Bagikan melalui

Menyambungkan Operations Manager dengan sistem manajemen lainnya

  • Artikel

Penting

Versi Operations Manager ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke Operations Manager 2022.

Pusat Sistem Microsoft - Manajer Operasi beroperasi dengan solusi manajemen lain melalui Pusat Sistem - Orkestrator atau konektor produk yang dibangun di atas Operations Manager Connector Framework (OMCF), yang dikembangkan dari Operations Manager Software Development Kit (SDK). OMCF menyediakan metode dan jenis yang dapat Anda gunakan untuk menginisialisasi dan mengelola konektor dan untuk mendapatkan atau mengirim data operasi. Dengan versi Operations Manager yang lebih lama, sarana utama untuk menyinkronkan pemberitahuan antara Operations Manager dan sistem lainnya adalah melalui konektor. Konektor Manajer Operasi yang dibuat untuk sistem lain diperlukan untuk tujuan ini, dan berbagai konektor telah dirilis oleh vendor solusi manajemen tersebut.

Orkestrator terintegrasi dengan Pusat Sistem, produk Microsoft lainnya, dan produk non-Microsoft untuk memungkinkan interoperabilitas di seluruh pusat data.

Di Manajer Operasi, pemberitahuan terjadi saat masalah memerlukan tindakan. Sistem manajemen insiden ITSM dapat secara otomatis membuat catatan insiden yang diterimanya dari pemberitahuan yang dihasilkan dari Operations Manager melalui konektor produk atau runbook Orchestrator.

Runbook orkestrator

Runbook orkestrator adalah metode yang lebih disukai untuk menyinkronkan data pemberitahuan antara Operations Manager dan sistem lainnya. Runbook memberikan keuntungan berikut daripada konektor:

  • Logika yang lebih kompleks yang berpotensi mencakup beberapa sistem.

  • Berbagai sistem yang didukung lebih luas.

  • Tidak perlu konektor tertentu karena Paket Integrasi adalah tujuan umum.

Paket Integrasi Pusat Sistem untuk Manajer Operasi Pusat Sistem mencakup aktivitas yang mengambil dan memodifikasi pemberitahuan dari grup manajemen Manajer Operasi. Satu-satunya persyaratan untuk sistem lain adalah memiliki Paket Integrasi yang tersedia.  Paket Integrasi menyediakan serangkaian aktivitas yang berfungsi dengan aplikasi atau komponen tertentu, dan satu runbook dapat terdiri dari aktivitas dari beberapa Paket Integrasi. Dalam skenario konektor, Paket Integrasi hanya memerlukan aktivitas khusus untuk sistem lain dan tidak memiliki pengetahuan khusus tentang Operations Manager. Informasi tentang Paket Integrasi saat ini tersedia di Paket Integrasi untuk Pusat Sistem - Orkestrator.

Connections ke sistem manajemen lainnya

Konektor produk memungkinkan komunikasi antara Operations Manager dan sistem manajemen lainnya, terlepas dari apakah Operations Manager adalah sistem manajemen tingkat tertinggi atau tidak. Jika Operations Manager bukan sistem manajemen tingkat atas, konektor produk dapat meneruskan semua pemberitahuan yang dihasilkan Windows untuk konsolidasi di sistem manajemen lain. Jika konektor dua arah, Operations Manager dapat memperbarui status komponen yang dipantau di Konsol Operasi saat menerima pemberitahuan dari sistem manajemen tingkat atas. Jika Operations Manager adalah sistem manajemen tingkat atas, konektor produk memungkinkannya untuk menerima dan mengonsolidasikan informasi pemberitahuan dari sistem manajemen lain.

Salah satu tantangan yang dimiliki runbook Orchestrator dibandingkan dengan konektor adalah throughput. Pusat Sistem - Orkestrator adalah produk yang dapat diskalakan dengan kemampuan untuk mendistribusikan runbook di beberapa server. Sinkronisasi pemberitahuan biasanya memerlukan runbook yang relatif sedikit (atau bahkan satu runbook tergantung pada persyaratan dan kompleksitas) yang berjalan setiap kali pemberitahuan dibuat atau dimodifikasi. Ini dapat membuat hambatan saat menangani volume peringatan yang tinggi.

Kerangka kerja konektor di Operations Manager dirancang untuk menjadi teknologi ringan yang berfokus pada satu fungsi yang mendukung volume peringatan yang tinggi.

