Promosi perdagangan baru

Artikel
05/22/2024

Peran yang sesuai: Agen admin | Agen penjualan | Admin global

Catatan

Pengalaman perdagangan baru untuk layanan berbasis lisensi mencakup banyak kemampuan baru dan tersedia untuk semua Penyedia Solusi Cloud (CSP). Untuk informasi selengkapnya, lihat gambaran umum pengalaman perdagangan baru.

Microsoft mendukung promosi di perdagangan baru. Promosi ini memiliki jumlah diskon dan durasi yang bervariasi.

Memverifikasi promosi sebelum ditagih

Anda dapat memeriksa perkiraan file atau item baris periode terbuka yang tidak ditagih dengan:

Masuk ke halaman tagihan Pusat Mitra
Memanggil API Pusat Mitra untuk melihat apakah promosi diterapkan ke transaksi

Menunjukkan PromotionID apakah promosi diterapkan atau tidak. Menunjukkan EffectiveUnitPrice harga diskon. Rata-rata, detail ini diperbarui 6 jam setelah transaksi. Namun, mereka dapat memakan waktu sesedikit satu jam atau selama 24 jam karena latensi sistem.

Anda juga dapat memverifikasi bahwa promosi diterapkan dengan int riwayat pesanan Pusat Mitra dan log aktivitas. Informasi selengkapnya tentang file penagihan dan rekonsiliasi dapat ditemukan di Buku Pegangan Pengalaman Perdagangan Baru CSP.

Menemukan promosi

Anda dapat menemukan promosi dengan mengunjungi backlog promosi atau dengan memanggil getPromotions API. Backlog promosi adalah daftar promosi microsoft yang tersedia yang perlu Anda ketahui. Daftar ini dikelola secara editorial dan diperbarui setiap bulan.

Sebagai mitra, Anda dapat mengakses daftar semua promosi CSP dalam Panduan Kesiapan Promo Global. Anda perlu masuk untuk mengakses panduan.

Dapatkan daftar promosi

Anda bisa mendapatkan daftar promosi perdagangan baru aktif untuk pasar tertentu (negara/wilayah) dan segmen.

API mengembalikan daftar promosi dan informasi penting ini untuk membantu Anda memahami promosi mana yang tersedia untuk pelanggan di berbagai negara/wilayah.

getPromotions API mencakup data berikut untuk promosi tertentu:

Durasi promosi.
Persentase diskon untuk promosi. Diskon diterapkan pada harga mitra (tidak diperkirakan harga eceran (ERP)).
Produk dan SKU yang tersedia untuk promosi.

Pusat Mitra menerapkan promosi saat Anda membeli SKU produk tempat promosi tersedia. Promosi mitra tersedia di katalog Pusat Mitra dalam detail SKU produk. Anda dapat memilih Lihat detail promosi untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang promosi.

Anda dapat melihat detail promosi dari halaman katalog melihat detail SKU, halaman tinjauan sebelum mengirimkan pembelian, konfirmasi setelah pesanan dikirimkan dan halaman riwayat pesanan.

Memverifikasi kelayakan

Anda dapat melihat apakah pembelian pelanggan memenuhi syarat untuk promosi dengan melihat informasi di halaman ulasan di Pusat Mitra sebelum membeli produk. Anda juga dapat memanggil verifyPromotionEligibility API, meneruskan customer tenant ID dan promotion ID. Panggilan mengembalikan true jika pelanggan memenuhi syarat.

Jika pelanggan tidak memenuhi syarat, API mengembalikan kondisi yang tidak terpenuhi agar promosi diterapkan.

Anda dapat memanggil verifikasi kelayakan dan mendapatkan hasil kembali. Kesalahan kelayakan dapat didasarkan pada jumlah lisensi (seat), istilah yang tidak kompatibel, atau batasan berapa kali promosi dapat diterapkan ke SKU produk pelanggan.

Untuk daftar artikel penting tentang API promosi perdagangan baru, lihat Langkah berikutnya di akhir artikel ini.

Penting

Sebagai mitra, Anda harus:

Memverifikasi promosi sebelum Anda mengirimkan transaksi. Di halaman tinjauan Pusat Mitra jika Anda tidak melihat promosi, itu tidak diterapkan pada transaksi dan Anda menerima harga non-promosi.
Lihat API item baris keranjang untuk melihat apakah promosi ada sebelum mengirimkan transaksi.
Api verifikasi panggilan promosi sebelum mengirimkan transaksi untuk memverifikasi kombinasi sku produk pelanggan Anda memenuhi syarat untuk promosi dan, jika tidak, alasan ketidaklayakan.

