Beli reservasi Microsoft Azure atas nama pelanggan Anda

Peran yang sesuai: Agen admin | Agen penjualan

Artikel ini menjelaskan cara membeli reservasi Azure atas nama pelanggan Anda di Pusat Mitra. Ini juga mengidentifikasi pasar di mana reservasi Azure tidak tersedia.

Nota

Artikel ini hanya berlaku untuk mitra penagihan langsung dan penyedia tidak langsung dalam program Penyedia Solusi Cloud (CSP).

Pelanggan yang menggunakan jenis langganan lain—seperti, langganan prabayar, individu, Perjanjian Pelanggan Microsoft, atau Perjanjian Enterprise)—harus membaca Simpan dengan reservasi Azure sebagai gantinya.

Sebelum Anda mulai

Penting

Tinjau informasi berikut sebelum Anda membeli reservasi Azure atas nama pelanggan Anda.

  • Reservasi Azure tidak tersedia di semua pasar. Untuk melihat daftar pasar yang tidak tersedia, lihat Azure reservations—pasar yang tidak tersedia di akhir artikel ini.

  • Jika Anda ingin pelanggan dapat membeli reservasi Azure mereka sendiri dari langganan Azure sebelumnya yang Anda beli untuk mereka, lihat Beri pelanggan izin untuk membeli reservasi Azure mereka sendiri.

  • Mitra dapat membeli reservasi Azure melalui paket Azure selama pelanggan mereka telah menandatangani Perjanjian Pelanggan Microsoft.

  • Pelanggan harus sudah memiliki langganan Azure aktif sebelum Anda dapat membeli reservasi atas nama mereka

  • Biaya langganan perangkat lunak (seperti SQL Database atau perangkat lunak SUSE Linux) tidak termasuk dalam harga reservasi Azure

  • Harga komersial dari Microsoft kepada Anda tidak termasuk pajak (kecuali lokasi Anda adalah Brasil, di mana harga komersial untuk Anda termasuk pajak).

  • Agen penjualan dan agen Help Desk memerlukan akses eksplisit ke langganan Azure untuk:

    • Beli atau kelola langganan di portal Microsoft Azure atas nama pelanggan.
    • Lakukan penukaran dan pengembalian dana atas nama pelanggan.
    • Ajukan permintaan dukungan atas nama pelanggan.

  • Partner of Record (penjual ulang tidak langsung) diambil dari langganan Azure CSP yang Anda pilih saat penyedia tidak langsung membeli reservasi melalui portal Azure.

  • Mitra Rekaman untuk reservasi Azure tidak dapat diubah pasca-pembelian. Anda dapat membatalkan reservasi yang sudah ada dan membeli reservasi baru dengan Mitra Rekaman baru.

  • Jika pelanggan ingin mentransfer langganan Azure dari Direct atau EA ke CSP, reservasi tidak akan ditransfer.

Membeli reservasi Azure

Nota

Jika Anda ingin pelanggan dapat membeli reservasi Azure mereka sendiri dari langganan Azure sebelumnya yang Anda beli untuk mereka, lihat Beri pelanggan izin untuk membeli reservasi Azure mereka sendiri.

Untuk membeli reservasi Microsoft Azure atas nama pelanggan Anda di Pusat Mitra, gunakan langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke Pusat Mitra dan pilih Pelanggan.

  2. Pada halaman Pelanggan, temukan pelanggan yang ingin membeli reservasi Azure lalu pilih panah bawah untuk memperluas baris pelanggan tersebut.

  3. Pilih Tambahkan produk lalu pilih Azure.

    sebuah. Pilih segmen pasar pelanggan dari daftar Segmen.

    b. Pilih Reservasi dari daftar Jenis produk.

    c. Pilih jenis reservasi yang diinginkan pelanggan dari daftar jenis Reservasi.

  4. Pilih langganan pelanggan yang ingin Anda tambahkan reservasi Azure dari daftar langganan pelanggan.

    Penting

    Reservasi Azure harus dikaitkan dengan langganan Azure aktif. Jika pelanggan belum memiliki langganan Azure aktif, Anda dapat memilih Azure untuk menambahkannya.

  5. Gunakan filter untuk menemukan reservasi Azure di komputer virtual yang memenuhi persyaratan pelanggan Anda.

  6. Setelah Anda menemukan reservasi yang ingin Anda beli, masukkan jumlah instans cadangan yang dibutuhkan pelanggan dalam Kuantitas lalu pilih Tambahkan ke keranjang.

  7. Ulangi langkah 5 dan 6 seperlunya lalu pilih Tinjau untuk memverifikasi bahwa pesanan Anda sudah benar.

    Di halaman Tinjau pesanan, Anda bisa melakukan hal-hal berikut:

    • Verifikasi atau ubah kuantitas instance yang sudah dipesan.

    • Pilih cakupan reservasi. Cakupan reservasi dapat mencakup satu langganan atau beberapa langganan (cakupan bersama).

      • Jika Anda membatasi reservasi pada satu langganan, diskon reservasi hanya diterapkan pada langganan tersebut.
      • Jika Anda memilih Shared, diskon reservasi diterapkan ke langganan mana pun dalam konteks tagihan pelanggan.

