mitra dengan penawaran manfaat tertentu:
- Manfaat Teams Rooms Pro disertakan dalam Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra, Mitra Solusi - Penunjukan Kerja Modern, dan Pekerjaan Modern saja.
- Demikian pula, manfaat Teams Premium tersedia dalam Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra, Mitra Solusi - Penunjukan Kerja Modern, dan Spesialisasi Kerja Modern saja. Lihat panduan manfaat untuk mendapatkan daftar manfaat komprehensif yang ditawarkan dengan berbagai penawaran Program Mitra Cloud Microsoft AI: https://aka.ms/solutionspartner.benefits
Manfaat apa yang saya dapatkan dengan pembelian penawaran Peluncuran Keberhasilan Mitra?
Berikut adalah daftar lengkap manfaat yang disertakan dalam penawaran Keuntungan Peluncuran Mitra.
Manfaat apa yang saya dapatkan dengan pembelian penawaran Partner Success Core?
Berikut adalah daftar lengkap manfaat yang disertakan dalam penawaran Keuntungan Inti Keberhasilan Mitra.
Manfaat apa yang saya dapatkan dengan pembelian penawaran Partner Success Expanded?
Penawaran Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra menyediakan paket komprehensif, termasuk pelatihan, yang membantu mitra layanan mengembangkan bisnis mereka. Berikut adalah manfaat utama yang disertakan dalam penawaran. Untuk informasi selengkapnya tentang daftar lengkap manfaat yang disertakan dalam penawaran Keuntungan Yang Diperluas Keberhasilan Mitra, lihat Manfaat Yang Diperluas Keberhasilan Mitra.
- Microsoft 365 Copilot:
- Microsoft 365 Copilot for Sales
- Microsoft 365 Copilot untuk Keuangan
- Microsoft 365 Copilot for Service
- Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams):
- Teams Enterprise
- Teams Premium
- Teams Rooms Pro
- Kredit Massal Azure
- $4.000 USD dalam alat pengembang kredit produksi:
- Langganan Visual Studio Professional (tanpa kredit Azure bulanan)
- Power Apps Premium (aplikasi dengan fitur premium dari Power Apps)
- Power Automate Premium
- Proses Power Automate
- Cloud Services:
- Entra ID P2
- Defender for Endpoint P2
- Power BI Premium
- Windows 365 Enterprise (8 vCPU, RAM 32 GB, Penyimpanan 512 GB)
- Viva Suite
- Project Online Rencana 5
- Visio Online (Paket 2)
- Dynamics 365 Business Central Premium
- Dynamics 365 Sales Enterprise
- Dynamics 365 Customer Insights
- Dynamics 365 Customer Service Enterprise
- Dynamics 365 Finance Premium
- Sumber Daya Manusia Dynamics 365
- Dynamics 365 Marketing (Paket Dasar)
- Operasi Proyek Dynamics 365
- Anggota Tim Dynamics 365
- Pusat Kontak Dynamics 365
- Dynamics 365 Partner Sandbox (berbagai aplikasi)
- Lisensi:
- Endpoint Configuration Manager (2019)
- SQL Server Enterprise (per core, 2019)
- System Center Client Management Suite (2022)
- Perlindungan Titik Akhir Pusat Sistem (2019)
- Standar Pusat Sistem (2022)
- Windows Server Standard (per core, 2025)
- Pusat Data Windows Server (per inti, 2025)
- CALs Windows Server (2025)
- CALs Windows Server Remote Desktop Services (RDS) (2025)
- Pemasaran:
- Aset Pemasaran Siap Digunakan (Pusat Pemasaran Mitra)
- Konten Pemasaran Digital Sesuai Permintaan (DMC)
- Penilaian Kesiapan Ekspansi Geografis
- Partner Go-To-Market Toolbox
- Mempercepat hasil mitra dengan layanan Concierge
- Dukung:
- Konsultasi & Dukungan Teknis - Jam Konsultasi
- Insiden terkait dukungan cloud untuk mitra
Kapan saya dapat memperbarui Microsoft Action Pack saya?
Perusahaan Anda dapat memperbarui Paket Tindakan Microsoft Anda di Pusat Mitra selama jendela perpanjangan Anda.
