Bagikan melalui

Persyaratan aplikasi web untuk Microsoft Dynamics CRM

  • Artikel

 

Diterbitkan: November 2016

Berlaku Untuk: Dynamics CRM 2015

Bagian ini berisi daftar persyaratan hardware dan software untuk aplikasi-aplikasi client perangkat mobile dan web Microsoft Dynamics CRM (lokal) dan Microsoft Dynamics CRM Online.

Dalam Topik ini

Persyaratan perangkat keras aplikasi web Microsoft Dynamics CRM

Versi Internet Explorer dan Microsoft Edge yang didukung

Browser web non- Internet Explorer yang didukung

Versi yang didukung dari Microsoft Office

Mencetak laporan

Persyaratan perangkat keras aplikasi web Microsoft Dynamics CRM

Tabel berikut mencantumkan persyaratan perangkat keras minimum dan direkomendasikan untuk aplikasi web Microsoft Dynamics CRM.

Komponen

Minimum

Direkomendasikan

Prosesor

2.9 gigahertz (GHz) atau prosesor dual core x86 atau x64-bit lebih cepat dengan set instruksi SSE2

3.3 gigahertz (GHz) atau prosesor 64-bit dual core lebih cepat dengan set instruksi SSE2 dan 3 MB atau lebih L3 cache

Memori

2-GB RAM

4 GB RAM atau lebih

Tampilan

Super VGA dengan resolusi 1024 x 768

Super VGA dengan resolusi 1024 x 768

Menjalankan Microsoft Dynamics CRM di komputer yang memiliki rekomendasi persyaratan lebih sedikit mungkin akan mengakibatkan performa kurang memadai.

Persyaratan jaringan

Microsoft Dynamics CRM dirancang untuk bekerja dengan baik melalui jaringan yang memiliki unsur-unsur berikut:

  • Bandwidth yang lebih besar dari 50 KBps (400 kbps)

  • Latency di bawah 150 ms

Perhatikan bahwa nilai-nilai ini adalah rekomendasi dan tidak menjamin kinerja yang memuaskan. Nilai didasarkan pada sistem yang menggunakan formulir-formulir out-of-the-box yang tidak disesuaikan. Jika Anda secara signifikan menyesuaikan formulir out-of-box, kami merekomendasikan bahwa Anda menguji formulir respon untuk memahami kebutuhan bandwidth.Informasi selengkapnya:Pastikan kapasitas jaringan dan throughput untuk klien Dynamics CRM

Versi Internet Explorer dan Microsoft Edge yang didukung

Bagian dua Berikut mencantumkan sistem operasi yang didukung dan versi untuk aplikasi web Microsoft Dynamics CRM ketika Anda menjalankan Internet Explorer atau Microsoft Edge.

Sistem operasi yang didukung bila Anda menggunakan Internet Explorer atau Microsoft Edge

Sistem operasi berikut didukung untuk aplikasi web Microsoft Dynamics CRM:

  • Windows 10 didukung ketika Anda menggunakan Microsoft Edge*

  • Windows 8.1 didukung ketika Anda menggunakan Internet Explorer 11

  • Windows 8 didukung ketika Anda menggunakan Internet Explorer 10

  • Windows 7

Penting

*Fitur ini tersedia hanya jika organisasi Anda telah diperbarui ke Pembaruan 1.1 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 atau Pembaruan 0.2 Microsoft Dynamics CRM 2015.

Versi Internet Explorer yang didukung

Aplikasi web Microsoft Dynamics CRM dapat berjalan di mana pun dari versi Internet Explorer berikut ini:

  • Internet Explorer 11

  • Internet Explorer 10

Penting

Meskipun Anda mungkin dapat menggunakan Internet Explorer 8 atau Internet Explorer 9, browser web tersebut tidak dianjurkan dan tidak didukung dengan versi Microsoft Dynamics CRM ini.

Menggunakan plug-in atau ekstensi pihak ketiga lainnya di peramban dapat meningkatkan waktu muat pada halaman dengan daftar data.

Browser web non- Internet Explorer yang didukung

Aplikasi web Microsoft Dynamics CRM dapat berjalan di salah satu browser web berikut yang berjalan pada sistem operasi tertentu.

  • Mozilla Firefox (terbaru versi rilis publik) yang berjalan pada Windows 8.1 atau Windows 8, atauWindows 7

  • Google Chrome (terbaru versi rilis publik) yang berjalan pada Windows 8.1 or Windows 8, atau Windows 7, atau tablet Android 10

  • Apple Safari (terbaru versi rilis publik) berjalan pada Mac OS X 10,8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks), 10.10 (Yosemite), atau Apple iPad

Untuk menemukan rilis terbaru untuk browser web, kunjungi website produsen perangkat lunak.

Penting

Menggunakan plug-in atau ekstensi pihak ketiga lainnya di peramban dapat meningkatkan waktu muat pada halaman dengan daftar data.

Versi yang didukung dari Microsoft Office

Menggunakan Microsoft Dynamics CRM dengan fitur integrasi Microsoft Office, seperti ekspor ke Excel dan Mail Merge, Anda harus memiliki salah satu versi Microsoft Office pada komputer yang menjalankan aplikasi web Microsoft Dynamics CRM:

  • Microsoft Office 365

  • Microsoft Office 2016 (bila tersedia)*

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

Penting

*Fitur ini tersedia hanya jika organisasi Anda telah diperbarui ke Pembaruan 1.1 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 atau Pembaruan 0.2 Microsoft Dynamics CRM 2015.

Versi Microsoft Office 2007 tidak didukung untuk digunakan dengan versi Microsoft Dynamics CRM ini.

Mencetak laporan

Kontrol Layanan PelaporanMicrosoft ActiveX diperlukan untuk mencetak laporan. Jika Anda mencoba mencetak laporan, tetapi kontrol tidak terinstal, Anda akan diminta untuk menginstal. Paket installer bernama RSClientPrint.cab dan dapat ditemukan di server Layanan Pelaporan Microsoft SQL Server di <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.

Lihat Juga

Browser web dan perangkat bergerak yang didukung
Konfigurasi 64-bit yang didukung untuk Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM 2015 system requirements and required technologies
Pembaruan dan hotfix Microsoft Dynamics CRM 2013

© 2016 Microsoft Corporation. Semua hak dilindungi undang-undang. Hak cipta