Menetapkan atau mencabut lisensi secara bersamaan untuk beberapa pengguna di akun pelanggan
Peran yang sesuai: Agen admin | Agen helpdesk | Agen penjualan | Admin manajemen pengguna
Anda dapat menetapkan lisensi dan layanan untuk satu pengguna, atau ke beberapa pengguna sekaligus, di akun pelanggan. Anda juga dapat mencabut penetapan lisensi kepada pengguna.
Pusat Mitra melacak dan menampilkan semua hak lisensi milik pelanggan.
Menetapkan lisensi untuk beberapa pengguna
Dari menu Pusat Mitra, pilih Pelanggan, lalu pilih pelanggan dari daftar.
Pilih Pengguna dan lisensi.
Pilih kotak centang untuk dua pengguna atau lebih dari daftar. (Untuk memilih semua pengguna di halaman saat ini, pilih kotak centang di bagian atasKolom pengguna .)
Anda dapat menemukan dan memilih pengguna di beberapa halaman menggunakan alat Pertama, Sebelumnya, Berikutnya, dan Terakhir.
Pilih tautan Pengguna yang Dipilih. Daftar yang ditampilkan memperlihatkan pengguna yang dipilih.
Pilih tautan Kelola lisensi .
Halaman Kelola lisensi memperlihatkan daftar pemberian lisensi untuk akun pelanggan, dan jumlah Lisensi yang tersedia untuk setiap produk.
Pengguna pilot memiliki opsi untuk memperbarui lokasi pengguna, dan untuk menetapkan dan mencabut lisensi.
Kotak centang di kolom Produk memperlihatkan status semua pengguna yang dipilih untuk produk yang berhak mendapatkan hak pelanggan:
Ketika semua pengguna yang dipilih sudah memiliki lisensi, kotak centang produk diisi.
Jika beberapa pengguna yang dipilih memiliki lisensi produk, kotak centang produk diisi sebagian.
Jika tidak ada pengguna yang dipilih yang memiliki lisensi produk, kotak centang kosong.
Setiap pengguna yang dipilih muncul dalam kotak kecil di dekat bagian atas halaman. Pengguna muncul dalam urutan yang diurutkan.
Pilih tautan apa pun di kolom Yang ditetapkan untuk melihat daftar tipsalat yang memperlihatkan pengguna yang dipilih yang sudah memiliki lisensi.
Produk apa pun tanpa lisensi yang tersedia menunjukkan tautan Beli lebih banyak. Anda dapat membeli lebih banyak lisensi saat pelanggan memerlukannya.
Di bawah Tetapkan dan cabut lisensi, pilih lisensi produk untuk pengguna baru.
Misalnya, jika tidak ada pengguna yang dipilih yang memiliki lisensi Office 365 Enterprise dan Anda ingin menambahkannya, pilih kotak centang. Anda memerlukan lisensi yang cukup untuk setiap produk yang dipilih.
Pilih Simpan. Pusat Mitra membuka halaman konfirmasi lisensi yang diperbarui yang mencantumkan pengguna dan lisensi baru mereka.
Catatan
Beberapa produk Microsoft mungkin tidak tersedia di lokasi tertentu. Produk lain bergantung pada produk atau layanan lain, atau tidak dapat ditetapkan bersama-sama ke pengguna yang sama. Setelah Anda menyimpan, halaman konfirmasi mencantumkan semua hasil pengguna dari penetapan lisensi yang berhasil, dan kesalahan apa pun dari penetapan lisensi.
Mencabut penetapan lisensi pengguna
Dari menu Pusat Mitra, pilih Pelanggan, lalu pilih pelanggan dari daftar.
Pilih Pengguna dan lisensi.
Pilih kotak centang untuk satu atau beberapa pengguna dari daftar. (Untuk memilih semua pengguna di halaman saat ini, pilih kotak centang di bagian atasKolom pengguna .)
Halaman melalui alat Pertama, Sebelumnya, Berikutnya, dan Terakhir untuk menemukan dan memilih pengguna lain. Anda dapat memilih di beberapa halaman.
Setelah memilih pengguna, pilih tautan Pengguna yang Dipilih. Daftar yang ditampilkan hanya memperlihatkan pengguna yang dipilih.
Pilih tautan Kelola lisensi .
Di bawah Tetapkan dan cabut lisensi, kosongkan kotak centang untuk produk yang ditetapkan untuk pengguna.
Misalnya, jika semua pengguna yang dipilih memiliki lisensi Office 365 Enterprise dan Anda ingin mencabutnya, pilih kotak centang untuk menghapusnya.
Pilih Simpan.