Sebelum memperbarui Paket Tindakan, admin Akun untuk perusahaan Anda perlu meninjau dan memperbarui informasi bisnis perusahaan Anda. Mereka dapat mengakses profil perusahaan Anda di Pusat Mitra untuk melihat status Anda dan memahami informasi apa yang perlu diperbarui. Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi informasi Anda.
Jendela perpanjangan Anda dimulai pada hari jadi tanggal pembelian Anda ditambah satu hari. Misalnya, jika Anda membeli Microsoft Action Pack pada 1 September 2020, periode perpanjangan 30 hari Anda dimulai pada 2 September 2021. Anda menyimpan akses ke manfaat terkait selama jendela perpanjangan. Pembelian paket tindakan dinonaktifkan saat penawaran paket tindakan sudah aktif.
Mitra dapat membeli atau memperbarui Microsoft Action Pack atau Microsoft Learning Action Pack hanya hingga 21 Januari 2025. Microsoft tidak akan lagi menjual Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack, atau manfaat perak/emas warisan mulai 22 Januari 2025. Untuk mitra dengan Paket Tindakan Microsoft atau Paket Tindakan Pembelajaran yang ada, kami merekomendasikan Paket Manfaat Inti Keberhasilan Mitra dan Manfaat yang Diperluas Keberhasilan Mitra, tergantung pada ukuran dan kebutuhan organisasi Anda.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbarui penawaran Keanggotaan Anda untuk penugasan Mitra Solusi selama jendela perpanjangan.
Apa perbedaan antara Microsoft Action Pack dan Learning Action Pack?
Microsoft Action Pack adalah portofolio sumber daya untuk membantu mitra seperti Anda membiasakan diri dengan teknologi Microsoft dan membangun solusi atau layanan Anda. Anda dapat membeli satu Paket Tindakan Microsoft apakah Anda memiliki penandaan Mitra Solusi atau tidak.
Paket Tindakan Pembelajaran adalah tingkat entri ke dalam Program Mitra Pembelajaran. Program Pembelajaran menyediakan sumber daya bagi bisnis yang menawarkan pelatihan teknologi dan/atau memiliki praktik pembelajaran. Paket Tindakan Pembelajaran menawarkan diskon pada Courseware, Marketplace, dan manfaat untuk membantu mitra menjadi ahli di berbagai lini produk Microsoft. Lihat tabel lisensi untuk Paket Tindakan Microsoft dan Paket Tindakan Pembelajaran.
Mitra dapat membeli atau memperbarui Microsoft Action Pack atau Microsoft Learning Action Pack hanya hingga 21 Januari 2025. Microsoft tidak akan lagi menjual Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack, atau manfaat perak/emas warisan mulai 22 Januari 2025. Untuk mitra dengan Paket Tindakan Microsoft atau Paket Tindakan Pembelajaran yang ada, kami merekomendasikan Paket Manfaat Inti Keberhasilan Mitra dan Manfaat yang Diperluas Keberhasilan Mitra, tergantung pada ukuran dan kebutuhan organisasi Anda.
Apa yang terjadi pada kompetensi atau manfaat Paket Tindakan kami selama periode perpanjangan 30 hari?
Sesuai Perjanjian Program Mitra Cloud Microsoft AI, Anda menyimpan akses ke manfaat program selama penawaran Anda aktif. Setelah keanggotaan kedaluwarsa, akses ke manfaat akan hilang.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperpanjang Penawaran Program Mitra Cloud
Lisensi produk
Dapatkah satu token digunakan untuk membuka kunci beberapa langganan?
Tidak, Anda tidak dapat membagi token untuk membuka kunci beberapa langganan. Token harus digunakan dalam format yang disediakan. Misalnya, token lisensi 25 tidak dapat dibagi menjadi lima token lisensi yang berbeda.
Jika kami mengaktifkan token untuk layanan cloud pada penyewa yang salah, atau menambahkan lisensi alih-alih memperpanjang, bisakah kami mendapatkan token pengganti?
Token pengganti untuk aktivasi layanan cloud pada penyewa yang salah dan untuk lisensi yang ditambahkan secara tidak sengaja pada langganan yang ada hanya dapat dikeluarkan satu kali, dalam waktu 30 hari setelah aktivasi token asli. Hubungi Dukungan untuk mendapatkan penggantian kunci.
Bagaimana cara menukarkan atau mengaktifkan manfaat Copilot for Finance, Copilot for Sales, dan Copilot for Services?
