Gambaran Umum Otomatisasi Manajemen Layanan

Penting

Versi Service Management Automation (SMA) ini telah mencapai akhir dukungan. Kami menyarankan Anda untuk meningkatkan ke SMA 2022.

Service Management Automation (SMA) adalah seperangkat alat yang terintegrasi sebagai ekstensi SMA di Microsoft Azure Pack untuk Windows Server. Pro TI dan pengembang TI dapat menggunakan SMA untuk membangun, menjalankan, dan mengelola runbook untuk mengintegrasikan, mengatur, dan mengotomatiskan proses bisnis TI. Runbook SMA berjalan pada mesin Windows PowerShell.

Komponen SMA

SMA menggunakan tiga komponen dasar berikut yang terhubung ke Microsoft Azure Pack melalui titik akhir layanan SMA:

Layanan web

• Menyambungkan ke Microsoft Azure Pack

• Mendistribusikan pekerjaan runbook ke pekerja runbook

• Mendukung HTTPS

• Mengaktifkan grup keamanan untuk mengontrol akses

Pekerja runbook

• Menjalankan pekerjaan runbook

• Berjalan di bawah akun layanan

Modul PowerShell

• Mengaktifkan manajemen SMA dengan menggunakan cmdlet Windows PowerShell

Haruskah saya menggunakan SMA atau Pusat Sistem - Orkestrator?

Komponen Pusat Sistem - Orkestrator memungkinkan Anda mengotomatiskan proses bisnis dan operasi TI di pusat data Anda tanpa pembuatan skrip atau pemrograman. Jika Anda lebih suka pendekatan penulisan grafis, gunakan Orchestrator.

SMA memungkinkan Anda mengotomatiskan proses bisnis dan operasi TI melalui PowerShell. Dengan dukungan untuk fitur PowerShell terbaru, Anda dapat menggunakan SMA untuk mengotomatiskan manajemen perangkat lunak apa pun yang menyediakan cmdlet PowerShell, termasuk komponen Pusat Sistem lainnya (bahkan Orkestrator). Jika Anda ingin mengotomatiskan melalui PowerShell, gunakan Otomatisasi Manajemen Layanan untuk mengelola semua otomatisasi Anda dari satu tempat.

SMA juga memiliki integrasi mendalam dengan Microsoft Azure Pack; namun, Anda tidak perlu lagi menggunakan portal Microsoft Azure Pack untuk menulis runbook SMA. Penulisan dapat dilakukan dalam PowerShell ISE melalui Add-on ISE PowerShell. SMA sekarang juga mendukung runbook jenis skrip PowerShell asli. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang fitur baru di SMA di sini

Diagram berikut mengilustrasikan setiap fitur SMA, dan komunikasi dengan penginstalan Microsoft Azure Pack.

• Layanan web SMA berkomunikasi dengan Microsoft Azure Pack, dan mengautentikasi pengguna.

• Database SQL Server menyimpan dan mengambil runbook, aset runbook, aktivitas, modul integrasi, dan informasi pekerjaan runbook.

• Pekerja runbook menjalankan runbook, dan dapat digunakan untuk penyeimbangan beban.

• Portal manajemen di Microsoft Azure Pack adalah tempat Anda menulis, men-debug, dan memulai dan menghentikan runbook.

Penting

Panduan Pengembang SMA sekarang tersedia. Panduan ini adalah sekumpulan dokumentasi referensi REST API untuk layanan web SMA.

Langkah berikutnya

• Pelajari cara SMA menjalankan runbook.