System Center 2016 dan yang lebih baru memiliki kerangka kerja konektor yang sama dari Operations Manager 2012/2012 R2 dan 2007 R2. Konektor baru dapat dibuat menggunakan Kerangka Kerja Konektor Manajer Operasi. Verifikasi dari vendor Anda jika konektor yang ada dirilis untuk Operations Manager 2012/2012 R2 akan berfungsi tanpa modifikasi untuk Operations Manager 2016 dan yang lebih baru.

Integrasi Pusat Sistem

Pengelola Mesin Virtual

Di Pusat Sistem, Manajer Komputer Virtual terintegrasi langsung dengan Manajer Operasi selain menggunakan Paket Pemantauan Pusat Sistem untuk Pusat Sistem - Manajer Komputer Virtual untuk memantau kesehatan semua sumber daya di lingkungan VMM. Integrasi tambahan inilah yang memungkinkan VMM menampilkan data Operations Manager di konsol VMM dan mengontrol mode pemeliharaan selama operasi VMM. Anda juga dapat mengelola penginstalan paket manajemen melalui VMM daripada melakukan penginstalan ini langsung di Operations Manager seperti yang Anda lakukan dengan komponen lain. Panduan tentang mengonfigurasi integrasi ini disediakan dalam Mengonfigurasi Integrasi Manajer Operasi dengan VMM.

VMM melakukan beberapa tindakan menggunakan Operations Manager SDK yang biasanya dilakukan dengan paket manajemen untuk produk lain. Misalnya, beberapa objek VMM dibuat tanpa menggunakan penemuan objek. Salah satu contohnya adalah objek Komputer Virtual. Jika Anda memilih kelas ini di simpul Penemuan Objek di ruang kerja Penulisan Manajer Operasi, tidak ada penemuan objek yang tercantum. Alih-alih mengandalkan penemuan dalam paket manajemen, VMM membuat objek ini melalui SDK Operations Manager setiap kali komputer virtual baru dibuat atau dimodifikasi.

Tidak ada yang harus dilakukan vendor sumber daya yang digunakan oleh VMM agar sumber daya tersebut ditemukan dan dipantau. Jika sumber daya diakui oleh VMM, sumber daya akan ditemukan dan dipantau oleh paket pemantauan.  Vendor masih didorong untuk membuat paket pemantauan untuk sumber daya mereka sendiri meskipun untuk memberikan pemantauan mendalam khusus untuk produk mereka.  Meskipun paket pemantauan VMM mungkin dapat mengidentifikasi bahwa sumber daya offline, tidak akan dapat memberikan analisis terperinci untuk akar penyebab masalah dan potensi solusi.

Manajer Layanan

Service Manager terintegrasi dengan Operations Manager melalui dua jenis konektor yang dibuat dan dikonfigurasi di konsol Service Manager. 

  • Konektor Item Konfigurasi mengimpor objek dari Operations Manager sebagai Item Konfigurasi di Service Manager.  Penemuan di Manajer Operasi menemukan sumber daya dan propertinya di komputer terkelola, dan konektor memungkinkan objek ini diimpor secara otomatis ke Manajer Layanan.
  • Konektor Pemberitahuan mengimpor pemberitahuan saat dibuat dari Manajer Operasi ke Manajer Layanan.  Mereka dibuat di Manajer layanan sebagai insiden di mana mereka dapat dikelola. Insiden kemudian tetap dalam sinkronisasi dengan pemberitahuan, memungkinkannya ditutup ketika insiden diselesaikan.

Paket Manajemen

Paket Pemantauan Pusat Sistem untuk Pusat Sistem - Manajer Layanan memungkinkan Manajer Operasi untuk memantau kesehatan lingkungan Manajer Layanan. Ini menemukan server manajemen Manajer Layanan dan gudang data dan mengukur kesehatan layanannya.

Agen Manajer Operasi tidak dapat diinstal pada server manajemen Manajer Layanan karena Manajer Layanan menggunakan layanan Manajemen Pusat Sistem untuk memproses paket manajemennya sendiri. Untuk memantau server manajemen Manajer Layanan, Anda harus mengonfigurasinya untuk menggunakan pemantauan tanpa agen, yang memungkinkan Operations Manager memproses paket manajemennya di server manajemen Operations Manager.  Setelah komputer ditambahkan ke grup manajemen Manajer Operasi dengan cara ini, komputer dipantau seperti komputer lain.  Satu-satunya pengecualian adalah tidak akan menjalankan aturan atau monitor apa pun yang tidak mendukung skenario tanpa agen.  