Untuk menukarkan Copilot for Finance, Copilot untuk keuntungan Sales and Copilot for Services, Anda harus:
- Aktifkan kunci lisensi Microsoft 365 E5 atau Microsoft 365 E3 atau manfaat Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams).
- Aktifkan Copilot untuk manfaat Microsoft 365.
- Menukarkan Salinan untuk Keuangan atau Salinan untuk Penjualan atau Salinan untuk Layanan.
Anda dapat menemukan manfaat di bawah Layanan cloud di ruang kerja Manfaat. Pastikan Anda mengaktifkan semua lisensi manfaat pada penyewa yang sama.
Bagaimana cara menukarkan atau mengaktifkan manfaat Copilot for Microsoft?
Untuk menukarkan Copilot untuk manfaat Microsoft 365:
- Aktifkan kunci lisensi Microsoft 365 E5 atau Microsoft 365 E3 atau manfaat Microsoft 365 Business Premium (tanpa Teams).
- Menukarkan Copilot untuk manfaat Microsoft.
Anda dapat menemukan manfaat di bawah Layanan cloud di ruang kerja Manfaat. Pastikan Anda mengaktifkan semua lisensi manfaat pada penyewa yang sama.
Untuk lisensi produk perangkat lunak lokal, apakah kita perlu memiliki kunci produk untuk penginstalan?
Tidak semua produk memerlukan kunci produk. Aktivasi produk diperlukan untuk server Windows dan sistem operasi klien dan semua aplikasi klien Microsoft Office.
Bagaimana cara menetapkan kredit Azure ke langganan yang sudah ada?
Program Mitra Cloud Microsoft AI Penukaran manfaat kredit massal Azure akan selalu membuat langganan baru. Manfaat kredit Azure tidak dapat ditukarkan pada langganan yang sudah ada.
Dapatkah kita memperoleh lebih banyak kunci produk jika kita menggunakan semua instalasi dan aktivasi?
Beberapa kunci produk yang dikeluarkan adalah Beberapa Kunci Aktivasi (MAK). Produk-produk ini memiliki jumlah penginstalan, aktivasi, atau lisensi yang terbatas. Kunci produk berhenti berfungsi ketika semua instalasi dan aktivasi dikonsumsi. Aktivasi tambahan untuk kunci produk tidak diberikan.
Bagaimana jika kami memutuskan untuk tidak memperbarui penetapan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Microsoft Action Pack, apakah kami masih dapat menggunakan lisensi produk perangkat lunak lokal?
Tidak. Lisensi produk perangkat lunak lokal yang disertakan dengan penetapan Mitra Solusi atau paket manfaat emas atau perak warisan dan Paket Tindakan Microsoft tidak abadi. Anda berhak, dan memiliki hak, untuk menggunakan lisensi hanya selama keanggotaan Anda. Anda perlu mendapatkan hak lisensi melalui Lisensi Komersial atau menghapus instalan perangkat lunak lokal apa pun yang diperoleh melalui Program Mitra Cloud Microsoft AI jika Anda memilih untuk tidak memperbarui penawaran keanggotaan Anda.
Apakah Microsoft Action Pack menyertakan langganan Visual Studio Enterprise?
Tidak, Paket Tindakan Microsoft hanya menyertakan langganan Visual Studio Professional. Paket Peluncuran Keberhasilan Mitra, Skor Keberhasilan Mitra, dan Keberhasilan Mitra Yang Diperluas mencakup langganan Visual Studio.
Dapatkah kami berbagi langganan Visual Studio yang disertakan dengan penetapan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Microsoft Action Pack?
Tidak, langganan Visual Studio dilisensikan per pengguna dan harus ditetapkan dan diaktifkan agar valid. Kredensial masuk berbagi dilarang.
Bagaimana kita tahu berapa banyak lisensi produk yang dimiliki perusahaan kita?
Anda dapat melihat dan mengelola lisensi produk dan manfaat lainnya di Pusat Mitra Ruang kerja Manfaat di bawah alat pengembang . Pelajari selengkapnya di Mengelola manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI Anda.
Bagaimana perusahaan kami dapat menggunakan lisensi produk yang tersedia untuk kami?
