Bagikan melalui


Apa itu otorisasi Penyedia Solusi Cloud?

Peran yang sesuai: Semua mitra yang tertarik dengan Pusat Mitra

Artikel ini memberikan gambaran umum tentang otorisasi Penyedia Solusi Cloud (CSP). Ini menjelaskan berbagai model operasional dan persyaratannya, dan memberikan detail tentang pergi ke pasar melalui gerakan penjualan ini.

Otorisasi CSP membantu Anda mencapai lebih banyak peluang pertumbuhan, hubungan yang berharga, dan keberhasilan pelanggan dengan membuka kunci program mitra cloud terkemuka di industri dalam ekosistem Microsoft yang kuat.

  • Libatkan lebih dalam dengan pelanggan Anda: Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bisnis dan kebutuhan mereka.
  • Meningkatkan keuntungan: Menawarkan keahlian penyebaran dan dukungan, baik sebagai mitra tagihan langsung atau melalui penyedia tidak langsung, membuka aliran pendapatan baru.
  • Tambah nilai: Menawarkan solusi khusus industri yang dibundel dengan produk Microsoft kepada pelanggan.
  • Kelola siklus hidup pelanggan secara menyeluruh: Anda berada pada posisi yang baik untuk memenuhi permintaan pelanggan terhadap layanan terkelola.

Persyaratan kelayakan verifikasi untuk mitra CSP

Kriteria kelayakan berikut berlaku untuk semua mitra CSP, terlepas dari jenis otorisasinya:

  • Lewati proses verifikasi bisnis. Sebagai bagian dari proses otorisasi CSP, mitra harus lulus verifikasi bisnis termasuk, tanpa batasan, kepemilikan email, verifikasi identitas, verifikasi ketenagakerjaan, dan uji kelayakan lainnya. Untuk informasi selengkapnya tentang setiap pemeriksaan verifikasi, lihat Memverifikasi informasi akun Anda.

  • Pertahankan status verifikasi aktif. Agar tetap memenuhi syarat untuk transaksi CSP, mitra harus melewati pemeriksaan bisnis setiap tahun. Untuk informasi selengkapnya tentang status verifikasi Anda, lihat Memverifikasi Informasi Akun Anda.

  • Perbarui profil mitra. Mitra harus memastikan bahwa profil bisnis hukum mereka, termasuk nama perusahaan, alamat perusahaan, dan detail kontak utama, selalu diperbarui di Pusat Mitra. Untuk informasi selengkapnya tentang memperbarui detail hukum Anda, lihat Memverifikasi profil perusahaan Anda.

Apa saja jenis otorisasi CSP yang berbeda?

Ada dua model penjualan untuk otorisasi CSP: model tidak langsung dan model tagihan langsung.

Model tidak langsung

Microsoft membangun jaringan global distributor yang memenuhi syarat (sebelumnya dikenal sebagai penyedia tidak langsung) yang membantu reseller tidak langsung CSP mengembangkan bisnis cloud mereka dengan sukses. Dengan bergabung sebagai reseller tidak langsung, Anda dapat mempercepat go-to-market Anda dengan kompleksitas operasional dan investasi yang diminimalkan.

Sebagai reseller tidak langsung, Anda dapat bekerja dengan distributor yang dapat mengirimkan alat dan sumber daya untuk membantu Anda mengelola hubungan pelanggan Anda. Dengan model tidak langsung, Anda dapat membeli dari distributor yang dapat berkolaborasi dengan Anda untuk pemasaran, dukungan pelanggan, dan penagihan. Kelayakan untuk status tagihan langsung mengharuskan Anda bertransaksi sebagai penjual tidak langsung selama 12 bulan sebelumnya.

