Pecahkan masalah yang diketahui dengan formulir dalam alur

Tinjau kiat pemecahan masalah berikut jika formulir Anda tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan.

Pembatasan

Pastikan Anda tidak mencoba membuat formulir melakukan sesuatu yang tidak dapat dilakukannya. Untuk informasi tentang keterbatasan formulir, kunjungi Microsoft Forms - masalah dan keterbatasan yang diketahui.

Masalah yang diketahui

Aliran saya tidak berfungsi atau telah berhenti berfungsi

Pastikan formulir Anda masih ada di lokasi yang sama.

Anda mungkin telah mencapai batas untuk konektor atau produk. Untuk konektor Microsoft Forms, Anda dibatasi hingga 300 panggilan API per koneksi dalam 60 detik dan satu jajak pendapat pemicu setiap 86.400 detik. Periksa juga batas respons untuk Microsoft Forms.

Saya mendapatkan kesalahan koneksi tidak valid

Verifikasi batas pelambatan untuk semua konektor di aliran Anda. Anda dapat menemukan batas pelambatan untuk setiap konektor dalam dokumentasi referensi untuk konektor tersebut. Misalnya, dokumentasi referensi untuk SharePoint konektor tersedia.

Matikan sementara plug-in browser Anda, seperti Privacy Badger, yang dapat memblokir cookie yang Power Automate digunakan.

Saat email mengirimkan respons formulir, file tersebut rusak

Pastikan Anda tidak menggunakan fungsi base64() , karena dapat merusak file.

Alur dengan formulir hanya berfungsi kadang-kadang

Salah satu alasan umum hal ini terjadi adalah karena pengguna memasukkan lebih dari 255 karakter dalam kolom teks satu baris pada formulir. Sebagai gantinya, coba gunakan kolom teks multi-baris.

Formulir yang dibuat oleh tim lain tidak tercantum sebagai opsi di ID Formulir

Periksa apakah formulir tercantum di tab Microsoft Forms Dibagikan dengan saya .

Anda juga dapat memeriksa transfer kepemilikan formulir, terutama jika anggota tim akan meninggalkan perusahaan.

Bidang Id Formulir mencantumkan nama formulir duplikat

Daftar ID Formulir mengambil formulir yang telah Anda hapus tetapi masih ada di Recycle Bin. Di Microsoft Forms, hapus formulir yang tidak lagi Anda perlukan, lalu kosongkan tempat sampah.

Tidak dapat menemukan ID Formulir yang benar

Buka formulir Anda. Salin ID Formulir dari URL formulir, lalu tambahkan sebagai nilai kustom.

Saya tidak mendapatkan lampiran untuk beberapa persetujuan saya

Tindakan persetujuan membatasi ukuran lampiran file dalam email hingga 5 MB. Untuk lampiran yang lebih besar dari 5 MB, tindakan persetujuan mengarahkan pemberi persetujuan untuk memeriksa lampiran di halaman Power Automate Item tindakan > Persetujuan .

Tindakan mengirim email tampak macet di alur saya

Jika Anda menggunakan konektor Mail dalam alur Anda, coba gunakan Office 365 konektor Outlook sebagai gantinya. Konektor Mail memiliki batas 100 panggilan API per 24 jam. Konektor Outlook memiliki batas 300 panggilan API per 60 detik, yang berarti kecil kemungkinan Anda akan mencapai batas tersebut.