Tangkap dan komunikasikan nilai dengan toolkit nilai bisnis

Mengukur dan mengkomunikasikan nilai solusi yang dibangun di dalamnya Power Platform adalah langkah penting dalam memastikan keberhasilan dan pengembalian investasi. Power Platform menyediakan platform low-code/no-code untuk membangun aplikasi, mengotomatiskan tugas, merampingkan proses bisnis, dan memasukkan AI ke dalam solusi Anda. Kemampuan ini dapat membawa manfaat yang signifikan dan penting untuk melacak dan mengukur nilai bagi bisnis yang diberikan platform.

Tantangan umum

Menangkap dan mengkomunikasikan nilai bisa menjadi proses yang rumit, menghadirkan beberapa tantangan yang sering dihadapi organisasi. Tantangan-tantangan ini meliputi:

Tantangan	Keterangan
Menavigasi kompleksitas	Organisasi sering kali memiliki ratusan, ribuan, atau bahkan puluhan ribu aplikasi dan alur, tidak memiliki titik awal yang jelas untuk pengukuran nilai.
Ketersediaan keterampilan	Mengukur nilai adalah tugas yang kompleks, membutuhkan beragam keahlian yang mungkin tidak selalu dimiliki organisasi.
Batasan sumber daya	Sumber daya yang terbatas seringkali berarti bahwa hanya beberapa kisah sukses yang didokumentasikan setiap tahun, biasanya rata-rata antara tiga dan empat.

Toolkit nilai bisnis

Toolkit nilai bisnis adalah kumpulan contoh aplikasi dan proses yang dirancang untuk mengatasi tantangan ini. Ini menyediakan kerangka kerja yang komprehensif untuk menangkap dan mengkomunikasikan nilai Power Platform solusi secara efektif. Dengan memandu pemilik aplikasi melalui proses penceritaan terstruktur, yang ditingkatkan oleh AI untuk menyempurnakan narasi dan menganalisis pengaruhnya terhadap tujuan strategis organisasi, toolkit ini membantu mengubah wawasan mentah menjadi kisah sukses yang menarik.

Pendekatan terstruktur untuk mendongeng

Inti dari menilai aplikasi yang banyak digunakan adalah kerangka kerja penceritaan lima tahap. Kerangka kerja ini menangkap perjalanan setiap aplikasi, dengan fokus pada :

1. Masalah atau tantangan
2. Solusinya
3. Rintangan
4. Nilainya
5. Langkah selanjutnya

Dengan menggunakan AI generatif, toolkit menyempurnakan cerita mentah ini, menyempurnakannya menjadi narasi yang dipoles. Setelah disetujui, cerita ini secara otomatis dibuat sebagai SharePoint halaman, dan siap untuk penyempurnaan lebih lanjut, seperti menambahkan gambar atau tangkapan layar. Proses ini memungkinkan organisasi untuk beralih dari posisi kelangkaan, di mana kisah sukses jarang terjadi dan membutuhkan usaha, ke posisi pengayaan, dengan backlog cerita yang terdokumentasi dengan baik.

Penyelarasan strategis dan analisis nilai

Toolkit ini melampaui penceritaan. Ini mencakup proses analitis yang mengevaluasi setiap cerita terhadap tujuan strategis organisasi. Proses ini menilai keselarasan dan dampak, menawarkan pandangan yang lebih luas tentang nilai yang sebelumnya tersembunyi.

Pemilik aplikasi meninjau hasil analisis dan memilih temuan yang mereka setujui, menggunakan kalkulator nilai bawaan untuk menilai dampak lebih lanjut, menampilkan biaya rata-rata hal-hal seperti biaya pemrosesan faktur, untuk mengukur nilai keseluruhan. Data ini disimpan Microsoft Dataverse, memfasilitasi pembuatan dasbor berwawasan luas.

