Cara meningkatkan agen Manajer Operasi

Penting

Versi Operations Manager ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke Operations Manager 2022.

Gunakan prosedur berikut untuk meningkatkan agen yang berjalan di Windows atau Linux ke System Center Operations Manager 2019. Anda harus terlebih dahulu memverifikasi bahwa agen memenuhi konfigurasi minimum yang didukung. Untuk informasi selengkapnya, lihat Persyaratan Sistem untuk Manajer Operasi Pusat Sistem.

Gunakan prosedur berikut untuk meningkatkan agen yang berjalan di Windows atau Linux ke System Center Operations Manager 2022. Anda harus terlebih dahulu memverifikasi bahwa agen memenuhi konfigurasi minimum yang didukung. Untuk informasi selengkapnya, lihat Persyaratan Sistem untuk Manajer Operasi Pusat Sistem.

Catatan

  • Untuk meningkatkan agen Manajer Operasi melalui konsol, pastikan bahwa Akun Jalankan Sebagai yang digunakan untuk peningkatan diberikan dengan Log masuk sebagai Layanan tepat di semua Server Manajemen dan Gateway. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengaktifkan log masuk layanan.
  • Jika sebelum peningkatan agen diinstal menggunakan metode penginstalan push, setelah peningkatan komputer yang dikelola agen dimasukkan ke dalam status pembaruan yang tertunda dan dapat ditingkatkan melalui konsol Operasi. Jika tidak, agen perlu ditingkatkan secara manual.

Saat Anda meningkatkan agen, layanan penginstal Operations Manager berjalan dan tidak dihapus sampai setelah selesainya peningkatan. Jika peningkatan agen gagal, Anda mungkin harus menginstal ulang agen karena layanan penginstal tidak dihapus dengan benar. Jika Anda mencoba meningkatkan agen lagi dan gagal, Anda harus menginstal ulang agen setelah Anda selesai meningkatkan semua fitur Operations Manager.

Catatan

Jika Anda mengaktifkan Audit Collection Services (ACS) untuk agen sebelum peningkatan ini, layanan ini dinonaktifkan sebagai bagian dari proses peningkatan agen. ACS harus diaktifkan kembali setelah peningkatan selesai.

Jika Anda meningkatkan agen yang disebarkan ke komputer yang memiliki fitur System Center 2012 R2 atau 2016 Operations Manager lainnya yang terinstal, Anda harus melakukan hal berikut:

  • Jika agen diinstal di komputer yang memiliki konsol System Center 2012 R2 atau 2016 Operations Manager Operations atau konsol Web terinstal, Anda harus terlebih dahulu menghapus instalan konsol sebelum meningkatkan agen. Anda dapat melakukan ini dengan menghapus instalasi System Center 2012 R2 atau 2016 Operations Manager di Program dan Fitur. Anda dapat menginstal ulang konsol ini setelah peningkatan selesai.

Jika Anda memutakhirkan agen yang disebarkan ke komputer yang memiliki fitur System Center 2019 Operations Manager lain yang terinstal, Anda harus melakukan hal berikut:

  • Jika agen diinstal pada komputer yang memiliki konsol Operasi Manajer Operasi System Center 2019 atau konsol Web yang diinstal, Anda harus terlebih dahulu menghapus instalan konsol sebelum meningkatkan agen. Anda dapat melakukan ini dengan menghapus instalasi System Center 2019 Operations Manager di Program dan Fitur. Anda dapat menginstal ulang konsol ini setelah peningkatan selesai.

Catatan

Jika UAC diaktifkan, Anda harus menjalankan peningkatan agen dari prompt perintah yang ditingkatkan.

Catatan

Informasi tentang agen yang ditingkatkan mungkin tidak muncul di konsol Operasi hingga 60 menit setelah melakukan peningkatan.

Meningkatkan agen yang dipasang push

Agen yang dipasang push adalah agen yang diinstal dengan menggunakan Wizard Komputer dan Manajemen Perangkat. Gunakan prosedur berikut untuk meningkatkan agen ini.

Untuk meningkatkan agen Windows yang diinstal push dengan menggunakan konsol Operasi

  1. Masuk ke komputer yang menghosting konsol Operasi Manajer Operasi. Gunakan akun yang merupakan anggota peran Administrator Manajer Operasi untuk grup manajemen Manajer Operasi.