Persyaratan model tidak langsung

  • Keanggotaan aktif di MICROSOFT AI Cloud Partner Program (MAICPP) dan ID Akun Lokasi Mitra (PLA) untuk lokasi yang ingin Anda jual
  • Kemampuan untuk menerima/menandatangani perjanjian hukum atas nama organisasi Anda
  • Kemitraan dengan distributor resmi

Model tagihan langsung

Dalam model tagihan langsung, mitra membeli produk dan langganan Microsoft langsung dari Microsoft dan menjualnya langsung kepada pelanggan mereka melalui staf penjualan internal mereka. Model tagihan langsung mengharuskan mitra untuk menjual, menagih, mengelola, dan mendukung pelanggan mereka secara otonom. Mitra yang sudah beroperasi dengan, atau bersedia mengembangkan, infrastruktur penjualan, penagihan, dan dukungan yang sesuai dapat memilih model langsung.

Nota

Status penagihan langsung tidak menjamin bahwa mitra memiliki manajer akun Microsoft yang telah ditugaskan.

Persyaratan model tagihan langsung

  • Keanggotaan aktif di Program Mitra Cloud Microsoft AI (MAICPP) dan ID Akun Lokasi Mitra (PLA) untuk alamat bisnis Anda.
  • Setidaknya 12 bulan sebelumnya sebagai reseller tidak langsung resmi.
  • Memiliki setidaknya satu juta USD dalam pendapatan transaksional CSP selama 12 bulan terakhir (TTM) pada level Akun Global Mitra (PGA). (Mitra dapat meninjau pendapatan TTM mereka dalam laporan Detail Pendapatan CSP di hub unduhan ruang kerja Wawasan Pusat Mitra.) Penjualan yang membentuk pendapatan TTM usd satu juta Anda tunduk pada peninjauan dan verifikasi oleh Microsoft, dan Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan. Persyaratan pendapatan dihitung berdasarkan pendapatan cloud dan mengecualikan perangkat lunak abadi di CSP.
  • Skor lulus pada penilaian kemampuan yang mencakup area CSP seperti penagihan, penyediaan, layanan pelanggan, kepatuhan, dan keamanan. Setiap pemohon yang memenuhi persyaratan kelayakan dasar dihubungi oleh konsultan penilaian mitra Microsoft untuk langkah berikutnya. Untuk detail tentang kemampuan yang tercakup dalam penilaian, lihat Persyaratan untuk CSP Direct-Bill Partners.
  • Menunjukkan bahwa Anda menyediakan setidaknya satu layanan terkelola, layanan IP, atau aplikasi solusi pelanggan. Untuk informasi selengkapnya, lihat menambahkan layanan terkelola.
  • Setidaknya satu penetapan Mitra Solusi MAICPP.
  • Lengkapi semua persyaratan wajib dari skor keamanan di Pusat Mitra.
  • Pembelian paket Dukungan Lanjutan Microsoft untuk Mitra atau paket Dukungan Microsoft Premier untuk Mitra.

Di mana saya dapat menjual melalui program CSP?

Pasar Anda mencakup negara/wilayah tempat Anda dapat menjual penawaran CSP. Lokasi perusahaan Anda menentukan pasar Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat program Penyedia Solusi Cloud pasar regional dan mata uang.

Sebelum Anda dapat memesan penawaran CSP atas nama pelanggan, pelanggan harus menerima Perjanjian Pelanggan Microsoft. Anda dapat menemukan perjanjian yang berlaku untuk lokasi pelanggan Anda di Perjanjian Pelanggan Microsoft berdasarkan wilayah dan bahasa.

Apa yang dapat saya jual melalui otorisasi CSP?

Anda dapat menjual berbagai layanan cloud Microsoft dan berbagai penawaran lainnya, termasuk server dan perangkat lunak abadi.

Nota

Mitra tidak dapat menjual layanan online kepada mitra CSP lainnya dengan menggunakan penyewa mitra CSP mereka. Untuk menjual layanan CSP ke mitra CSP, mitra pembelian harus menggunakan penyewa yang tidak terkait dengan CSP mereka.