Bagikan melalui

Menginstal Service Manager di empat komputer

  • Artikel

Penting

Versi Service Manager ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke Service Manager 2022.

Ketika Anda siap untuk memindahkan Pusat Sistem - Manajer Layanan ke lingkungan produksi, atau jika Anda ingin memaksimalkan performa dan skalabilitas, Anda dapat mempertimbangkan topologi penginstalan tempat setiap bagian penginstalan Service Manager berada di komputernya sendiri. Topologi ini membutuhkan penggunaan empat komputer, seperti yang ditunjukkan pada gambar 3.

Gambar 3: Topologi empat komputer

Cuplikan layar memperlihatkan Empat - penginstalan komputer Service Manager.

Dalam skenario penyebaran ini, Anda menginstal Microsoft SQL Server hanya di komputer yang menghosting database (komputer 2 dan 4). Anda menginstal SQL Server Reporting Services (SSRS) dan SQL Server Analysis Services (SSAS) di komputer yang menghosting database gudang data (komputer 4).

Penting

Untuk rilis ini, Service Manager tidak mendukung nama instans yang peka huruf besar/kecil. Penyetelan akan menampilkan peringatan jika Anda mencoba menginstal Service Manager pada instans Microsoft SQL Server yang peka huruf besar/kecil.

Menginstal server manajemen Manajer Layanan (skenario empat komputer)

Prosedur berikut menjelaskan cara menginstal Server manajemen Pusat Sistem - Manajer Layanan, database Manajer Layanan, server manajemen gudang data, database gudang data, dan konsol Manajer Layanan dalam topologi empat komputer. Anda memulai proses penyebaran dengan menginstal server manajemen Service Manager dan konsol Service Manager di satu komputer dan database Service Manager di komputer kedua. Sebelum memulai, pastikan Microsoft SQL Server 2016 diinstal di komputer yang akan menghosting database Service Manager.

Selama Penyiapan, Anda akan diminta untuk memberikan kredensial untuk akun berikut:

  • Administrator grup manajemen

  • Akun layanan Manajer Layanan

  • Akun alur kerja Manajer Layanan

Untuk informasi selengkapnya tentang izin yang diperlukan akun ini, lihat Akun yang Diperlukan Selama Penyiapan.

Untuk menginstal server manajemen Service Manager, database Service Manager, dan konsol

  1. Masuk ke komputer yang akan menghosting server manajemen Manajer Layanan dengan menggunakan akun yang memiliki hak administratif.

  2. Pada media penginstalan System Center Service Manager, klik dua kali file Setup.exe .

  3. Pada halaman Wizard Penyiapan Manajer Layanan , pilih Server manajemen Pengelola Layanan.

  4. Pada halaman Pendaftaran produk, dalam kotak Kunci produk, masukkan kunci produk yang Anda terima dengan Manajer Layanan, atau sebagai alternatif, pilih Instal sebagai edisi evaluasi (uji coba 180 hari). Baca Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, dan, jika berlaku, pilih Saya telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan perjanjian lisensi, dan pilih Berikutnya.

  5. Pada halaman Lokasi penginstalan , verifikasi bahwa tersedia ruang disk kosong yang memadai. Jika perlu, pilih Telusuri untuk mengubah lokasi tempat server manajemen Manajer Layanan akan diinstal. Pilih Selanjutnya.

  6. Pada halaman Hasil pemeriksaan sistem , pastikan bahwa pemeriksaan prasyarat lulus atau setidaknya diteruskan dengan peringatan.

    Jika pemeriksa prasyarat menentukan bahwa Microsoft Report Viewer Redistributable belum diinstal, pilih Instal Microsoft Report Viewer Redistributable. Setelah Wizard Penyetelan Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119) selesai, pilih Periksa prasyarat lagi. Pilih Selanjutnya.

  7. Pada halaman Konfigurasikan database Manajer Layanan , di bidang Server database , masukkan nama komputer yang akan menghosting database Manajer Layanan, dan tekan tombol TAB. Pastikan bahwa kotak instans SQL Server diatur ke instans SQL Server yang diinginkan dan bahwa Buat database baru dipilih, dan pilih Berikutnya. Misalnya, masukkan Komputer 2 di kotak Server database .

    Penting

    Pesan peringatan muncul jika Anda menggunakan kolamen default (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). Dukungan untuk beberapa bahasa di Service Manager tidak dimungkinkan saat Anda menggunakan kolaset default. Jika nanti Anda memutuskan untuk mendukung beberapa bahasa menggunakan kolajeasi yang berbeda, Anda harus menginstal ulang SQL Server. Lihat Panduan Perencanaan untuk Pusat Sistem - Manajer Layanan.

