Bagikan melalui

Tingkatkan respons kopilot dari Microsoft Dataverse

Pengalaman Copilot di aplikasi Dynamics 365, aplikasi dalam Power Apps, atau Microsoft 365 Copilot memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan bahasa alami tentang data yang disimpan Dataverse. Copilot membantu pengguna Anda mendapatkan wawasan dan informasi dari data perusahaan Anda, yang meningkatkan produktivitas dan pengambilan keputusan mereka. Namun, terkadang mereka mungkin tidak mendapatkan jawaban yang mereka harapkan atau butuhkan dari kopilot. Artikel ini memperlihatkan cara meningkatkan akurasi dan relevansi jawaban kopilot dengan menggunakan Microsoft Copilot Studio dan pemilih rekaman.

Prasyarat untuk menggunakan kopilot dengan Dataverse

Secara default, fitur Copilot untuk pengguna aplikasi di aplikasi berdasarkan model dinonaktifkan. Admin harus mengaktifkan fitur ini untuk lingkungan mereka di Power Platform pusat admin. Pelajari selengkapnya: Aktifkan kopilot dan fitur AI generatif

Meningkatkan hasil untuk Dataverse menggunakan sumber pengetahuan di Copilot Studio

Sebagai pembuat, Anda tahu bagaimana data Anda terstruktur dan bagaimana pengguna Anda mengajukan pertanyaan tentang hal tersebut. Untuk meningkatkan kualitas hasil, Anda dapat mengajarkan kopilot beberapa pengetahuan domain, juga dikenal sebagai grounding, menggunakan sinonim dan frasa dengan definisi. Informasi ini membantu kopilot memahami cara pengguna mengajukan pertanyaan yang tidak cocok dengan nama atau nilai tabel atau kolom dalam data Anda.

Misalnya, jika pengguna Anda bertanya "Apa prospek tertutup saya?" dan hasilnya bergantung pada kolom yang tidak menyertakan "ditutup" atau status yang tidak memiliki "tutup" dalam definisi, hasilnya mungkin tidak tepat. Jika perusahaan Anda mendefinisikan prospek tertutup sebagai status tidak memenuhi syarat atau dibatalkan, Anda dapat menambahkan istilah glosarium yang mendefinisikan "prospek tertutup" sebagai "status prospek tidak memenuhi syarat atau dibatalkan". Informasi tambahan ini membantu kopilot memahami pertanyaan pengguna Anda dengan lebih baik.

Ajarkan pengetahuan domain kopilot Anda dengan menambahkan sumber Copilot Studio pengetahuan untuk membuat jawabannya lebih relevan dan informatif bagi pengguna Anda. Anda dapat menambahkan data perusahaan dari, Power Platform Dynamics 365, dan sistem eksternal sebagai sumber pengetahuan. Anda juga dapat menambahkan Dataverse data sebagai sumber pengetahuan. Pelajari lebih lanjut: Tambahkan pengetahuan ke kopilot

Menyempurnakan jawaban untuk rekaman tertentu menggunakan kopilot di aplikasi

Dalam Power Apps aplikasi berdasarkan model dan Dynamics 365 Sales, pengguna dapat menggunakan pemilih rekaman untuk meningkatkan hasil mereka. Pemilih rekaman memungkinkan Anda memilih rekaman untuk digunakan sebagai objek pertanyaan Anda. Ini membantu Anda mendapatkan jawaban yang lebih baik ketika hasilnya menyertakan rekaman dari tabel atau rekaman yang berbeda yang tidak sesuai dengan yang Anda inginkan.

Untuk membuka pemilih rekaman, ketik. / Kemudian ketikkan nama rekaman yang Anda inginkan. Pelajari selengkapnya: Menggunakan obrolan Copilot di aplikasi berdasarkan model

  • Last updated on