Bagikan melalui


API penagihan terukur Marketplace - FAQ

Setelah pelanggan berlangganan layanan SaaS, Aplikasi Azure dengan paket Aplikasi Terkelola, atau penawaran aplikasi Kubernetes dengan penagihan terukur, mereka dapat melacak konsumsi untuk setiap dimensi penagihan yang digunakan. Jika konsumsi melebihi jumlah yang disertakan yang ditetapkan untuk istilah yang dipilih oleh pelanggan, layanan Anda memancarkan peristiwa penggunaan ke Microsoft.

Untuk penawaran SaaS, aplikasi terkelola dan penawaran aplikasi Kubernetes

Seberapa sering diharapkan untuk memancarkan penggunaan?

Idealnya, Anda diharapkan untuk memancarkan penggunaan setiap jam selama satu jam terakhir, hanya jika ada penggunaan pada jam sebelumnya.

Apakah ada periode maksimal antara satu emisi dan yang berikutnya?

Tidak ada batasan seperti itu. Hanya keluarkan penggunaan saat terjadi. Misalnya, jika Anda hanya perlu mengirimkan satu unit penggunaan per masa pakai langganan, Anda dapat melakukannya.

Apa penundaan maksimum antara waktu peristiwa terjadi, dan waktu peristiwa penggunaan dipancarkan ke Microsoft?

Idealnya, peristiwa penggunaan dipancarkan setiap jam untuk peristiwa yang terjadi dalam satu jam terakhir. Tapi penundaan diharapkan. Penundaan maksimum yang diizinkan adalah 24 jam, setelah itu peristiwa penggunaan tidak diterima. Praktik terbaik adalah mengumpulkan penggunaan per jam dan memancarkannya sebagai satu peristiwa pada akhir jam. Misalnya, jika peristiwa penggunaan terjadi pada pukul 13.00 pada hari, Anda memiliki waktu hingga pukul 13.00 pada hari berikutnya untuk memancarkan peristiwa penggunaan yang terkait dengan peristiwa ini. Jika penggunaan yang memancarkan sistem tidak berfungsi, sistem dapat memulihkan dan kemudian mengirim peristiwa penggunaan untuk interval jam di mana penggunaan terjadi, tanpa kehilangan keakuratan. Jika 24 jam berlalu setelah penggunaan aktual, Anda masih dapat memancarkan unit yang digunakan dengan peristiwa penggunaan nanti. Tetapi praktik ini mungkin merusak kredibilitas laporan peristiwa penagihan untuk pelanggan akhir. Kami menyarankan agar Anda menghindari pengiriman emisi meter sekali sehari/minggu/bulan. Lebih sulit untuk memahami penggunaan aktual oleh pelanggan, dan untuk menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mungkin diajukan mengenai peristiwa penggunaan. Alasan lain untuk mengirim penggunaan setiap jam adalah untuk menghindari situasi di mana pengguna membatalkan langganan sebelum penerbit mengirim peristiwa emisi harian/mingguan/bulanan.

Nota

Penundaan 24 jam untuk mengirim peristiwa penggunaan juga berlaku pada paket yang dikonversi/ditingkatkan. Jika pelanggan meningkatkan paket ke paket baru, penggunaan paket sebelumnya harus dilaporkan dalam waktu 24 jam setelah paket dikonversi.

Apa yang terjadi ketika Anda mengirim lebih dari satu peristiwa penggunaan dalam jam yang sama?

Hanya satu peristiwa penggunaan yang diterima untuk interval satu jam. Interval jam dimulai pada menit 0 dan berakhir pada menit 59. Jika lebih dari satu peristiwa penggunaan dipancarkan untuk jam yang sama, peristiwa penggunaan berikutnya akan dihilangkan sebagai duplikat.

Apa yang terjadi ketika pelanggan membatalkan pembelian dalam waktu yang diizinkan oleh kebijakan pembatalan?

Jumlah tarif tetap tidak dikenakan biaya, tetapi penggunaan berlebihan adalah.

Dapatkah paket meteran kustom digunakan untuk pembayaran satu kali?

Ya, Anda dapat menentukan dimensi kustom sebagai satu unit pembayaran satu kali dan memancarkannya hanya sekali untuk setiap pelanggan.

Dapatkah paket meteran kustom digunakan untuk model harga berjenjang?