  8. Pada halaman Konfigurasikan grup manajemen Manajer Layanan , selesaikan langkah-langkah berikut ini:

    1. Dalam kotak Nama grup manajemen , masukkan nama unik untuk nama grup.

      Penting

      Nama grup manajemen harus unik. Jangan gunakan nama grup manajemen yang sama bahkan saat Anda menyebarkan server manajemen Manajer Layanan dan server manajemen gudang data Service Manager. Selain itu, jangan gunakan nama grup manajemen yang digunakan untuk Operations Manager.

    2. Di area Administrator grup manajemen , pilih Telusuri, masukkan pengguna atau grup yang Ingin Anda jadikan administrator Pengelola Layanan, dan pilih Berikutnya. Misalnya, pilih grup Woodgrove\SM_Admins.

  9. Pada halaman Konfigurasikan akun untuk layanan Service Manager , pilih Akun domain; tentukan nama pengguna, kata sandi, dan domain untuk akun tersebut; dan pilih Uji Kredensial. Setelah Anda menerima pesan Kredensial diterima , pilih Berikutnya.

  10. Pada halaman Konfigurasikan akun alur kerja Manajer Layanan , pilih Akun domain; tentukan nama pengguna, kata sandi, dan domain untuk akun tersebut; dan pilih Uji Kredensial. Setelah Anda menerima pesan Kredensial diterima , pilih Berikutnya.

  11. Pada halaman Data diagnostik dan penggunaan , tunjukkan preferensi Anda untuk berbagi data diagnostik dan penggunaan Service Manager Anda dengan Microsoft. Sebagai opsi, pilih Pernyataan privasi untuk Manajer Layanan Pusat Sistem, dan pilih Berikutnya.

  12. Pada halaman Gunakan Microsoft Update untuk membantu menjaga keamanan dan pembaruan komputer Anda , tunjukkan preferensi Anda untuk menggunakan Microsoft Update untuk memeriksa pembaruan Manajer Layanan. Jika Anda ingin Windows Update memeriksa pembaruan, pilih Mulai pembaruan otomatis di seluruh komputer. Pilih Selanjutnya.

  13. Pada halaman Ringkasan penginstalan , pilih Instal.

  14. Pada halaman Penyetelan berhasil diselesaikan , kami sarankan Anda membiarkan Buka Wizard Pencadangan atau Pemulihan Enkripsi dipilih, dan pilih Tutup. Untuk informasi selengkapnya tentang mencadangkan kunci enkripsi, lihat Menyelesaikan Penyebaran dengan Mencadangkan Kunci Enkripsi.

Menginstal gudang data Service Manager (skenario empat komputer)

Untuk memulai penyebaran Pusat Sistem - Gudang data Service Manager dan database gudang data, instal server manajemen gudang data di satu komputer (misalnya, komputer 3), dan semua database gudang data di komputer lain (misalnya, komputer 4).

Selama Penyiapan, Anda akan diminta untuk memberikan kredensial untuk akun berikut:

  • Administrator grup manajemen

  • Akun layanan Manajer Layanan

  • Akun pelaporan

  • Akun Analysis Services

Untuk informasi selengkapnya tentang izin yang diperlukan akun ini, lihat Akun yang Diperlukan Selama Penyiapan.

Database gudang data mencakup tiga database berikut: DWStagingAndConfig, DWRepository, dan DWDataMart. Dua database pertama, DWStagingAndConfig dan DWRepository, harus berada di instans Microsoft SQL Server yang sama. Database DWDataMart dapat berada pada instans terpisah dari SQL Server. Database OMDWDataMart dan CMDWDataMart opsional dapat berada bersama atau secara terpisah pada instans Microsoft SQL Server mereka sendiri.

Untuk menginstal server manajemen gudang data

  1. Karena, dalam skenario ini, komputer yang menghosting SQL Server Reporting Services (SSRS) bukan komputer yang sama yang menghosting server manajemen gudang data, Anda harus menyiapkan komputer yang akan menghosting SSRS dari jarak jauh untuk Service Manager. Lihat Langkah Manual untuk Mengonfigurasi SQL Server Reporting Services Jarak Jauh sebelum melanjutkan prosedur ini.

  2. Masuk ke komputer yang akan menghosting server manajemen gudang data dengan menggunakan akun yang memiliki hak administrator. Misalnya, jalankan Penyetelan di Komputer 3.

