getSelectedResults (Referensi API Klien)

Gunakan metode ini untuk mendapatkan hasil kontrol pencarian yang saat ini dipilih. Hasil yang saat ini dipilih juga mewakili hasil yang saat ini terbuka.

Jenis kontrol yang didukung

kontrol pencarian pangkalan pengetahuan

Syntax

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Mengembalikan Nilai

KBSearchResult. Hasil yang saat ini dipilih.

Properti KBSearchResult

Harta benda	Type	Deskripsi
answer	String	Markup HTML yang berisi konten artikel. Anda dapat meneruskan konten ini ke tindakan kustom yang dapat menyertakannya dalam email untuk dikirim ke pelanggan.
articleId	String	ID artikel yang digunakan sebagai kunci alternatif. Anda dapat menggunakannya untuk melihat apakah artikel ini sudah ada di Microsoft Dataverse atau tidak.
articleUid	String	ID artikel unik. Nilai ini digunakan sebagai kunci alternatif. ID ini diperlukan untuk membuat catatan KB baru saat mengaitkan artikel jika belum ada.
attachmentCount	Number	Jumlah lampiran dalam artikel.
createdOn	Tanggal	Tanggal artikel dibuat. Nilai ini akan berada dalam zona waktu dan format pengguna saat ini. Anda mungkin ingin menggunakan usia artikel dalam logika bisnis Anda.
expiredDate	Tanggal	Tanggal artikel tersebut atau akan kedaluwarsa. Anda dapat membandingkan tanggal ini dengan data saat ini untuk menentukan apakah artikel telah kedaluwarsa atau belum. Nilai menggunakan zona waktu dan format pengguna saat ini.
folderHref	String	Tautan ke jalur folder artikel.
href	String	Tautan langsung ke artikel.
isAssociated	Boolean	Menunjukkan apakah artikel dikaitkan dengan catatan induk atau tidak. Anda dapat memeriksa nilai ini sebelum mengaitkan artikel dengan rekaman saat ini menggunakan skrip formulir atau dalam proses lain yang dimulai oleh skrip formulir.
lastModifiedOn	Tanggal	Tanggal di mana artikel terakhir diubah. Nilai ini akan berada dalam zona waktu dan format pengguna saat ini.
publicUrl	String	Url Portal Dukungan artikel. Jika opsi URL Portal dinonaktifkan, ini akan kosong. Gunakan tindakan kustom untuk menyertakan ini dalam tautan dalam konten email untuk dikirim ke pelanggan.
published	Boolean	Menunjukkan apakah artikel dalam status diterbitkan. True jika diterbitkan; jika tidak Salah. Anda harus memeriksa apakah artikel diterbitkan sebelum Anda mengirim informasi tentang artikel tersebut kepada pelanggan.
question	String	Judul artikel. Jika Anda akan mereferensikan artikel dalam proses bisnis apa pun, Anda dapat merujuknya berdasarkan nama menggunakan nilai ini.
rating	Number	Peringkat artikel.
searchBlurb	String	Cuplikan singkat konten artikel yang berisi area tempat kueri pencarian ditemui. Gunakan ini untuk memberikan sekilas artikel kepada pengguna dalam daftar pencarian dan bantu mereka menentukan apakah ini adalah artikel yang mereka cari.
serviceDeskUri	String	Tautkan ke artikel. Gunakan tautan ini untuk membuka artikel.
timesViewed	Number	Berapa kali artikel dilihat di portal oleh pelanggan.