Dokumentasi Manajer Layanan

Manajer Layanan menyediakan platform terintegrasi untuk mengotomatiskan dan menyesuaikan praktik terbaik manajemen layanan TI organisasi Anda, seperti yang ditemukan di Microsoft Operations Framework (MOF) dan Information Technology Infrastructure Library (). Ini menyediakan proses bawaan untuk penyelesaian insiden dan masalah, kontrol perubahan, dan manajemen siklus hidup aset.

Tentang Service Manager

Gambaran Umum

• Pelajari tentang Service Manager

Apa yang baru

• Apa yang baru di Service Manager?

Memulai

Panduan Penggunaan

• Rencanakan untuk Service Manager
• Menyebarkan Service Manager
• Meningkatkan Service Manager
• Mengelola Pengelola Layanan
• Penulis dengan Service Manager

Referensi

Referensi

• Referensi aktivitas alur kerja Alat Penulisan
• Bahasa yang didukung oleh Service Manager
• Memetakan atribut Active Directory Domain Services ke properti di Service Manager
• Kunci registri yang digunakan oleh Service Manager
• Profil peran pengguna di Service Manager