Ada berbagai alasan pelanggan tidak memenuhi syarat untuk promosi. Jenis yang tidak memenuhi syarat ini dikembalikan dalam API promosi validasi jika pelanggan tidak memenuhi syarat.

ErrorCode	Keterangan
InvalidCatalogItemId	ID ketersediaan SKU produk yang salah diteruskan ke pemeriksaan kelayakan.
InvalidPromotion	ID ketersediaan SKU produk yang salah diteruskan ke pemeriksaan kelayakan.
PrerequisiteProductOwnership	Pelanggan tidak memiliki prasyarat yang diperlukan. Skenario ini paling umum ketika membeli promosi tersedia untuk add-on.
RedemptionLimit	Mencoba membeli promosi yang melebihi jumlah penukaran.
licenseCount	Mencoba membeli promosi dengan batas lisensi. Hasilnya termasuk sisa lisensi yang dapat dibeli.
OfferPurchasedPreviously	Dikembalikan untuk promosi yang memiliki batasan pembelian satu kali yang dikonfigurasi. Promosi ini hanya dapat dibeli satu kali.
Term	ID ketersediaan SKU produk yang salah diteruskan ke pemeriksaan kelayakan.

Contoh berikut menunjukkan batasan dan skenario validasi.

jumlah lisensi

batas lisensi untuk promosi diberlakukan di seluruh mitra. Asumsikan contoh kasus di mana promosi memiliki batas jumlah lisensi maksimum 1.000 dan jumlah lisensi minimal 1. Jika satu mitra membeli promosi 900 lisensi, mitra kedua yang membeli 200 lisensi untuk pelanggan yang sama akan mendapatkan harga langganan dengan harga non-promosi.

Promosi secara eligibly diberlakukan pada SKU produk ID promosi ketika mitra bertransaksi. ID promosi memiliki struktur produk:SKU:ketersediaan . Mitra bertransaksi SKU produk dan ketersediaan dari API katalog dan promotionID diterapkan ke transaksi.

Batasan, seperti jumlah lisensi, dievaluasi terhadap SKU produk promotionID, tetapi bukan ketersediaannya. Untuk contoh ID promosi 39NFJQT1PGVJ:0045:39NFJQT1Q684 yang diterapkan pada SKU produk item katalog CFQ7TTC0LFLX:0001, batas diberlakukan terhadap 39NFJQT1PGVJ:0045. SKU produk item katalog yang berbeda memiliki ID promosi yang berbeda. Misalnya, mitra bisa mendapatkan harga promosi untuk batas lisensi maksimum Microsoft 365 E3 (mengingat bahwa promosi memiliki jumlah lisensi maksimum) dan harga promosi untuk SKU produk yang berbeda, seperti Microsoft 365 E5.

Jika promosi memiliki jumlah lisensi maksimum dan mitra menginginkan lebih banyak lisensi daripada lisensi maksimum, mitra perlu membeli satu langganan hingga batas dengan harga promosi dan langganan kedua dengan harga non-promosi.

Anda harus selalu mengandalkan API verifikasi kelayakan untuk memahami apakah promosi diterapkan sebelum membeli. API mengembalikan lisensi minimum, maksimum, dan sisa yang tersedia jika batas lisensi tidak terpenuhi.

Misalnya, jika satu pelanggan memiliki dua mitra dan satu promosi dengan batasan lisensi maksimum 1.000:

Mitra 1 membeli 600 lisensi untuk pelanggan.
Mitra 2 melihat promosi dan ingin membeli 500 lisensi untuk pelanggan yang sama meskipun hanya ada 400 lisensi yang tersedia.

Dalam hal ini, verifikasi kelayakan mengembalikan kesalahan jumlah lisensi. Kesalahan ini mencakup minimum, maksimum, dan, dalam hal ini, 400 lisensi yang tersedia.

Jika mitra mencoba meningkatkan lisensi langganan di luar batas promosi, mereka menerima kesalahan: This subscription has a discount applied and the desired quantity is not within minimum and maximum allowed quantity.

Promosi terkadang mengubah ID ketersediaan di bawah SKU produk promosi. Bergantung pada promosi, batasan mungkin mencakup paket penagihan dan jangka waktu untuk SKU Produk yang sama.

Term

Promosi memiliki diskon yang berbeda yang ditentukan berdasarkan istilah. Jika mitra mengirimkan transaksi dan istilah tidak cocok dengan promosi, transaksi berada pada harga non-promosi. Contoh istilah adalah tahunan atau bulanan.