Orchestrator

Paket Integrasi Pusat Sistem untuk Manajer Operasi Pusat Sistem mencakup aktivitas yang memungkinkan Anda membuat runbook di Pusat Sistem - Orkestrator yang berinteraksi dengan Operations Manager.  Anda dapat melakukan banyak fungsi yang dapat Anda lakukan dengan cmdlet Windows PowerShell hanya dalam konteks runbook Orchestrator.  Aktivitas yang disertakan dalam Paket Integrasi Manajer Operasi membahas skenario berikut:

  • Mengambil dan memodifikasi pemberitahuan. Ini termasuk kemampuan untuk memantau pemberitahuan yang akan dibuat atau diubah, fitur yang secara langsung mendukung skenario konektor dengan sistem manajemen lainnya.
  • Dapatkan status kesehatan saat ini dari satu atau beberapa objek yang dipantau.
  • Mulai dan hentikan mode pemeliharaan.

Paket Integrasi Manajer Operasi memungkinkan Anda membuat satu atau beberapa koneksi ke server manajemen Operations Manager yang dapat digunakan oleh aktivitasnya. Setiap koneksi menyimpan konfigurasi keamanan yang diperlukan untuk mengakses grup manajemen. Anda dapat membuat runbook dengan beberapa aktivitas yang berbagi satu konfigurasi sehingga Anda tidak perlu mempertahankan kredensial dan koneksi terpisah untuk setiap aktivitas.

Jika Anda perlu melakukan tindakan Manajer Operasi dari runbook yang tidak memiliki aktivitas, maka Anda dapat menulis skrip menggunakan satu atau beberapa cmdlet Operations Manager lalu menjalankan skrip ini dari aktivitas Jalankan Skrip .NET .  Dalam hal ini, cmdlet Operations Manager perlu diinstal di server runbook.  Skrip juga perlu menyertakan koneksi ke grup manajemen Manajer Operasi menggunakan cmdlet New-SCOMManagementGroupConnection .  Jika akun yang digunakan untuk Orchestrator Runbook Service tidak memiliki wewenang ke grup manajemen Manajer Operasi, kredensial alternatif perlu disediakan untuk koneksi ini.  Dalam hal ini, nama dan kata sandi dapat disimpan sebagai variabel terenkripsi di Orchestrator sehingga tidak perlu dikodekan secara permanen ke dalam skrip.

Aktivitas dalam Paket Integrasi Manajer Operasi terhubung ke Operations Manager menggunakan SDK Operations Manager, yang berarti bahwa mereka terhubung ke layanan Akses Data di server manajemen.

Paket Manajemen

Di Pusat Sistem, paket manajemen untuk Orchestrator menemukan dan mengukur kesehatan komponen Orchestrator seperti server manajemen dan server runbook.  Ini tidak menemukan runbook, juga tidak memantau di tingkat runbook.  Misalnya, paket manajemen akan mengirim pemberitahuan jika layanan runbook di server runbook gagal, tetapi tidak akan memperingatkan jika runbook gagal.

Strategi yang disarankan untuk menaikkan pemberitahuan di Operations Manager jika runbook gagal adalah menyertakan satu atau beberapa aktivitas Buat Pemberitahuan yang memunculkan pemberitahuan jika aktivitas sebelumnya tidak berhasil.

Penginstalan Konektor Produk

Jika Anda ingin terhubung ke sistem manajemen tertentu, Anda harus meminta vendor sistem manajemen tersebut untuk konektor produk. Instruksi penginstalan harus disertakan dalam unduhan file konektor produk. Setelah konektor produk diinstal, Anda dapat mengonfigurasi peristiwa mana yang Anda inginkan untuk diterima atau diteruskan oleh konektor produk menggunakan langganan. Konektor produk yang Anda instal ditampilkan di ruang kerja Administrasi di Konektor Produk. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cara Mengonfigurasi Langganan Konektor Produk.

Langkah berikutnya

  • Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Pusat Sistem - Orkestrator dan bagaimana hal itu dapat mendukung integrasi antara Operations Manager dan Pusat Sistem lainnya atau sistem manajemen pihak ketiga, lihat Memulai Orkestrator.

  • Untuk memahami cara menulis konektor produk kustom untuk diintegrasikan dengan sistem manajemen perusahaan atau mengotomatiskan dan memperluas Operations Manager tergantung pada persyaratan lanjutan Anda, tinjau Operations Manager SDK.