Ya, ini dapat diimplementasikan dengan setiap dimensi kustom yang mewakili tingkat harga tunggal.

Misalnya, Contoso ingin mengenakan biaya $0,5 per email untuk 1.000 email pertama, $0,4 per email antara 1.000 dan 5.000 email, dan $0,2 per email untuk email di atas 5.000. Mereka dapat menentukan tiga dimensi kustom yang sesuai dengan tiga tingkat harga email. Keluarkan unit dimensi pertama selama jumlah email tetap di bawah 1.000, lalu satuan dimensi kedua ketika jumlah email antara 1.000 dan 5.000, dan terakhir, unit dimensi ketiga untuk di atas 5.000 email.

Apa yang terjadi jika layanan pengukuran di Microsoft Marketplace mengalami pemadaman?

Jika Vendor Perangkat Lunak Independen (ISV) mengirim meteran kustom dan menerima kesalahan yang mungkin disebabkan oleh masalah di sisi Microsoft (biasanya dalam kasus kejadian serupa diterima sebelumnya tanpa kesalahan), ISV harus menunggu dan mencoba kembali emisi.

Jika kesalahan berlanjut, kirim ulang pengukur kustom tersebut pada jam berikutnya (akumulasi kuantitas). Lanjutkan proses ini hingga respons noneror diterima.

Hanya untuk penawaran SaaS

Apa yang terjadi saat Anda memancarkan penggunaan untuk langganan SaaS yang sudah berhenti berlangganan?

Setiap peristiwa penggunaan yang dipancarkan ke Microsoft Marketplace tidak diterima setelah langganan SaaS dihapus.

Penggunaan hanya dapat dipancarkan untuk langganan dalam status Berlangganan (dan bukan untuk langganan dalam status PendingFulfillmentStart, Suspended, atau Unsubscribed).

Satu-satunya pengecualian adalah melaporkan penggunaan untuk waktu yang sebelum langganan SaaS dibatalkan.

Misalnya, pelanggan membatalkan langganan SaaS hari ini pukul 15.00. Sekarang pukul 17.00, penerbit masih dapat memancarkan penggunaan untuk periode antara pukul 18.00 kemarin dan 15.00 hari ini untuk langganan SaaS ini.

Bisakah Anda mendapatkan daftar semua langganan SaaS, termasuk langganan aktif dan berhenti berlangganan?

Ya, saat Anda memanggil GET Subscriptions List API karena menyertakan daftar semua langganan SaaS. Bidang status dalam respons untuk setiap langganan SaaS menangkap apakah langganan aktif atau berhenti berlangganan.

Apakah tanggal mulai dan berakhirnya jangka waktu langganan SaaS dan emisi penggunaan berlebih tersambung?

Peristiwa kelebihan penggunaan dapat dipancarkan kapan saja untuk langganan SaaS yang ada dalam status berlangganan . Penerbit bertanggung jawab untuk memancarkan peristiwa penggunaan berdasarkan kebijakan yang ditentukan dalam rencana penagihan. Kelebihan harus dihitung berdasarkan tanggal yang ditentukan dalam jangka waktu langganan SaaS.

Misalnya, jika penerbit mendefinisikan paket SaaS yang menyertakan 1.000 email seharga $100 dalam tarif tetap bulanan, setiap email di atas 1.000 ditagih $1 melalui dimensi kustom.

Ketika pelanggan membeli dan mengaktifkan langganan pada 6 Januari, 1.000 email yang disertakan dalam tarif tetap dihitung mulai hari ini. Jadi, jika hingga 5 Februari (akhir bulan pertama langganan), hanya 900 email yang dikirim, pelanggan membayar tarif tetap hanya untuk bulan pertama langganan ini, dan tidak ada peristiwa penggunaan kelebihan pemakaian yang dikeluarkan oleh penerbit antara 6 Januari dan 5 Februari. Pada 6 Februari, langganan secara otomatis diperpanjang dan jumlahnya dimulai lagi. Jika pada 15 Februari, pelanggan mencapai 1.000 email yang dikirim, email lainnya yang dikirim hingga 5 Maret dibebankan sebagai kelebihan ($ 1 per email) berdasarkan peristiwa penggunaan berlebih yang dikeluarkan oleh penerbit.