  3. Pada media penginstalan System Center Service Manager, klik dua kali file Setup.exe .

  4. Pada halaman Wizard Penyiapan Manajer Layanan , pilih Server manajemen gudang data Service Manager.

  5. Pada halaman Pendaftaran produk, dalam kotak Kunci produk, masukkan kunci produk yang Anda terima dengan Manajer Layanan, atau sebagai alternatif, pilih Instal sebagai edisi evaluasi (uji coba 180 hari). Baca Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, dan, jika berlaku, pilih Saya telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan perjanjian lisensi, dan pilih Berikutnya.

  6. Pada halaman Lokasi penginstalan , verifikasi bahwa ruang disk kosong yang memadai tersedia, dan pilih Berikutnya. Jika perlu, pilih Telusuri untuk mengubah lokasi tempat server manajemen Manajer Layanan akan diinstal.

  7. Pada halaman Hasil pemeriksaan sistem , verifikasi bahwa prasyarat lulus atau setidaknya diteruskan dengan peringatan, dan pilih Berikutnya.

  8. Pada halaman Konfigurasi database gudang data , dalam kotak Server database , masukkan nama komputer komputer fisik yang akan menghosting database gudang data, port server SQL, dan Nama database untuk ketiga database gudang data, dan pilih Berikutnya.

    Penting

    Pesan peringatan muncul jika Anda menggunakan kolamen default (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). Dukungan untuk beberapa bahasa di Service Manager tidak dimungkinkan saat Anda menggunakan kolaset default. Jika nanti Anda memutuskan untuk mendukung beberapa bahasa menggunakan kolajeasi yang berbeda, Anda harus menginstal ulang SQL Server. Lihat Panduan Perencanaan untuk Pusat Sistem - Manajer Layanan.

  9. Dalam daftar tiga database, pilih Data Mart. Dalam kotak Server database , masukkan nama komputer server yang akan menghosting database Data Mart. Misalnya, masukkan Komputer 4, lalu tekan tombol TAB. Saat Default muncul di kotak instans SQL Server, pilih Berikutnya.

  10. Pada halaman Konfigurasikan datamart gudang data tambahan , selesaikan langkah-langkah berikut:

    1. Pilih OM Data mart. Dalam kotak Server database , masukkan nama komputer komputer yang akan menghosting database mart data Operations Manager. Misalnya, masukkan Komputer 4, lalu tekan tombol TAB.

    2. Pilih CM Data mart. Dalam kotak Server database , masukkan nama komputer komputer yang akan menghosting database CM data mart. Misalnya, masukkan Komputer 4, lalu tekan tombol TAB.

    3. Pilih Selanjutnya.

  11. Pada halaman Konfigurasikan grup manajemen gudang data , selesaikan langkah-langkah berikut:

    1. Dalam kotak Nama grup manajemen , masukkan nama unik untuk nama grup.

      Perhatian

      Nama grup manajemen harus unik. Jangan gunakan nama grup manajemen yang sama bahkan saat menyebarkan server manajemen Manajer Layanan dan server manajemen gudang data Service Manager. Selain itu, jangan gunakan nama grup manajemen yang digunakan untuk Operations Manager. Semua nama grup manajemen gudang data memiliki awalan DW_.

    2. Pilih Telusuri, masukkan pengguna atau grup yang ingin Anda jadikan administrator Manajer Layanan, dan pilih Berikutnya.

      Catatan

      Grup Domain\Administrator tidak diizinkan sebagai administrator grup manajemen.

  12. Pada halaman Mengonfigurasi server pelaporan untuk gudang data , ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Dalam kotak Server laporan , masukkan nama komputer yang akan menghosting server pelaporan. Dalam contoh ini, ini akan menjadi komputer yang menghosting database gudang data, masukkan Komputer 4, lalu tekan tombol TAB.

      Catatan

      • Konfigurasikan SQL Server Reporting Services secara manual bahkan ketika SSRS dan server manajemen gudang data MS berada di komputer yang sama. Untuk informasi selengkapnya, lihat Langkah manual untuk mengonfigurasi SQL Server Reporting Services jarak jauh.
      • URL yang Anda sajikan mungkin tidak dalam bentuk nama domain yang sepenuhnya memenuhi syarat (FQDN). Jika URL seperti yang disajikan tidak dapat diselesaikan di lingkungan Anda, Anda harus mengonfigurasi URL pelaporan SQL Server sehingga FQDN tercantum di bidang URL layanan Web. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel TechNet Mengonfigurasi URL.