  2. Di konsol Operasi, pilih Administrasi.

    Catatan

    Saat Anda menjalankan konsol Operasi di komputer yang bukan server manajemen, dialog Sambungkan Ke Server muncul. Dalam kotak Nama server, ketik nama server manajemen yang ingin Anda sambungkan.

  3. Di ruang kerja Administrasi, di panel navigasi di bawah Manajemen Perangkat, pilih Manajemen Tertunda.

  4. Di panel Manajemen Tertunda , di bawah Jenis: Agen Memerlukan Pembaruan, klik kanan setiap komputer yang dikelola agen yang tercantum, dan pilih Setujui.

    Peringatan

    Anda tidak boleh menyetujui lebih dari 200 agen pada satu waktu.

  5. Dalam dialog Perbarui Agen , masukkan kredensial akun administrator atau gunakan Akun Tindakan Server Manajemen yang dipilih, dan pilih Perbarui. Status pemutakhiran ditampilkan dalam dialog Status Tugas Manajemen Agen .

  6. Setelah peningkatan selesai, pilih Tutup.

Meningkatkan agen yang diinstal secara manual

Agen yang diinstal secara manual adalah agen yang diinstal secara manual baik dari Prompt Perintah atau dengan menggunakan Wizard Penyetelan MOMAgent.msi. Gunakan prosedur berikut untuk meningkatkan agen ini. Navigasi ke folder penginstalan Manajer Operasi untuk menemukan file penginstalan Agen untuk Windows: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Untuk memutakhirkan agen Windows yang diinstal secara manual dengan menggunakan Wizard Penyetelan

  1. Masuk ke komputer yang menghosting agen dengan akun peran Administrator Manajer Operasi untuk grup manajemen Manajer Operasi Anda.

  2. Jalankan Setup.exe dari media penginstalan Operations Manager.

  3. Pada halaman pertama Wizard Penyetelan, pilih Agen lokal. Saat halaman Selamat Datang di Wizard Peningkatan Agen Pemantauan Microsoft terbuka, pilih Berikutnya.

  4. Dalam dialog Penyiapan Agen Pemantauan Microsoft , pilih Tingkatkan. Halaman status menampilkan kemajuan peningkatan.

  5. Saat halaman Menyelesaikan Wizard Penyetelan Agen Pemantauan Microsoft muncul, pilih Selesai.

Untuk memutakhirkan agen Windows yang diinstal secara manual dari Prompt Perintah

  1. Masuk ke komputer yang menghosting agen dengan akun peran Administrator Manajer Operasi untuk grup manajemen Manajer Operasi Anda.

  2. Buka jendela Wantian Perintah dengan menggunakan opsi Jalankan sebagai Administrator .

  3. Jalankan perintah berikut, di mana D:\ adalah lokasi untuk peningkatan file log.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Memverifikasi pemutakhiran agen Windows

Untuk memverifikasi peningkatan agen Windows

  1. Di konsol Operasi, di panel navigasi, pilih tombol Administrasi .

  2. Di bawah Manajemen Perangkat, pilih Agen Terkelola.

  1. Di panel Terkelola Agen, verifikasi bahwa nilai yang tercantum di kolom Versi adalah 10.19.10050.0.
  1. Di panel Terkelola Agen, verifikasi bahwa nilai yang tercantum di kolom Versi adalah 10.22.10118.0.

Catatan

Dibutuhkan waktu hingga satu jam agar konsol menampilkan versi agen yang diperbarui.

Meningkatkan agen UNIX dan Linux

Untuk meningkatkan agen UNIX dan Linux

  • Di konsol Operasi, di panel Administrasi , jalankan Wizard Peningkatan UNIX/Linux.

    Setiap profil Jalankan Sebagai yang ada dan akun Jalankan Sebagai terus memiliki konfigurasi yang valid. Untuk informasi tentang perubahan pada profil dan akun Run As untuk pemantauan UNIX dan Linux di Operations Manager, lihat Mengakses Komputer UNIX dan Linux di Operations Manager.

Untuk meningkatkan agen UNIX dan Linux secara manual

Navigasi ke folder penginstalan Manajer Operasi untuk menemukan file penginstalan Agen untuk UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Masuk ke komputer Linux/Unix dan salin agen (scx-version.universalr<>.<versi>.<arch>.sh) ke server Linux. Ini harus dilakukan melalui SCP atau FTP dalam mode biner..

