Integrasi dengan produk manajemen perusahaan lainnya

Penting

Versi Operations Manager ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke Operations Manager 2022.

Banyak pelanggan memiliki satu atau beberapa platform pemantauan, di mana satu menyediakan data operasional terkonsolidasi di seluruh infrastruktur bisnis, pusat data, jaringan kompleks, dan domain TI di perusahaan. Dari platform pemantauan pusat ini, mereka menghubungkan data ini dan meneruskan ke solusi manajemen layanan untuk perekaman dan eskalasi insiden, dan untuk menganalisis dan memvisualisasikan data yang disajikan melalui berbagai jenis dasbor. Pusat Sistem - Manajer Operasi disertakan dalam kerangka kerja operasi layanan tersebut untuk meneruskan data pemberitahuan atau pemberitahuan dan performa, atau merupakan platform pemantauan utama yang diperluas untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.

Interoperabilitas antara Operations Manager dan produk lainnya dicapai dari berbagai metode tergantung pada persyaratan teknis dan bisnis. Berikut ini adalah metode umum untuk berinteraksi dengan Operations Manager:

• Pusat Sistem - Orkestrator dengan paket integrasi yang tersedia dari Microsoft, pihak ketiga, dan komunitas. Paket integrasi untuk Orchestrator berisi aktivitas tambahan yang memperluas fungsionalitas Orchestrator untuk berkomunikasi dan bertukar data dengan sistem pihak ketiga lainnya.
• Konektor yang dibangun di Atas Kerangka Kerja Konektor Manajer Operasi (OMCF). Konektor yang dibangun di atas OMCF, yang dikembangkan dari Operations Manager SDK, menyediakan metode dan jenis yang dapat Anda gunakan untuk menginisialisasi dan mengelola konektor dan untuk mendapatkan atau mengirim data operasi. Beberapa contoh konektor yang digunakan untuk berintegrasi dengan Operations Manager adalah produk Pusat Sistem lainnya seperti Service Manager dan Virtual Machine Manager (VMM), dan produk pihak ketiga seperti Nagios atau IBM Netcool. Connections ke sistem eksternal umumnya dilakukan menggunakan layanan web.
• Mengkueri database operasional atau gudang data SQL untuk mengekstrak himpunan data tertentu untuk laporan atau dasbor kustom.

Konektor kustom lainnya dikembangkan dan diterapkan untuk mendukung skenario lanjutan seperti pengayaan pemberitahuan, termasuk informasi tambahan sebelum pemberitahuan diteruskan ke sistem manajemen insiden, melakukan korelasi pemberitahuan, atau menyediakan fungsionalitas pemberitahuan tingkat lanjut dengan Operations Manager.

Operations Manager juga terintegrasi dengan Azure Monitor untuk meneruskan peristiwa, pemberitahuan, dan data performa yang dikumpulkan untuk analisis lebih lanjut dan memberikan visibilitas yang lebih besar bagi perusahaan.

Ketika dipisahkan oleh firewall

Port dan komunikasi antara Operations Manager dan produk manajemen lainnya tergantung pada metode integrasi yang digunakan. Jika Anda menggunakan Pusat Sistem - Orkestrator, server runbook Orchestrator terhubung ke server manajemen Manajer Operasi melalui port TCP 5724. Ini komunikasi terarah satu arah.

Jika Anda menggunakan konektor yang disediakan oleh vendor, tinjau dokumentasi mereka untuk memahami port apa dan arah mana lalu lintas mengalir.

Mempertimbangkan rancangan

Integrasi antara Operations Manager dan produk pemantauan dan manajemen lainnya biasanya dikonfigurasi antara satu server manajemen dan produk manajemen lainnya. Atau dalam kasus lain, antara beberapa server manajemen atau menentukan nama grup manajemen Manajer Operasi. Dukungan untuk beberapa grup manajemen yang terhubung tidak didukung, dan setiap grup manajemen harus menginstal instans terpisah dari konektor untuk setiap grup manajemen. Ini termasuk integrasi antara System Center Orchestrator, VMM, dan Service Manager.

Saat merencanakan kelangsungan layanan, penting untuk mengevaluasi dan menentukan risiko, dampak, dan opsi pemulihan untuk penyebaran Operations Manager Anda untuk mendukung target tingkat layanan Anda.

Jika server manajemen mendukung integrasi (melalui konektor yang dihosting langsung di server manajemen atau dari produk Pusat Sistem lain seperti VMM, Orchestrator, atau Manajer Layanan), Anda perlu merencanakan ini dengan langkah-langkah pemulihan manual atau otomatis tergantung pada konfigurasi integrasi dan urutan langkah-langkah yang diperlukan untuk kembali ke fungsionalitas normal.