    2. Verifikasi bahwa Default ditampilkan dalam kotak Instans server laporan .

    3. Karena Anda mengikuti prosedur Langkah Manual untuk Mengonfigurasi SQL Server Reporting Services Jarak Jauh, pilih kotak centang Saya telah mengambil langkah manual untuk mengonfigurasi SQL Server Reporting Services jarak jauh seperti yang dijelaskan di kotak centang Panduan Penyebaran Manajer Layanan, dan pilih Berikutnya.

  13. Pada halaman Konfigurasikan akun untuk layanan Service Manager , pilih Akun domain, tentukan nama pengguna, kata sandi, dan domain untuk akun tersebut, dan pilih Uji Kredensial. Setelah Anda menerima pesan Kredensial diterima , pilih Berikutnya.

    Misalnya, masukkan informasi akun untuk SM_Acct pengguna domain.

  14. Pada halaman Konfigurasikan akun pelaporan , tentukan nama pengguna, kata sandi, dan domain untuk akun tersebut, dan pilih Uji Kredensial. Setelah Anda menerima pesan Kredensial diterima , pilih Berikutnya.

  15. Pada halaman KonfigurasiKan Analysis Service untuk kubus OLAP , dalam kotak Server database , masukkan nama komputer server yang akan menghosting database Analysis Services, lalu tekan tombol TAB. Saat Default muncul di kotak instans SQL Server, pilih Berikutnya. Misalnya, masukkan Komputer 4 di kotak Server database .

    Peringatan

    Jika Anda menginstal SQL Server Analysis Services di komputer selain komputer yang menghosting server manajemen gudang data dan ada firewall di lingkungan Anda, Anda harus memastikan bahwa port firewall yang tepat dibuka. Untuk informasi selengkapnya, lihat Penetapan Port untuk Service Manager.

  16. Pada halaman Konfigurasi kredensial Analysis Services , pilih akun domain, pilih Akun domain, tentukan nama pengguna, kata sandi, dan domain untuk akun tersebut, dan pilih Uji Kredensial. Setelah Anda menerima pesan Kredensial diterima , pilih Berikutnya.

    Catatan

    Akun yang Anda tentukan di sini harus memiliki hak administrator pada SQL Server Analysis Services hosting komputer.

  17. Pada halaman Data diagnostik dan penggunaan , tunjukkan preferensi Anda untuk berbagi data diagnostik dan penggunaan Service Manager Anda dengan Microsoft. Sebagai opsi, pilih Pernyataan privasi untuk Manajer Layanan Pusat Sistem, dan pilih Berikutnya.

  18. Pada halaman Gunakan Pembaruan Microsoft untuk membantu menjaga keamanan dan pembaruan komputer Anda , tunjukkan preferensi Anda untuk menggunakan Microsoft Update untuk memeriksa pembaruan Manajer Layanan. Pilih Mulai pembaruan otomatis di seluruh komputer jika Anda ingin Windows Update memeriksa pembaruan. Pilih Selanjutnya.

  19. Pada halaman Ringkasan penginstalan , pilih Instal.

  20. Pada halaman Penyetelan berhasil diselesaikan , kami sarankan Anda membiarkan Buka Wizard Pencadangan Enkripsi atau Pemulihan dipilih, dan pilih Tutup. Untuk informasi selengkapnya tentang mencadangkan kunci enkripsi, lihat Menyelesaikan Penyebaran dengan Mencadangkan Kunci Enkripsi.

Setelah penginstalan, lakukan hal berikut:

  1. Nonaktifkan semua pekerjaan Gudang Data. Untuk melakukan ini, buka shell Service Manager, lalu jalankan perintah berikut:

    $DW ='DWMS Servername'

Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  2. Buat perubahan yang diperlukan dalam skrip PowerShell berikut berdasarkan tampilan sumber data di lingkungan Anda, lalu jalankan skrip dengan menggunakan hak istimewa yang ditingkatkan:

    $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
$Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
$Server.Connect($SSAS_ServerName)
$Databases = $Server.Databases
$DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

#update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv isn't present 

$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

#update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv isn't present 

$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

#update OperatingsystemDim
$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
#update LogicalDiskDim 

$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)

  3. Aktifkan jadwal pekerjaan dengan menjalankan perintah berikut:

    $DW ='DWMS Servername'

Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  4. Mulai ulang server manajemen Gudang Data.

Memvalidasi penginstalan empat komputer

Prosedur dalam artikel ini menjelaskan cara memvalidasi penginstalan empat komputer Pusat Sistem - Manajer Layanan.