Mitra dapat mengubah durasi jangka waktu langganan dengan midterm promosi (ke opsi yang didukung yang tersedia di Pusat Mitra). Jika promosi tersedia untuk jangka waktu dan siklus penagihan tertentu yang dimiliki langganan setelah perubahan, promosi akan diterapkan secara otomatis. Perubahan midterm segera berlaku. Saat membuat pembaruan midterm, pastikan tidak ada perubahan terjadwal untuk langganan sebelum menyesuaikan panjang jangka waktu.

Perubahan dan promosi terjadwal

Mitra dapat menjadwalkan perubahan untuk diterapkan ke langganan mereka untuk jangka waktu berikutnya. Mitra dapat melihat apakah promosi saat ini diterapkan dan promosi perubahan terjadwal diaktifkan untuk istilah berikutnya di panel kanan untuk perubahan terjadwal. Mitra juga melihat apakah perubahan terjadwal tidak menghasilkan promosi. Seperti semua promosi, promosi perubahan terjadwal berlaku untuk durasi jangka waktu berikutnya. Mitra harus memperhatikan apakah perubahan terjadwal mencakup promosi sebelum menjadwalkan perubahan.

Mitra yang menggunakan API dapat menyertakan ID promosi opsional saat menjadwalkan perubahan selama promosi memenuhi syarat. Mitra harus memverifikasi kelayakan promosi sebelum menyertakan ID promosi. Perubahan terjadwal yang dikirimkan ke API mengembalikan ID promosi yang memenuhi syarat jika ada. Promosi ini diterapkan ke jangka waktu langganan selama perubahan terjadwal tidak dihapus. Perubahan terjadwal yang tidak menampilkan ID promosi menunjukkan istilah langganan berikutnya tidak akan memiliki promosi.

Catatan

Kemampuan untuk promosi diterapkan pada perubahan terjadwal adalah fitur baru. Setiap perubahan terjadwal yang disimpan sebelum 16 Juni 2022 perlu dikirim ulang agar promosi dapat diterapkan. Fitur ini tidak secara retroaktif menerapkan promosi ke perubahan terjadwal yang disimpan sebelum tanggal ini.

Penawaran yang Dibeli Sebelumnya

Beberapa promosi memberlakukan sesuatu yang disebut FirstPurchase. Migrasi Dynamics AX dan Transisi lokal SMB mengevaluasi dan memberlakukan batasan pelanggan baru. Pusat Mitra memberlakukan pemeriksaan untuk hanya memungkinkan promosi diterapkan jika pelanggan tidak memiliki SKU produk yang ada untuk promosi tersebut. Pemeriksaan ini mencakup pembelian berbasis lisensi sebelumnya (warisan) dan SKU produk perdagangan baru atau hanya SKU produk perdagangan baru. Untuk detail tentang kelayakan promosi tertentu, lihat Panduan Kesiapan Promo Global. Batasan pelanggan baru memastikan bahwa SKU produk sebelumnya belum dibeli di platform yang ditentukan pada konfigurasi promo.

Anda dianjurkan untuk selalu memeriksa layar tinjauan Pusat Mitra saat melakukan pembelian untuk melihat apakah promosi yang diharapkan diterapkan. Mitra yang menggunakan API harus menggunakan VERIFYPromotionEligibilities API untuk mengevaluasi apakah pelanggan memenuhi syarat untuk promosi tertentu.

Batas Penukaran

Beberapa promosi hanya dapat dibeli sekali. Mitra melihat kelayakan false menggunakan API kelayakan validasi dengan jenis kesalahan RedemptionLimit. Mitra masih dapat membeli SKU produk yang diberikan tetapi langganannya dengan harga non-promosi. Batasannya adalah per pelanggan, bukan per mitra. Setelah pelanggan memiliki promosi dengan aturan ini, mereka tidak bisa mendapatkan promosi kedua yang diterapkan oleh mitra kedua.

Memeriksa kelayakan untuk ID promosi yang berubah

ID Promosi mencakup tiga informasi yang berbeda, dibatasi oleh titik dua. Contohnya adalah: 39NFJQT1W0JL:0003:39NFJQT1Q5KW. Info ini diwakili sebagai Product:SKU:Ketersediaan promosi. ID ketersediaan mungkin sering berubah sama seperti ketersediaan yang sering berubah untuk SKU produk dalam katalog. Mitra masih dapat memanggil API kelayakan dengan ID promosi asli jika ID ketersediaan berubah. Anda juga dapat meneruskan ID ketersediaan promosi baru saat ini, baik menghasilkan pemeriksaan kelayakan dan hasil yang sama. Ini berguna bagi mitra yang memiliki promosi yang memberlakukan batas batas 2.400 batas batas lisensi.