Mengukur nilai dengan kalkulator nilai

Fitur utama dari penilaian nilai adalah kalkulator nilai, memberdayakan organisasi untuk mengukur dampak solusi mereka secara nyata. Kalkulator, menggunakan konsep biaya rata-rata sesuatu, memfasilitasi input metrik tertentu yang selaras dengan tujuan strategis. Misalnya, ini memungkinkan pemilik aplikasi untuk menggambarkan indikator kinerja utama, seperti jumlah faktur yang diproses per jam, baik sebelum maupun sesudah menerapkan aplikasi. Dengan menangkap metrik ini, kalkulator melukiskan gambaran nilai yang akurat dan terperinci, memperoleh manfaat nyata dari penerapan solusi.

Mengkomunikasikan nilai dengan kartu nilai

Setelah selesai, data ini disajikan sebagai kartu nilai, yang merupakan representasi yang jelas dan ringkas dari data yang dikumpulkan. Kartu nilai dirancang untuk menginspirasi organisasi dengan mengilustrasikan berbagai cara untuk menampilkan dan mengkomunikasikan dampak Power Platform solusi.

Kartu nilai dapat ditambahkan SharePoint untuk meningkatkan dampak visual dari kisah sukses Anda.

Menyesuaikan pendekatan untuk berbagai kasus penggunaan

Menyadari bahwa tidak semua Power Platform solusi sama, toolkit menggunakan pendekatan yang berbeda untuk menangkap nilai berdasarkan sifat solusi. Untuk aplikasi yang banyak digunakan yang memiliki dampak signifikan di seluruh organisasi, proses bercerita sangat berharga. Ini memberikan narasi terperinci yang menangkap manfaat beragam dan keselarasan strategis dari solusi ini.

Namun, untuk pembantu produktivitas pribadi, seperti alur individu yang menghemat waktu pengguna pada tugas rutin, proses yang lebih otomatis dan sentuhan ringan diperlukan. Untuk menangkap nilai solusi ini secara efisien, toolkit menggunakan kartu adaptif. Kartu-kartu ini secara otomatis dikirim ke pengguna, meminta umpan balik tentang berapa menit atau jam alur menghemat mereka setiap minggu. Pendekatan ini memastikan bahwa bahkan peningkatan produktivitas yang lebih kecil namun berdampak diukur dan dicatat tanpa memerlukan upaya manual yang ekstensif.

Menilai ide dan proposal

Mengantisipasi potensi dampak solusi sebelum konstruksinya yang sebenarnya adalah pendekatan proaktif dengan banyak manfaat, penting bagi setiap organisasi yang berpikiran maju.

• Keselarasan dengan tujuan strategis: Dengan mengevaluasi dampak potensial solusi yang diusulkan, kami memastikannya selaras dengan tujuan strategis menyeluruh departemen atau organisasi. Penyelarasan ini sangat penting untuk memaksimalkan sumber daya dan mendorong kemajuan yang berarti.

• Kejelasan dalam definisi fitur: Melalui penilaian, kami menguraikan daftar fitur dan kasus penggunaan yang jelas dan komprehensif. Kejelasan ini tidak hanya memandu pembangunan tetapi juga menumbuhkan pemahaman bersama di antara para pemangku kepentingan, meminimalkan ambiguitas, dan memaksimalkan efisiensi.

• Prioritas pengembangan yang dioptimalkan: Wawasan tentang potensi dampak dari berbagai solusi, departemen TI dapat memprioritaskan upaya pengembangan mereka. Dengan berfokus pada proposal dengan dampak proyeksi tertinggi, sumber daya dimanfaatkan secara efisien, mendorong hasil dan nilai yang nyata.

Kemampuan dalam toolkit nilai bisnis ini ditingkatkan lebih lanjut dengan fungsi yang membandingkan proposal dengan aplikasi dan ide serupa. Perbandingan ini didekati dari dua sudut: kesamaan audiens dan kemiripan fitur.

Pendekatan cabang ganda ini memastikan bahwa solusi yang diusulkan tidak hanya selaras dengan tujuan organisasi, tetapi juga berbeda dari penawaran yang ada di penyewa. Dengan mengidentifikasi tumpang tindih dan kesenjangan, kemampuan ini memungkinkan kami untuk membuat keputusan yang tepat, meminimalkan redundansi, dan memaksimalkan nilai upaya pengembangan Anda.

Pelajari selengkapnya tentang mengonfigurasi toolkit nilai bisnis di Menyiapkan Microsoft Power Platform komponen toolkit nilai bisnis.