  2. Instal paket dengan perintah berikut.

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. Verifikasi bahwa paket diinstal dengan perintah berikut.

    rpm -q scx

  4. Verifikasi bahwa Microsoft SCX CIM Server berjalan dengan perintah berikut.

    scxadmin -status

Untuk memverifikasi peningkatan agen UNIX atau Linux dari konsol

  1. Di konsol Operasi, di panel navigasi, pilih Administrasi.

  2. Di bawah Manajemen Perangkat, pilih Komputer UNIX/Linux.

  3. Verifikasi bahwa nilai yang tercantum di kolom Versi Agen adalah 1.6.10-2.

    Catatan

    Dibutuhkan waktu hingga satu jam agar konsol menampilkan versi agen yang diperbarui.

Gunakan prosedur berikut untuk meningkatkan agen yang berjalan di Windows atau Linux ke System Center Operations Manager 1801. Anda harus terlebih dahulu memverifikasi bahwa agen memenuhi konfigurasi minimum yang didukung. Untuk informasi selengkapnya, lihat Persyaratan Sistem untuk Manajer Operasi Pusat Sistem.

Catatan

Jika sebelum peningkatan agen diinstal menggunakan metode penginstalan push, setelah peningkatan komputer yang dikelola agen dimasukkan ke dalam status pembaruan yang tertunda dan dapat ditingkatkan melalui konsol Operasi. Jika tidak, agen perlu ditingkatkan secara manual.

Saat Anda meningkatkan agen, layanan penginstal Operations Manager berjalan dan tidak dihapus sampai setelah selesainya peningkatan. Jika peningkatan agen gagal, Anda mungkin harus menginstal ulang agen karena layanan penginstal tidak dihapus dengan benar. Jika Anda mencoba meningkatkan agen lagi dan gagal, Anda harus menginstal ulang agen setelah Anda selesai memutakhirkan semua fitur Operations Manager.

Catatan

Jika Anda mengaktifkan Audit Collection Services (ACS) untuk agen sebelum peningkatan ini, layanan ini dinonaktifkan sebagai bagian dari proses peningkatan agen. ACS harus diaktifkan kembali setelah peningkatan selesai.

Jika Anda memutakhirkan agen yang disebarkan ke komputer yang memiliki fitur System Center 2012 R2 atau 2016 Operations Manager lainnya terinstal, Anda harus melakukan hal berikut:

  • Jika agen diinstal di komputer yang memiliki konsol System Center 2012 R2 atau 2016 Operations Manager Operations atau Konsol Web terinstal, Anda harus terlebih dahulu menghapus instalan konsol sebelum meningkatkan agen. Anda dapat melakukan ini dengan menghapus instalasi System Center 2012 R2 atau 2016 Operations Manager di Program dan Fitur. Anda dapat menginstal ulang konsol ini setelah peningkatan selesai.

Catatan

Jika UAC diaktifkan, Anda harus menjalankan peningkatan agen dari prompt perintah yang ditingkatkan.

Catatan

Informasi tentang agen yang ditingkatkan mungkin tidak muncul di konsol Operasi hingga 60 menit setelah melakukan peningkatan.

Meningkatkan agen yang diinstal push

Agen yang diinstal push adalah agen yang diinstal dengan menggunakan Wizard Komputer dan Manajemen Perangkat. Gunakan prosedur berikut untuk meningkatkan agen ini.

Untuk meningkatkan agen Windows yang diinstal push dengan menggunakan konsol Operasi

  1. Masuk ke komputer yang menghosting konsol Operations Manager Operations. Gunakan akun yang merupakan anggota peran Administrator Manajer Operasi untuk grup manajemen Manajer Operasi.

  2. Di konsol Operasi, pilih Administrasi.

    Catatan

    Saat Anda menjalankan konsol Operasi di komputer yang bukan server manajemen, dialog Sambungkan Ke Server akan muncul. Dalam kotak Nama server, masukkan nama server manajemen yang ingin Anda sambungkan.

  3. Di ruang kerja Administrasi, di panel navigasi di bawah Manajemen Perangkat, pilih Manajemen Tertunda.

  4. Di panel Manajemen Tertunda , di bawah Jenis: Agen Memerlukan Pembaruan, klik kanan setiap komputer yang dikelola agen yang tercantum, dan pilih Setujui.

    Peringatan

    Anda tidak boleh menyetujui lebih dari 200 agen pada satu waktu.

