Bagikan melalui

Memecahkan masalah kesalahan petak

Artikel ini mencantumkan dan menjelaskan kesalahan umum yang bisa terjadi dengan refresh petak peta di Power BI. Jika kesalahan yang tidak tercantum menyebabkan masalah, Anda bisa meminta bantuan di situs komunitas Power BI atau mengajukan tiket dukungan.

Daftar kesalahan

Daftar berikut menjelaskan dan menawarkan solusi untuk kesalahan refresh petak peta umum.

  • Power BI mengalami kesalahan tak terduga saat memuat model. Coba lagi nanti.

    or

    Tidak dapat mengambil model data. Silakan hubungi pemilik dasbor untuk memastikan sumber data dan model ada dan dapat diakses.

    Power BI tidak dapat mengakses data Anda karena sumber data tidak dapat dijangkau. Masalah ini dapat terjadi jika sumber data dihapus, diganti namanya, atau dipindahkan, jika sumber offline, atau jika izin telah berubah. Periksa apakah sumber masih berada di lokasi yang ditentukan dan Anda masih memiliki izin untuk mengaksesnya. Jika itu bukan masalahnya, sumbernya mungkin lambat. Coba lagi nanti selama waktu ketika beban pada sumber kurang. Jika ini adalah sumber lokal, pemilik sumber data mungkin dapat memberikan informasi lebih lanjut.

  • Anda tidak memiliki izin untuk menampilkan ubin ini atau membuka buku kerja.

    Hubungi pemilik dasbor untuk memastikan sumber data dan model ada dan dapat diakses untuk akun Anda.

  • Visual Power BI telah dinonaktifkan oleh administrator Anda.

    Administrator Power BI Anda telah menonaktifkan menggunakan visual Power BI untuk organisasi atau grup keamanan Anda. Anda tidak dapat menggunakan visual Power BI dari marketplace Microsoft atau mengimpor visual privat dari file. Anda hanya dapat menggunakan sekumpulan visual yang telah dikemas sebelumnya.

  • Bentuk data harus berisi setidaknya satu grup atau perhitungan yang menghasilkan data. Silakan hubungi pemilik dasbor.

    Tidak ada data yang ditampilkan karena kueri kosong. Coba tambahkan beberapa bidang dari daftar bidang ke visual dan repinning.

  • Tidak dapat menampilkan data karena Power BI tidak dapat menentukan hubungan antara dua bidang atau lebih.

    Anda mencoba menggunakan dua bidang atau lebih dari tabel yang tidak terkait. Anda perlu menghapus bidang yang tidak terkait dari visual, lalu membuat hubungan di antara tabel. Setelah membuat hubungan, Anda dapat menambahkan bidang kembali ke visual. Anda bisa menggunakan Power BI Desktop atau Power Pivot untuk Excel untuk proses ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat dan mengelola hubungan di Power BI Desktop.

  • Grup di sumbu utama dan sumbu sekunder tumpang tindih. Grup dalam sumbu utama tidak dapat memiliki kunci yang sama dengan grup di sumbu sekunder.

    Masalah ini biasanya bersifat sementara, dan biasanya terjadi saat Anda memindahkan grup dari baris ke kolom. Kesalahan akan hilang ketika Anda selesai memindahkan semua grup. Jika Anda masih melihat pesan, coba beralih bidang antara baris, kolom, atau legenda sumbu, atau coba hapus bidang dari visual.

  • Visual ini melampaui sumber daya yang tersedia. Coba filter untuk mengurangi jumlah data yang ditampilkan.

    Visual telah mencoba mengkueri terlalu banyak data agar Power BI menyelesaikan hasilnya dengan sumber daya yang tersedia. Coba filter visual untuk mengurangi jumlah data dalam hasil.

  • Kami tidak dapat mengidentifikasi bidang berikut: {0}. Harap perbarui visual dengan bidang yang ada dalam model semantik.

    Bidang mungkin dihapus atau diganti namanya. Anda dapat menghapus bidang yang rusak dari visual, menambahkan bidang yang berbeda, dan menyematkan lagi.

  • Tidak dapat mengambil data untuk visual ini. Coba lagi nanti.

    Masalah ini biasanya bersifat sementara. Jika Anda mencoba lagi nanti dan masih melihat pesan ini, hubungi dukungan.

  • Petak peta terus menampilkan data yang tidak difilter setelah Anda mengaktifkan akses menyeluruh (SSO).

    Masalah ini dapat terjadi jika model semantik yang mendasar menggunakan mode DirectQuery atau Koneksi Langsung ke Analysis Services melalui gateway data lokal. Dalam masalah ini, petak peta terus menampilkan data yang tidak difilter setelah Anda mengaktifkan SSO untuk sumber data, hingga refresh petak peta berikutnya. Pada refresh ubin berikutnya, Power BI menggunakan SSO seperti yang dikonfigurasi, dan ubin menunjukkan data yang difilter sesuai dengan identitas pengguna.

    Untuk segera melihat data yang difilter, Anda dapat memaksa refresh petak peta. Pilih ikon Refresh di kanan atas dasbor Power BI.

    Sebagai pemilik model semantik, Anda juga dapat meningkatkan frekuensi refresh petak menjadi 15 menit untuk mempercepat refresh petak peta. Buka ruang kerja untuk dasbor dan temukan model semantik terkait. Di samping nama model semantik, pilih ikon tiga titik horizontal untuk membuka menu Opsi lainnya, lalu pilih Pengaturan. Pada tab Model semantik, perluas Refresh, dan di bawah Petak peta dasbor otomatis dan refresh metrik, ubah Frekuensi refresh. Pastikan Anda mengatur ulang konfigurasi ke frekuensi refresh asli setelah Power BI melakukan refresh petak peta berikutnya.

    Catatan

    Petak peta dasbor otomatis dan refresh metrik hanya tersedia untuk model semantik dalam mode DirectQuery atau Koneksi Langsung. Model semantik dalam mode Impor tidak memerlukan refresh petak peta terpisah karena petak peta di-refresh secara otomatis selama refresh data terjadwal berikutnya.

Kontak dukungan

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi dukungan dan minta mereka untuk menyelidiki lebih lanjut.

Konten terkait