      Nota

      Jika Anda memilih untuk membatasi cakupan reservasi ke satu langganan Azure, Anda mungkin perlu meningkatkan kuota vCPU langganan. Untuk menambah kuota vCPU langganan, buat permintaan dukungan di portal Microsoft Azure dengan mengikuti instruksi di Meningkatkan kuota vCPU regional.

      Nota

      Jika pelanggan Anda memiliki paket Azure, Scope diatur menjadi Shared pada saat pembelian. Cakupan tersebut dapat diubah nanti.

    • Jika Anda adalah mitra penyedia, pilih penjual yang ingin Anda kaitkan dengan produk.

    • Jika reservasi Azure Anda mendukung opsi Paket penagihan, Anda dapat memilih tagihan bulanan dari menu dropdown.

    • Jika reservasi Azure Anda tidak mendukung opsi Paket Penagihan, frekuensi penagihan secara default menjadi penagihan satu kali.

  8. Pilih Beli untuk membeli pesanan.

    Detail pesanan Anda, termasuk nomor pesanan Anda, ditampilkan di halaman Konfirmasi.

  9. Pilih Selesai untuk masuk ke halaman riwayat Pesanan Anda.

  10. Untuk mengelola reservasi pelanggan di portal Microsoft Azure, temukan pelanggan di halaman Pelanggan Anda lalu pilih panah bawah untuk memperluas baris pelanggan. Pilih Portal Manajemen Microsoft Azure untuk membuka catatan pelanggan di portal Microsoft Azure.

Pemesanan Azure—tidak tersedia di Partner Center

Tidak semua reservasi yang tersedia untuk CSP ada di antarmuka pengguna katalog Partner Center dan API-nya. Beberapa reservasi hanya dapat diperoleh di portal Azure. Sebagian besar reservasi bervolume tinggi didukung melalui Pusat Mitra. Mitra yang tidak dapat menemukan reservasi yang mereka butuhkan atau harapkan di pusat mitra harus menggunakan portal Azure untuk memperoleh reservasi. Tim Partner Center terus menambahkan reservasi untuk CSP ke pengalaman di Partner Center.

Beberapa mitra CSP mungkin menemukan reservasi yang dipilih di pusat mitra tidak tersedia untuk dibeli karena beberapa inventori reservasi tidak tersedia. Ketersediaan ini dapat berubah pada basis harian. Setelah mitra memilih reservasi di pusat mitra, mereka mungkin menemukan tidak ada unit penyimpanan stok (SKU) yang tersedia. Mitra yang mengalami kesenjangan inventaris dapat memverifikasi kesenjangan ketersediaan yang sama di portal Azure.

Kapan harus menghubungi dukungan mitra

Mitra harus menggunakan portal Azure untuk memperoleh reservasi yang tidak dapat mereka temukan di pusat mitra. Mitra yang melihat reservasi di pusat mitra tetapi tidak melihat SKU harus menggunakan portal Azure untuk memverifikasi ketersebarannya. Jika reservasi tersedia di kedua portal, tetapi pusat mitra tidak menunjukkan ketersediaan saat portal Azure menunjukkan ketersediaan, parter dapat mengajukan permintaan dukungan sehingga tim pusat mitra dapat menyelidiki lebih lanjut.

Reservasi Azure—pasar yang tidak tersedia

Penting

Reservasi Azure tidak tersedia di pasar berikut:

Pasar tidak tersedia (dalam urutan alfabet)

A ke Gi Gr ke Pal Pap sampai Z
Kepulauan Aland Greenland Papua Nugini
Samoa Amerika Grenada Kepulauan Pitcairn
Andorra Guadeloupe Reuni
Anguilla Guam Saba
Antartika Guernsey Saint Barthélemy
Antigua dan Barbuda Guinea Saint Lucia
Aruba Guinea-Bissau Santo Martin
Azerbaijan Guyana Saint Pierre dan Miquelon
Benin Haiti Saint Vincent dan Grenadines
Bhutan Pulau Heard dan Kepulauan McDonald Samoa
Bonaire Pulau Man San Marino
Pulau Bouvet Jan Mayen São Tomé dan Príncipe
Wilayah Samudera Hindia Inggris Jersey Seychelles
Kepulauan Virgin Inggris Kiribati Sierra Leone
Burkina Faso Kosovo Santo Eustatius
Burundi Laos Sint Maarten
Kamboja Lesotho Kepulauan Solomon
Republik Afrika Tengah Liberia Somalia
Chad Madagaskar Georgia Selatan dan Kepulauan Sandwich Selatan
Cina Malawi Sudan Selatan
Pulau Christmas Maladewa St Helena, Ascension, Tristan da Cunha
Kepulauan Cocos (Keeling) Mali Suriname
Komoro Kepulauan Marshall Svalbard
Kongo Martinik Swaziland
Kongo (DRC) Mauritania Timor-Leste
Kepulauan Cook Mayotte Togo
Djibouti Mikronesia Tokelau
Dominika Montserrat Tonga
Guinea Khatulistiwa Mozambik Kepulauan Turki dan Caicos
Eritrea Myanmar Tuvalu
Kepulauan Falkland Nauru Kepulauan Terluar A.S.
Guiana Prancis Kaledonia Baru Vanuatu
Polinesia Prancis Niger Vatikan
Wilayah Selatan Prancis Niue Wallis dan Futuna
Gabon Pulau Norfolk Yaman
Gambia Kepulauan Mariana Utara
Gibraltar Palau

Konten terkait

  • Terakhir diperbarui pada