  5. Dalam dialog Perbarui Agen , masukkan kredensial akun administrator atau gunakan Akun Tindakan Server Manajemen yang dipilih, dan pilih Perbarui. Status pemutakhiran ditampilkan dalam dialog Status Tugas Manajemen Agen .

  6. Setelah peningkatan selesai, pilih Tutup.

Memutakhirkan agen yang diinstal secara manual

Agen yang diinstal secara manual adalah agen yang diinstal secara manual baik dari Prompt Perintah atau dengan menggunakan Wizard Penyetelan MOMAgent.msi. Gunakan prosedur berikut untuk memutakhirkan agen ini. Ingat file penginstalan terletak di direktori penginstalan Operations Manager Anda: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

Untuk memutakhirkan agen Windows yang diinstal secara manual dengan menggunakan Wizard Penyetelan

  1. Masuk ke komputer yang menghosting agen dengan akun peran Administrator Manajer Operasi untuk grup manajemen Manajer Operasi Anda.

  2. Jalankan Setup.exe dari media penginstalan Operations Manager.

  3. Pada halaman pertama Wizard Penyetelan, pilih Agen lokal. Saat halaman Selamat Datang di Wizard Peningkatan Agen Pemantauan Microsoft terbuka, pilih Berikutnya.

  4. Dalam dialog Penyetelan Agen Pemantauan Microsoft , pilih Tingkatkan. Halaman status menampilkan kemajuan peningkatan.

  5. Saat halaman Menyelesaikan Wizard Penyetelan Agen Pemantauan Microsoft muncul, pilih Selesai.

Untuk memutakhirkan agen Windows yang diinstal secara manual dari Prompt Perintah

  1. Masuk ke komputer yang menghosting agen dengan akun peran Administrator Manajer Operasi untuk grup manajemen Manajer Operasi Anda.

  2. Buka jendela Prompt Perintah dengan menggunakan opsi Jalankan sebagai Administrator .

  3. Jalankan perintah berikut, di mana D:\ adalah lokasi untuk peningkatan file log.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Memverifikasi pemutakhiran agen Windows

Untuk memverifikasi peningkatan agen Windows

  1. Di konsol Operasi, di panel navigasi, pilih tombol Administrasi .

  2. Di bawah Manajemen Perangkat, pilih Agen Terkelola.

  3. Di panel Terkelola Agen, verifikasi bahwa nilai yang tercantum di kolom Versi adalah 8.0.10918.0.

    Catatan

    Dibutuhkan waktu hingga satu jam agar konsol menampilkan versi agen yang diperbarui.

Meningkatkan agen UNIX dan Linux

Untuk meningkatkan agen UNIX dan Linux

  • Di konsol Operasi, di panel Administrasi , jalankan Wizard Peningkatan UNIX/Linux.

    Profil Jalankan Sebagai yang ada dan akun Jalankan Sebagai terus memiliki konfigurasi yang valid. Untuk informasi tentang perubahan pada profil dan akun Run As untuk pemantauan UNIX dan Linux di Operations Manager, lihat Mengakses Komputer UNIX dan Linux di Operations Manager.

Untuk meningkatkan agen UNIX dan Linux secara manual

Navigasikan ke folder penginstalan Manajer Operasi untuk menemukan file penginstalan untuk Agen UNIX/Linux: C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Masuk ke komputer Linux/Unix dan salin agen (omsagent-version.universalr<>.<versi>.<arch>.sh) ke server Linux. Ini harus dilakukan melalui SCP atau FTP dalam mode biner..

  2. Instal paket dengan perintah berikut.

    sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

  3. Verifikasi bahwa paket diinstal dengan perintah berikut.

    rpm -q omsagent

  4. Verifikasi bahwa Microsoft SCX CIM Server berjalan dengan perintah berikut.

    scxadmin -status

Untuk memverifikasi peningkatan agen UNIX atau Linux dari konsol

  1. Di konsol Operasi, di panel navigasi, pilih Administrasi.

  2. Di bawah Manajemen Perangkat, pilih Komputer UNIX/Linux.

  3. Verifikasi bahwa nilai yang tercantum di kolom Versi Agen adalah 1.4.1-45.

    Catatan

    Dibutuhkan waktu hingga satu jam agar konsol menampilkan versi agen yang diperbarui.

Langkah berikutnya