Langkah 1: validasi penginstalan server manajemen dan database

Untuk memvalidasi penginstalan server manajemen Manajer Layanan

  1. Di komputer yang menghosting server manajemen Manajer Layanan, verifikasi bahwa folder Program Files\Microsoft System Center 2016\Service Manager ada.
  1. Pada komputer yang menghosting server manajemen Manajer Layanan, verifikasi bahwa folder Program Files\Microsoft System Center\Service Manager ada.

  1. Jalankan services.msc, lalu verifikasi bahwa layanan berikut diinstal, bahwa mereka memiliki status Dimulai, dan bahwa jenis startup adalah Otomatis:

    • Layanan Akses Data Pusat Sistem
    • Microsoft Monitoring Agent (MMA)
    • Konfigurasi Manajemen Pusat Sistem

Untuk memvalidasi penginstalan konsol Service Manager

  1. Pada komputer pertama, pilih Mulai, pilih Semua Program, pilih Pusat Sistem Microsoft, dan pilih Konsol Manajer Layanan.

  2. Pertama kali Anda menjalankan konsol Service Manager, dialog Sambungkan ke Server Manajer Layanan muncul. Dalam kotak Nama server, masukkan nama komputer server yang menghosting server manajemen Manajer Layanan.

  3. Konsol Service Manager berhasil terhubung ke server manajemen Service Manager.

Untuk memvalidasi database Service Manager

  1. Pada komputer yang menghosting database Service Manager, pilih Mulai, pilih Semua Program, pilih Microsoft SQL Server 2016, dan pilih SQL Server Management Studio.

  2. Dalam dialog Sambungkan ke Server , pilih yang berikut ini:

    1. Di daftar Jenis Server , pilih Mesin Database.

    2. Di daftar Nama Server , pilih nama server untuk database Manajer Layanan Anda. Misalnya, pilih Komputer 2.

    3. Di daftar Autentikasi , pilih Autentikasi Windows, dan pilih Sambungkan.

  3. Di panel Object Explorer, perluas Database.

  4. Verifikasi bahwa database ServiceManager tercantum.

  5. Keluar dari Microsoft SQL Server Management Studio.

Langkah 2: validasi penginstalan server manajemen gudang data dan database

Untuk memvalidasi penginstalan server manajemen gudang data

  • Di komputer yang menghosting server manajemen gudang data (server tempat Anda menjalankan Penyiapan), jalankan services.msc, dan verifikasi bahwa layanan berikut telah diinstal:

    • Layanan Akses Data Pusat Sistem
    • Microsoft Monitoring Agent (MMA)
    • Konfigurasi Manajemen Pusat Sistem

Untuk memvalidasi database gudang data

  1. Pada komputer yang menghosting database manajemen gudang data, pilih Mulai, pilih Semua Program, pilih Microsoft SQL Server 2016, dan pilih SQL Server Management Studio.

  2. Dalam dialog Sambungkan ke Server , pilih yang berikut ini:

    1. Di daftar Jenis Server , pilih Mesin Database.

    2. Di daftar Nama Server , pilih server dan instans untuk database gudang data Manajer Layanan Anda. Misalnya, pilih Komputer 4.

    3. Di daftar Autentikasi , pilih Autentikasi Windows, dan pilih Sambungkan.

  3. Di panel Object Explorer, perluas Database.

  4. Verifikasi bahwa database DWStagingAndConfig dan DWRepository tercantum.

  5. Pada SQL Server Reporting Services hosting komputer (SSRS), pilih Mulai, pilih Semua Program, pilih Microsoft SQL Server 2016, dan pilih SQL Server Management Studio.

  6. Dalam dialog Sambungkan ke Server , pilih yang berikut ini:

    1. Di daftar Jenis Server , pilih Mesin Database.

    2. Di daftar Nama Server , pilih server dan instans untuk database gudang data Manajer Layanan Anda. Misalnya, pilih Komputer 4.

    3. Di daftar Autentikasi , pilih Autentikasi Windows, dan pilih Sambungkan.

  7. Di panel Object Explorer, perluas Database.

  8. Verifikasi bahwa database DWDataMart tercantum.

  9. Di panel Object Explorer, pilih Sambungkan, dan pilih Analysis Services.

  10. Di daftar Nama Server , masukkan nama komputer untuk komputer yang menghosting database gudang data Manajer Layanan. Dalam contoh ini, masukkan localhost.

  11. Di panel Object Explorer, perluas entri baru untuk Analysis Services, lalu perluas Database.

  12. Verifikasi bahwa database DWASDataBase tercantum.

  13. Keluar dari Microsoft SQL Server Management Studio.

Langkah berikutnya