Pemeriksaan kelayakan tidak akan mematuhi Id promosi yang kedaluwarsa atau berakhir. Jika Anda memiliki langganan yang sudah ada, Anda harus mengandalkan kesalahan umum pembaruan langganan untuk mengetahui apakah perubahan yang diterapkan diterima.

Ikut serta dalam promosi

Hampir semua promosi di Perdagangan Baru berlaku secara otomatis, dan tidak ada tindakan yang diperlukan agar promosi berlaku pada penawaran yang memenuhi syarat. Promosi Bridge to the Cloud 2 (BTTC2) adalah pengecualian. BTTC2 ditujukan untuk pelanggan yang berpindah dari produk lokal Dynamics ke produk cloud Dynamics; bagi pelanggan untuk memenuhi syarat untuk promosi ini, mitra mereka harus membuktikan bahwa mereka memenuhi kriteria kelayakan dan menerapkan promosi saat checkout. Dalam UI Pusat Mitra, dropdown muncul di halaman Ulasan untuk produk Dynamics yang memenuhi syarat untuk promo BTTC2, dan mitra dapat memilih diskon dari dropdown jika mereka dapat mengonfirmasi pelanggan mereka memenuhi kriteria kelayakan.

Untuk transaksi API, setelah pelanggan diperiksa sebagai memenuhi syarat, mitra harus menyertakan ID promosi Bridge ke Cloud 2 untuk item baris masing-masing saat mengirimkan permintaan Create Cart atau Update Cart .

Untuk FAQ terperinci mengenai promosi Bridge to the Cloud 2 dan kelayakan pelanggan, kunjungi Bridge to the Cloud FAQ. Anda perlu masuk untuk mengakses sumber daya yang tersedia.

Promosi dan perpanjangan

Diskon promosi adalah untuk jangka waktu pembelian. Langganan dengan promosi yang diterapkan menyimpan harga promosi jika tanggal perpanjangan berada dalam rentang tanggal durasi promosi. Perpanjangan di luar rentang tanggal durasi promosi diperpanjang pada harga non-promosi (dari daftar harga). Anda dapat melacak status perpanjangan di halaman detail langganan dan pada instruksi perpanjangan data getSubscription.

Promosi dan kelola skenario

Promosi perdagangan baru berlaku untuk pembelian langganan baru, perpanjangan (ketika promosi yang diterapkan langganan memiliki jendela pendaftaran yang termasuk tanggal perpanjangan), migrasi dari warisan ke perdagangan baru, perubahan terjadwal ke SKU atau istilah baru, dan perubahan jangka menengah ke jangka panjang.

Selama durasi jendela promosi, lebih banyak lisensi dapat ditambahkan ke penawaran promosi (hingga maksimum lisensi).

Peningkatan jangka menengah mendukung promosi. Memutakhirkan jangka menengah ke langganan tujuan yang sudah ada tanpa promosi tidak menerapkan promosi ke langganan yang sudah ada jika belum ada. Peningkatan terjadwal berlaku promosi, mengingat promosi aktif selama tanggal perubahan terjadwal dan pelanggan memenuhi syarat.

Pusat Mitra mengizinkan peningkatan dari penawaran non-promo dan dasar promo ke penawaran promo yang ada, mengingat bahwa langganan tujuan adalah 1) tidak dalam jendela pembatalannya, 2) tidak memiliki panjang jangka pendek daripada langganan dasar, dan 3) tidak berakhir pada tanggal lebih awal dari langganan dasar. Jika Anda menggunakan API Pusat Mitra, ID promosi dikembalikan setelah memposting transisi. ID promosi ini memberi tahu Anda bahwa promosi diterapkan ke transisi.

Jika Anda menggunakan API Pusat Mitra, ID promosi dikembalikan setelah memposting transisi. ID promosi ini memberi tahu Anda bahwa promosi diterapkan ke transisi.

ID Promosi juga dapat ditemukan di item baris yang tidak ditagih dalam file rekonstruksi perdagangan baru. Promosi tercermin di halaman detail langganan, di mana promosi langganan saat ini diperpanjang dengan harga promosi atau harga nonproosional.