Kami menyertakan lisensi produk untuk mitra dalam Program Mitra Cloud Microsoft AI yang mencapai penunjukan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau membeli Paket Tindakan Microsoft untuk membantu mereka membangun solusi inovatif dan menjadi terbiasa dengan produk dan teknologi Microsoft. Untuk mempelajari tentang cara menggunakan lisensi produk, lihat Mengelola manfaat Program Mitra Cloud Microsoft AI Anda.
Apakah ada batasan untuk bagaimana perusahaan kami dapat menggunakan lisensi produk yang tersedia untuk kami?
Ya, ada batasan. Ketentuan penggunaan lisensi produk berbeda dari lisensi komersial yang diperoleh melalui program lisensi Microsoft. Untuk informasi selengkapnya, lihat ketentuan penggunaan lisensi produk . Lisensi produk tidak termasuk jaminan perangkat lunak. Ada beberapa batasan pada lisensi produk.
Bagaimana cara menambahkan lebih banyak lisensi produk ke lisensi yang sudah tercantum di Pusat Mitra sehingga perusahaan kami tercakup?
Lisensi produk memiliki ketentuan penggunaan yang berbeda dari lisensi komersial yang diperoleh melalui program lisensi Microsoft. Sebaiknya tinjau opsi Anda untuk memenuhi kebutuhan lisensi perusahaan Anda di halaman Lisensi Microsoft.
Kami baru-baru ini bergabung dengan atau mengakuisisi perusahaan lain di Pusat Mitra Microsoft yang memiliki manfaat. Apakah kita bisa menyimpan semua lisensi produk kita saat ini ketika kita menggunakan kemampuan penggabungan akun di Pusat Mitra?
Saat Anda menggunakan kemampuan penggabungan akun di Pusat Mitra, manfaat setiap akun yang ada tetap apa adanya hingga perpanjangan berikutnya. Setelah perpanjangan, manfaat yang disertakan dengan penugasan Mitra Solusi atau manfaat emas atau perak warisan atau Paket Tindakan diimplementasikan untuk akun global Mitra perusahaan mitra. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara kerja kemampuan dan cara memutuskan apakah kemampuan tersebut tepat untuk perusahaan Anda, tinjau informasi tentang penggabungan akun .
Kami memiliki pertanyaan tentang lisensi produk perusahaan kami di Pusat Mitra. Di mana kita mendapatkan bantuan?
Anda dapat mengajukan asisten AI Pusat Mitra pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang lisensi produk manfaat perusahaan Anda.
Kapan manfaat saya kedaluwarsa?
Anda dapat menentukan tanggal kedaluwarsa manfaat Anda menggunakan konstruksi tanggal Program Mitra Cloud Microsoft AI berikut. Anda juga dapat meminta asisten AI Pusat Mitra tanggal kedaluwarsa manfaat Anda.
Tanggal mulai Keanggotaan: Dimulainya keanggotaan adalah pada tanggal pembelian untuk MAPS, perak warisan, emas warisan, dan Mitra Solusi. Manfaat disediakan pada hari yang sama.
Tanggal berakhirnya keanggotaan: Keanggotaan berakhir setelah satu tahun dari tanggal mulai awal. Perpanjangan dimungkinkan dalam waktu 30 hari setelah periode satu tahun untuk mempertahankan manfaat berkelanjutan. Atau, Anda dapat membeli kembali keanggotaan kapan saja setelah kedaluwarsa pembelian awal dan membuka manfaat keanggotaan.
Manfaat yang diaktifkan oleh: Manfaat yang diaktifkan berdasarkan tanggal adalah tanggal hingga ketika manfaat yang tidak terkunci tetap tersedia untuk penukaran selama 13 bulan sejak tanggal mulai Keanggotaan. Manfaat kedaluwarsa jika tidak ditukarkan dalam jangka waktu ini.
Tanggal mulai manfaat dan tanggal kedaluwarsa (setelah penukaran manfaat):
| Jenis manfaat | Garis waktu kedaluwarsa |
|---|---|
| Kredit Azure | 12 bulan dari tanggal manfaat yang tidak terkunci. |
| Layanan cloud | 12 bulan sejak tanggal ketika kunci ditukarkan di portal admin Microsoft. |
| Alat pengembang | 12 bulan dari tanggal manfaat yang tidak terkunci. |
| Manfaat dukungan dan saran | 12 bulan dari tanggal manfaat yang tidak terkunci. |
| Keuntungan marketing | 12 bulan dari tanggal manfaat yang tidak terkunci. |