Pendahuluan
Perusahaan yang sukses membuat keputusan berdasarkan informasi untuk menemukan peluang baru, mengidentifikasi kelemahan, meningkatkan efisiensi, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Analitik data adalah proses mengamati data mentah guna mengetahui tren dan menemukan informasi yang digunakan untuk mengajukan dan menjawab pertanyaan terkait dengan kinerja organisasi.
Misalnya, resor dan kasino dapat menggabungkan data dari kunjungan pelanggan sebelumnya guna menentukan waktu terbaik untuk menjalankan aktivitas dan permainan tertentu. Analis data mungkin mengambil data seperti pengeluaran pelanggan dan mencari korelasinya dengan faktor lain seperti cuaca, acara regional, atau bahkan adanya (atau tidak adanya) insentif seperti makanan dan minuman.
Contoh lain adalah industri layanan kesehatan. Ada banyak data di industri layanan kesehatan, diantaranya adalah catatan pasien dan informasi asuransi. Data yang sangat banyak tersebut mungkin sulit untuk dikelola. Dengan analitik data, Anda dapat melihat data secara menyeluruh dan menemukan diagnosis atau rencana perawatan dengan lebih cepat.
Dalam modul ini, Anda akan mempelajari elemen utama dalam analisis data. Anda akan melihat cara mengumpulkan data, memproses data untuk menghasilkan informasi, dan memvisualisasikan hasil untuk menemukan tren.