Promosi dan pengecualian kelayakan

Jika mitra membeli penawaran dengan promosi yang memiliki batasan Pembelian Pertama, mitra tidak menerima harga promosi pada pembelian apa pun selain transaksi awal.

Kasus-kasus berikut membatalkan kelayakan promosi dengan batasan Pembelian Pertama:

Mitra membeli langganan dengan promo dan kemudian membatalkan langganan. Pembelian penawaran di masa mendatang tidak menerima harga promosi.
Langganan uji coba dihitung terhadap batasan Pembelian Pertama. Harga promosi tidak diterapkan saat perpanjangan otomatis dari uji coba ke langganan berbayar.

Selain itu, jika promosi memiliki batas jumlah lisensi maksimum, lisensi yang dibatalkan dihitung berdasarkan batas ini.

Promosi yang tumpang tindih dalam perdagangan berbasis lisensi tradisional

Penawaran berbasis lisensi tradisional mencakup beberapa promosi yang persyaratannya tumpang tindih dengan promosi perdagangan baru. Contoh:

Dynamics AX Migration 40% jangka waktu tiga tahun
Transisi SMB OnPrem 60% jangka waktu tahunan

Dalam kasus di mana istilah tumpang tindih, hanya promosi diskon yang lebih dalam yang diterapkan. Misalnya, promosi SMB OnPrem tahunan lebih diutamakan daripada promosi peluncuran 5% tahunan perdagangan baru. Anda dapat mereferensikan panduan promosi untuk detail selengkapnya.

Promosi dan migrasi

Anda dapat memigrasikan langganan pelanggan dari Microsoft 365/Dynamics 365 tradisional ke versi perdagangan baru langganan mereka. Migrasi tersedia baik dari Pusat Mitra atau dari memanggil API migrasi.

Ketika Anda bermigrasi dari langganan tradisional ke perdagangan baru, SKU produk yang Anda pindahkan harus sesuai dengan definisi promosi untuk mendapatkan promosi. Mitra dapat menemukan SKU produk NCE tempat langganan warisan akan dimigrasikan dengan merujuk Validasi migrasi perdagangan baru.

Anda dapat memanggil verifyPromotionEligibility API untuk memastikan SKU produk target diterapkan ke harga promosi sebelum migrasi.

Migrasi ke langganan dengan promosi menerapkan harga promosi untuk sisa jangka waktu langganan yang dimigrasikan. Saat memigrasikan langganan ke perdagangan baru, Anda dapat memilih untuk memulai istilah baru atau menyelaraskan dengan istilah langganan office tradisional. Harga promosi berlaku untuk istilah apa pun yang Anda pilih.

Promosi diterapkan kembali ketika tanggal perpanjangan berada dalam rentang tanggal mulai dan berakhir promosi jika langganan perdagangan baru hanya memiliki beberapa bulan sebelum jangka waktunya berakhir. Untuk informasi selengkapnya tentang cara memilih istilah baru saat migrasi, lihat Membuat migrasi perdagangan baru.

Harga dan rekonsiliasi untuk promosi

File daftar harga tidak menyertakan harga atau informasi promosi. Anda harus menggunakan GetPromotions API atau menemukan promosi dalam pengalaman pembelian katalog Pusat Mitra. API dan Pusat Mitra mencakup detail tentang promosi, seperti persentase diskon dan berapa lama promosi tersedia.

Anda dapat menemukan promosi yang Anda beli dalam file rekonsiliasi perdagangan baru. Item baris rekonsiliasi memiliki informasi dalam bidang berikut:

PromotionID termasuk produk, SKU, dan ID ketersediaan untuk promosi. Mitra dapat menggunakan GetPromotionsById API untuk mendapatkan detail selengkapnya tentang promosi.
PriceAdjustmentDescription termasuk penjelasan tentang perubahan harga.
UnitPrice adalah harga per unit untuk pembelian.
EffectiveUnitPrice adalah harga yang dikenakan mitra. Ini mencerminkan perbedaan antara UnitPrice dan persentase diskon untuk promosi.

Pembelian berbasis lisensi tradisional mencakup detail yang berbeda karena file rekonsiliasi berbeda.

Pertimbangan lintas saluran

batas promosi Penyedia Solusi Cloud (CSP) tidak diberlakukan di seluruh saluran, seperti perjanjian enterprise (EA). Anda dapat memperoleh promosi perdagangan baru dengan batas promosi 2.400 bahkan ketika pelanggan mungkin memiliki 3.000 lisensi dari EA.

Bagikan melalui